您可以關(guān)閉4G開關(guān)，通過下拉通知欄來使用3G網(wǎng)絡(luò),溫馨提示:如果您的問題在以上調(diào)查后仍無法解決，您可以點擊https://u.10010.cn/qAHfS進(jìn)行反饋，我們將盡快進(jìn)行核實和處理,當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達(dá)到套餐流量峰值，系統(tǒng)自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，或限制網(wǎng)速，次月恢復(fù)服務(wù)自動，視您套餐的流量峰值規(guī)則而定。
您好，請確認(rèn)信號不穩(wěn)定的SIM卡是否開啟4G，4G套餐是否有效，有無欠費(fèi)。如果是，4G網(wǎng)絡(luò)由于運(yùn)營商覆蓋問題導(dǎo)致4G信號不穩(wěn)定是正常的，不影響通話。請關(guān)閉4G后檢查信號是否正常。必要時可開啟4G。您可以關(guān)閉4G開關(guān)，通過下拉通知欄來使用3G網(wǎng)絡(luò)。祝你圣誕快樂
如果手機(jī)不能正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進(jìn)行故障排除:SIM卡與手機(jī)金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡試試。如果SIM卡損壞或者手機(jī)有問題，可以換機(jī)檢測，看看是SIM卡還是手機(jī)有問題。當(dāng)前位置是信號盲區(qū)或者突然沒有信號。可以在另一個地方測試并關(guān)注周圍其他用戶的手機(jī)信號是否正常。如果手機(jī)卡欠費(fèi)停機(jī)，可以補(bǔ)交欠費(fèi)，啟動手機(jī)。由于號碼使用異常，如號碼被用于非法或違法活動，服務(wù)暫停。啟用臺港澳漫游和國際漫游后，才能使用臺港澳漫游或國外漫游。當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達(dá)到套餐流量峰值，系統(tǒng)自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，或限制網(wǎng)速，次月恢復(fù)服務(wù)自動，視您套餐的流量峰值規(guī)則而定。溫馨提示:如果您的問題在以上調(diào)查后仍無法解決，您可以點擊https://u.10010.cn/qAHfS進(jìn)行反饋，我們將盡快進(jìn)行核實和處理。
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