服務(wù)支撐能力是指什么，什么是服務(wù)能力
本文目錄一覽1，什么是服務(wù)能力2，如何提升服務(wù)能力3，如何提升企業(yè)的服務(wù)能力1，什么是服務(wù)能力能力是指組織或個人的認(rèn)識能力和行為所達(dá)到的水平。一般來說可分為兩類：一般能力和特殊能力。一般能力是指在不同領(lǐng)域和不同種類的活動中表現(xiàn)出來的共同能力，它是能力主體有效地掌握信息和順利地完成活動所必不可少的條件，即便是簡單的活動，均不能脫離這一能力。特殊能力是指在某些特殊領(lǐng)域的活動中所表現(xiàn)出來的能力，特殊能力總是建立在一般能力的基礎(chǔ)之上的。因而，一般能力必然包含在特殊能力之中。一般能力與特殊能力在發(fā)展中相互作用，構(gòu)成...
更新時間：2023-05-18標(biāo)簽： 服務(wù)支撐能力是指什么服務(wù)支撐能力 全文閱讀