當(dāng)求解復(fù)雜問(wèn)題的五步法問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)時(shí)，情況會(huì)變得比以前更復(fù)雜。所以復(fù)雜的問(wèn)題需要復(fù)雜的技巧，遇到復(fù)雜問(wèn)題生活中復(fù)雜問(wèn)題職場(chǎng)中復(fù)雜問(wèn)題日常工作中決策方法中復(fù)雜問(wèn)題(都是復(fù)雜問(wèn)題，因人而異)。

把大問(wèn)題變成小問(wèn)題，然后一個(gè)一個(gè)分解。你知道做這些事情最重要的目的是什么，這一點(diǎn)很重要。知道了這些，才能更好的抓住主要的東西。首先要做的是找出問(wèn)題的根源。只有了解了復(fù)雜表象下的根本原因，才能知道如何解決，解決的思路也是基于治標(biāo)治本的原則。否則只會(huì)處理表面的東西，核心問(wèn)題不解決，后期會(huì)給自己找麻煩。

在職場(chǎng)中，人際關(guān)系只會(huì)因?yàn)楦鞣N利益的糾纏而變得更加復(fù)雜。作為其中的一員，你必須言行謹(jǐn)慎，最好是少說(shuō)多聽(tīng)，尤其是在你職位低的時(shí)候，在你職位高的時(shí)候更是如此。否則很容易犯說(shuō)多了，從嘴里鬧出來(lái)的錯(cuò)誤。一定要看懂自己的眼力，學(xué)會(huì)觀察，不懂就問(wèn)，坦誠(chéng)待人，及時(shí)溝通，設(shè)身處地為他人著想。一定要冷靜面對(duì)，不要沖動(dòng)。只有綜合分析，才能找到最合適的解決方案，才能在不得罪別人的情況下度過(guò)危機(jī)。

面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題，尤其是自己的人生，總覺(jué)得雜亂無(wú)章，迷茫無(wú)措?；旧衔揖褪菑淖サ降牡胤介_始，或者只是做我認(rèn)為的事情，所以最常見(jiàn)的就是虎頭蛇尾。聽(tīng)了曲凱的《如何成為解決問(wèn)題的大師》，我被植入了一種新的方法論，就像一種覺(jué)醒。不管是哪一種復(fù)雜問(wèn)題都可以基本分為四步:第一步，理清思路，了解問(wèn)題；第二步是拆分和定位的問(wèn)題；第三步，提出解決方案；第四步，總結(jié)問(wèn)題。

當(dāng)問(wèn)題一次次出現(xiàn)時(shí)，情況會(huì)變得比以前更復(fù)雜。所以復(fù)雜的問(wèn)題需要復(fù)雜的技巧。父母、心理咨詢師、勞資談判專家、婚姻咨詢師總結(jié)出了一套非常好的方法來(lái)解決復(fù)雜的問(wèn)題和矛盾。下面是我們?cè)谌豪锝o大家介紹的:解決問(wèn)題的五個(gè)步驟。第一步是討論孩子們的感受和需求。第二步:說(shuō)出自己的感受和需求。第三步:大家一起討論，找出大家的解決方案。第四步:寫下你所有的想法(沒(méi)有任何評(píng)論)。

案例:解決問(wèn)題的步驟第一步:談?wù)労⒆拥母惺芎托枨?。媽?我覺(jué)得你不容易，在你和孩子玩得開心的時(shí)候，讓你離開。鮑比:是的。第二步:說(shuō)出自己的感受和需求。媽媽:但是另一方面，如果你回家太晚，我也會(huì)擔(dān)心你。鮑比:第三步:一起討論，找到一個(gè)大家都同意的解決方案。媽媽:我們一起想想吧。有什么方法我們可以接受嗎？鮑比:思考。

無(wú)論生活中還是工作中，我們總會(huì)面臨很多問(wèn)題。處理這些問(wèn)題既困難又簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單的問(wèn)題就不用說(shuō)了，我們來(lái)討論一下如何處理復(fù)雜的問(wèn)題。我們先分析一下問(wèn)題復(fù)雜的原因。一個(gè)問(wèn)題之所以復(fù)雜，主要有兩個(gè)原因。第一，問(wèn)題是由很多小問(wèn)題組成的，這些小問(wèn)題盤根錯(cuò)節(jié)，難以一蹴而就。你無(wú)從下手。第二，解決問(wèn)題的方法不止一個(gè)。你需要權(quán)衡利弊，但你下不了決心。

簡(jiǎn)單問(wèn)題和復(fù)雜問(wèn)題沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。一方面是量級(jí)不同，另一方面是權(quán)衡的因素。比如:和女生說(shuō)話難嗎？一定不難。這是個(gè)小問(wèn)題。你知道如何不假思索地去做。找女朋友難嗎？相信很多人會(huì)覺(jué)得很難，無(wú)從下手。我們做什么呢如果把找女朋友分解成一系列小問(wèn)題。比如:經(jīng)常主動(dòng)和女生說(shuō)幾句話，偶爾請(qǐng)女生吃飯，偶爾送小禮物，找個(gè)合適的日子表達(dá)愛(ài)意。

當(dāng)你在日常工作中遇到復(fù)雜問(wèn)題(哪些是-0，因人而異)需要做決策時(shí)，養(yǎng)成以下習(xí)慣:準(zhǔn)備好筆和紙；準(zhǔn)備筆和一些紙。寫下目標(biāo)在一張紙上寫下幾個(gè)可能的目標(biāo)。一想到就寫。這個(gè)時(shí)候不要要求自己仔細(xì)思考。反正是草稿。列出資源在另一張紙上分別列出實(shí)現(xiàn)第一張紙上的目標(biāo)所需的資源。上市的時(shí)候可以暫時(shí)忽略資源沖突，這樣有助于你不回頭全面考慮每一個(gè)目標(biāo)。

在第三張紙上列出好處和風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合資源沖突，在第二張紙上列出每個(gè)編號(hào)方案的“好處”和“風(fēng)險(xiǎn)”。選擇備選方案的原則是“兩害相權(quán)取其輕”，在備選方案中選其一，完成方案完成選中的方案，形成可執(zhí)行的方案。可執(zhí)行方案的標(biāo)準(zhǔn)是:方案中的資源是你的，是可支配的；計(jì)劃中有明確的時(shí)間限制；方案中每個(gè)環(huán)節(jié)都有可考核的指標(biāo)。