3.如果瀏覽器和聯(lián)網(wǎng)軟件都無法使用，建議忘記網(wǎng)絡重新連接嘗試:向下滑動屏幕頂部的幕布，按下WLAN圖標進入WLAN設(shè)置界面，點擊無線網(wǎng)絡名稱(忘記網(wǎng)絡/刪除網(wǎng)絡)，然后再次搜索連接。4.如果不工作，請關(guān)閉手機并重新啟動。5.嘗試連接到其他無線網(wǎng)絡。6.如果還是不能用無線上網(wǎng)，建議備份資料(聯(lián)系人、資料、圖片等。)并嘗試將機器恢復到出廠設(shè)置。

WiFi網(wǎng)絡可能有問題。具體解決方法如下:首先確認同無線網(wǎng)絡下的其他設(shè)備是否連接正常，看是否是網(wǎng)絡問題。如果其他設(shè)備連接不上，檢查網(wǎng)線是否插好，寬帶是否過期。如果可以連接其他設(shè)備，請檢查輸入的無線網(wǎng)絡密碼是否正確。重新輸入密碼，看看能否正常連接。如果不起作用，請分別重啟手機和路由器，再次嘗試連接?？纯词锹酚善鬟€是電話的問題。

WiFi網(wǎng)絡可能有問題。具體解決方法如下:首先確認同無線網(wǎng)絡下的其他設(shè)備是否連接正常，看是否是網(wǎng)絡問題。如果其他設(shè)備連接不上，檢查網(wǎng)線是否插好，寬帶是否過期。如果可以連接其他設(shè)備，請檢查輸入的無線網(wǎng)絡密碼是否正確。重新輸入密碼，看看能否正常連接。如果不起作用，請分別重啟手機和路由器，再次嘗試連接。看看是路由器還是電話的問題。

手機顯示已連接無線網(wǎng)絡，但仍無法上網(wǎng)。建議:1。關(guān)閉并重啟手機，重置路由器，然后重新連接到無線網(wǎng)絡。2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz)，然后再次確認路由器網(wǎng)絡是否正常。3.確認路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾。4.如果仍然無法通過WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP模式:設(shè)置WLAN，選擇a 無線熱點顯示高級選項，勾選方框，向下滑動屏幕IP，設(shè)置靜態(tài)IP地址/網(wǎng)關(guān)。

如果通話過程中電話斷線，建議如下:1。檢查手機信號是否穩(wěn)定。如果信號不穩(wěn)定或者很弱，就會影響手機的正常通話。建議重啟機器再次搜索信號或嘗試換到另一個位置。2.檢查是否每個電話都有這種情況，排除是不是對方的電話。3.如果經(jīng)常通話中斷，建議取出SIM卡，嘗試重新插入。4.更換其他SIM卡，看看是否出現(xiàn)同樣的問題。5.如果不行，嘗試更新手機系統(tǒng)版本:設(shè)置手動下載更新關(guān)于手機(關(guān)于設(shè)備)/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新)。

如果手機無法連接網(wǎng)絡無線，請嘗試以下常見情況:1。如果之前可以連接，現(xiàn)在無法連接:1)關(guān)閉無線并再次嘗試搜索網(wǎng)絡；2)檢查輸入的無線網(wǎng)絡密碼是否正確，2.如果第一次無法連接到公共無線網(wǎng)絡:確認同一無線網(wǎng)絡下的其他設(shè)備是否正常連接，以及無線網(wǎng)絡是否設(shè)置了連接限制。3.如果無法連接帶有中文名稱的無線網(wǎng)絡:由于設(shè)備兼容性問題，部分帶有中文名稱或特殊符號的無線網(wǎng)絡可能無法連接，建議無線網(wǎng)絡名改為英文。