3.不間斷工作:7*24小時(shí)不間斷工作;4.智能分析:監(jiān)控機(jī)器對(duì)話全過程,實(shí)時(shí)分析客戶個(gè)人信息和購(gòu)買意向;5.標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施:分析標(biāo)準(zhǔn)化、語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)化、情緒化6。智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)集成網(wǎng)絡(luò)算法和語(yǔ)言分析,提高服務(wù)質(zhì)量;7.自動(dòng)撥號(hào):一鍵導(dǎo)入客戶信息,批量自動(dòng)呼叫;8.成本控制:減少人工考勤,減少人員流動(dòng)和公司銷售成本的損失。
8、AI智能電話 機(jī)器人AI智能手機(jī)機(jī)器人,領(lǐng)先電銷,客戶服務(wù)的革命時(shí)代。星語(yǔ)AI智能手機(jī)機(jī)器人③已與阿里巴巴、HKUST開展技術(shù)合作,采用先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)技術(shù),與對(duì)話系統(tǒng)的五大技術(shù)模板合作,分別是語(yǔ)言識(shí)別(ASR)、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)。開發(fā)了智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)(2)代替人工撥號(hào)。
可一鍵批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),并根據(jù)需求設(shè)置參數(shù),讓智能機(jī)自動(dòng)完成海量出庫(kù)任務(wù)。2、智能溝通真實(shí)語(yǔ)音交互,智能識(shí)別客戶意圖,精準(zhǔn)回答客戶問題。3、智能轉(zhuǎn)賬智能轉(zhuǎn)賬人工,人機(jī)配合,提高客戶轉(zhuǎn)化率。4.智能分析展現(xiàn)客戶溝通路徑,精準(zhǔn)判斷客戶意圖。5、支持中斷支持隨時(shí)通話中斷,提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)交互流暢感。6.自動(dòng)記錄通話內(nèi)容的所有錄音記錄,并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換成文字,方便查看和準(zhǔn)確識(shí)別。
9、電話 機(jī)器人?telephone機(jī)器人是搭載人工智能語(yǔ)言交互技術(shù)的智能語(yǔ)音系統(tǒng),可以完成從語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)言合成到自然語(yǔ)言、自動(dòng)應(yīng)答等一整套電話工作。,而且語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率超過90%,還能支持通話中打斷、轉(zhuǎn)接人等功能。說(shuō)到電銷 機(jī)器人現(xiàn)在很多人可能會(huì)覺得陌生,這很正常,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)剛剛加入WTO,但是如果仔細(xì)想想你每天接到的營(yíng)銷電話,比如房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)等等,
沒錯(cuò)?,F(xiàn)在電銷 機(jī)器人將會(huì)出現(xiàn)取代手動(dòng)撥號(hào)。不僅如此,撥通的電話還能和客戶正常通話,和人聲一樣,因?yàn)檫@些聲音都是專業(yè)錄音師提前錄制好的??赡苡腥藭?huì)問,電銷 機(jī)器人發(fā)展到這個(gè)地步了嗎?之后接的電話都是機(jī)器人?不會(huì)覺得怪怪的嗎?其實(shí)也不盡然。電話號(hào)碼機(jī)器人 Smart在初期篩選和后期營(yíng)銷管理中發(fā)揮作用。
10、怎么賣出去 電銷 機(jī)器人可以從準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶、突出產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)、提供個(gè)性化服務(wù)等方面進(jìn)行銷售電銷 機(jī)器人。1.準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶:在銷售機(jī)器人之前,需要確定目標(biāo)客戶群體,確保所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足他們的需求,通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解客戶的需求和喜好,制定相應(yīng)的銷售策略。2.突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn):在宣傳機(jī)器人時(shí),要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),讓客戶了解產(chǎn)品的獨(dú)特性和使用價(jià)值。