大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)正在把世界變成數(shù)據(jù)？Big 數(shù)據(jù)創(chuàng)新的五大重要趨勢(shì)數(shù)據(jù)Cloud Hybrid數(shù)據(jù)Cloud是一個(gè)值得強(qiáng)調(diào)的話題，因?yàn)榇笮推髽I(yè)不可能放棄現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)。但是大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性質(zhì)主要不是它的規(guī)模大，而是它作為一個(gè)樣本與小數(shù)據(jù)完全不同，專門從事大數(shù)據(jù)分析的全球軟件公司Teradata(田瑞公司)國(guó)際集團(tuán)總裁HermannWimmer認(rèn)為，大數(shù)據(jù)主要包含三部分:一是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)，如企業(yè)原有的交易系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，第二，數(shù)據(jù)由傳感器產(chǎn)生；三是社交媒體上的數(shù)據(jù)。

Big 數(shù)據(jù) Times，企業(yè)需要分析和風(fēng)險(xiǎn)。在談到大數(shù)據(jù)次和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種時(shí)尚的時(shí)候，我還是想說(shuō)不是大數(shù)據(jù)次，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維?；诨ヂ?lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)的概念，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)已經(jīng)引起并繼續(xù)引起行業(yè)的變革，對(duì)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)和營(yíng)銷，甚至組織架構(gòu)都產(chǎn)生了影響。但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)看，只是技術(shù)上的應(yīng)對(duì)，方法和游戲規(guī)則的改變，并沒(méi)有改變其管理認(rèn)知。

數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)管理，而數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以追溯到幾千年前。沃爾瑪-1數(shù)據(jù)所以沃爾瑪我們甚至可以分析商品以五年為一個(gè)周期的迭代和變化趨勢(shì)，從而對(duì)未來(lái)產(chǎn)生影響。深層次的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)在善于使用的企業(yè)中早已成熟，但對(duì)于不善于管理和決策的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的數(shù)據(jù)顯得繁瑣。

8典型案例了解零售巨頭的“Big 數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略_ 數(shù)據(jù)未來(lái)的零售分析要求零售商借助集成的業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)來(lái)支持客戶洞察，并將客戶洞察發(fā)展為一種企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略能力，這種能力根植于企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化。在這種情況下，零售商的所有業(yè)務(wù)職能部門都會(huì)將基于場(chǎng)景的客戶洞察作為決策的重要依據(jù)。分析公司EKN認(rèn)為，為了真正以客戶為中心，零售商需要具備許多關(guān)鍵能力，所有這些能力都是由業(yè)務(wù)分析驅(qū)動(dòng)的。

如果沒(méi)有相關(guān)的客戶洞察來(lái)支持與客戶的互動(dòng)，零售商將無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的跨渠道客戶體驗(yàn)。零售商與客戶的接觸點(diǎn)可以為零售商提供豐富的客戶數(shù)據(jù)。因此，所有的接觸點(diǎn)都成了零售商最好的競(jìng)爭(zhēng)武器。個(gè)性化互動(dòng)。與在線零售商相比，實(shí)體零售商有兩個(gè)優(yōu)勢(shì):與客戶的個(gè)人接觸，更豐富的歷史記錄和更多樣化的客戶。如今，“個(gè)性化”購(gòu)物體驗(yàn)已經(jīng)成為一個(gè)熱門話題，而如何將上述兩個(gè)優(yōu)勢(shì)巧妙結(jié)合，即在行動(dòng)中及時(shí)傳遞顧客洞察，將成為零售商打造“個(gè)性化”購(gòu)物體驗(yàn)的基礎(chǔ)。