3.如果瀏覽器和聯(lián)網(wǎng)軟件都無法使用，建議忘記網(wǎng)絡(luò)重新連接嘗試:向下滑動(dòng)屏幕頂部的幕布，按下WLAN圖標(biāo)進(jìn)入WLAN設(shè)置界面，點(diǎn)擊無線網(wǎng)絡(luò)名稱(忘記網(wǎng)絡(luò)/刪除網(wǎng)絡(luò))，然后再次搜索連接。4.如果不工作，請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)并重新啟動(dòng)。5.嘗試連接到其他無線網(wǎng)絡(luò)。6.如果還是不能用無線上網(wǎng)，建議備份資料(聯(lián)系人、資料、圖片等。)并嘗試將機(jī)器恢復(fù)到出廠設(shè)置。

WiFi網(wǎng)絡(luò)可能有問題。具體解決方法如下:首先確認(rèn)同無線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備是否連接正常，看是否是網(wǎng)絡(luò)問題。如果其他設(shè)備連接不上，檢查網(wǎng)線是否插好，寬帶是否過期。如果可以連接其他設(shè)備，請(qǐng)檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確。重新輸入密碼，看看能否正常連接。如果不起作用，請(qǐng)分別重啟手機(jī)和路由器，再次嘗試連接?？纯词锹酚善鬟€是電話的問題。

WiFi網(wǎng)絡(luò)可能有問題。具體解決方法如下:首先確認(rèn)同無線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備是否連接正常，看是否是網(wǎng)絡(luò)問題。如果其他設(shè)備連接不上，檢查網(wǎng)線是否插好，寬帶是否過期。如果可以連接其他設(shè)備，請(qǐng)檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確。重新輸入密碼，看看能否正常連接。如果不起作用，請(qǐng)分別重啟手機(jī)和路由器，再次嘗試連接?？纯词锹酚善鬟€是電話的問題。

手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但仍無法上網(wǎng)。建議:1。關(guān)閉并重啟手機(jī)，重置路由器，然后重新連接到無線網(wǎng)絡(luò)。2.請(qǐng)確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz)，然后再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾。4.如果仍然無法通過WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP模式:設(shè)置WLAN，選擇a 無線熱點(diǎn)顯示高級(jí)選項(xiàng)，勾選方框，向下滑動(dòng)屏幕IP，設(shè)置靜態(tài)IP地址/網(wǎng)關(guān)。

如果通話過程中電話斷線，建議如下:1。檢查手機(jī)信號(hào)是否穩(wěn)定。如果信號(hào)不穩(wěn)定或者很弱，就會(huì)影響手機(jī)的正常通話。建議重啟機(jī)器再次搜索信號(hào)或嘗試換到另一個(gè)位置。2.檢查是否每個(gè)電話都有這種情況，排除是不是對(duì)方的電話。3.如果經(jīng)常通話中斷，建議取出SIM卡，嘗試重新插入。4.更換其他SIM卡，看看是否出現(xiàn)同樣的問題。5.如果不行，嘗試更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置手動(dòng)下載更新關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)/自動(dòng)下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新)。

如果手機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)無線，請(qǐng)嘗試以下常見情況:1。如果之前可以連接，現(xiàn)在無法連接:1)關(guān)閉無線并再次嘗試搜索網(wǎng)絡(luò)；2)檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確，2.如果第一次無法連接到公共無線網(wǎng)絡(luò):確認(rèn)同一無線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備是否正常連接，以及無線網(wǎng)絡(luò)是否設(shè)置了連接限制。3.如果無法連接帶有中文名稱的無線網(wǎng)絡(luò):由于設(shè)備兼容性問題，部分帶有中文名稱或特殊符號(hào)的無線網(wǎng)絡(luò)可能無法連接，建議無線網(wǎng)絡(luò)名改為英文。