是通過酒店數(shù)據(jù)庫里的客戶信息泄露的。萬豪酒店再次曝出大規(guī)模個人信息和數(shù)據(jù)泄露，萬豪酒店發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事故，酒店系統(tǒng)被黑客攻擊，導致上億客戶信息泄露，有些酒店甚至連續(xù)幾年泄露數(shù)據(jù)，萬豪酒店受到了嚴厲處罰，有人爆料萬豪酒店泄露客人隱私，酒店稱因為受到網(wǎng)絡(luò)攻擊導致預訂數(shù)據(jù)泄露。

喜達屋酒店在2014年遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊。此后，萬豪于2016年收購喜達屋酒店，但直到2018年才發(fā)現(xiàn)這個漏洞。這次數(shù)據(jù)泄露后，不僅給萬豪帶來了很多負面影響，也給酒店集團帶來了官司。經(jīng)過調(diào)查，英國信息專員辦公室(ICO)最終確認受影響的客人數(shù)量為3.39億人。其中，3000萬人來自歐洲經(jīng)濟區(qū)(EEA)覆蓋的31個國家，約700萬英國居民受到影響。

有可能是服務(wù)人員通過銷售透露的，也有可能是黑客截獲了客戶信息后泄露出去的。客人信息可能是酒店電腦遭遇病毒，所以被黑客盜取泄露。但這也提醒我們，在日常生活中，一定要做好隱私和保密工作。是通過酒店數(shù)據(jù)庫里的客戶信息泄露的。管理不嚴格，沒有重視這方面的問題，影響了客戶，數(shù)量特別多。原因是喜達屋酒店在2014年遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊。萬豪2016年收購喜達屋酒店，直到2018年才發(fā)現(xiàn)這個漏洞。萬豪酒店信息泄露事件與多個系統(tǒng)接口被侵入、管理不當有關(guān)。

Text | AI財經(jīng)社編輯|孫晶萬豪國際酒店集團泄露客戶信息事件又有新進展。近日，英國信息專員辦公室因未能保護客戶的個人信息和數(shù)據(jù)而處罰萬豪，金額高達1840萬英鎊(約合人民幣1.6億元)。作為全球最大的酒店集團，定位于高端豪華酒店的萬豪國際酒店集團旗下?lián)碛腥f豪、喜達屋、喜來登、麗思卡爾頓等30多個酒店品牌。這次罰款的原因是兩年前喜達屋酒店泄露了3.39億客人的個人信息，包括姓名、電話號碼、出生日期、性別等等。

據(jù)了解，萬豪客戶個人信息泄露的原因是網(wǎng)絡(luò)攻擊。早在2014年，黑客就通過向酒店系統(tǒng)植入代碼和軟件獲得了遠程訪問權(quán)，從而竊取了數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而萬豪直到4年后才發(fā)現(xiàn)這一點。本來英國信息專員辦公室給萬豪的罰款是9920萬英鎊，但考慮到萬豪在問題發(fā)生后采取的措施，降低了對客戶造成損害的風險，最終罰款減少到1840萬英鎊。

法律分析:公開入住記錄是違法的，侵犯了公民的個人隱私。法律依據(jù):《中華人民共和國民法》第1032條，自然人享有隱私權(quán)。任何組織和個人不得以刺探、騷擾、揭露、公開等方式侵犯他人隱私權(quán)。隱私是自然人和平相處，不愿意被他人知道的私人空間、私人活動和私人信息。《中華人民共和國刑法》第二百五十三條違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息的。情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；