問(wèn)題1:做電子商務(wù)應(yīng)該掌握哪些基本功？1、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)。首先，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我未來(lái)將從事電子技術(shù)平臺(tái)下的商務(wù)活動(dòng)。電子技術(shù)是基礎(chǔ)，包括計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。需要掌握的計(jì)算機(jī)技術(shù):系統(tǒng)安裝調(diào)試。安裝和使用各種辦公軟件和foxmail軟件。需要掌握的網(wǎng)絡(luò)技術(shù):服務(wù)器的安裝調(diào)試，IP地址的配置，IE瀏覽器的使用，網(wǎng)絡(luò)插件和軟件的安裝使用。

即使自己不做網(wǎng)頁(yè)，在做企業(yè)網(wǎng)站的策劃時(shí)也需要了解一些關(guān)于網(wǎng)頁(yè)制作的知識(shí)，在后期維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，或者網(wǎng)站升級(jí)改版時(shí)都需要，尤其是和互聯(lián)網(wǎng)公司洽談防止忽悠時(shí)。HTML語(yǔ)言是要掌握的基礎(chǔ)語(yǔ)言，Dreamweaver等網(wǎng)頁(yè)制作工具也需要學(xué)習(xí)和應(yīng)用。如果對(duì)免費(fèi)博客的效果不滿意，可以自己建博客，但如果連基本技術(shù)都沒(méi)有，那就不用想了。3.寫(xiě)作技巧無(wú)論是在網(wǎng)上發(fā)布信息還是給客戶發(fā)郵件，優(yōu)美的句子不僅能打動(dòng)客戶，還能體現(xiàn)你的自我水平。

1、趨勢(shì)預(yù)測(cè)當(dāng)人們?cè)噲D在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)環(huán)境中讓自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)先一步時(shí)，他們需要做好工作。這個(gè)很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么。使用Da 數(shù)據(jù)，我們可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)將經(jīng)歷的趨勢(shì)，并利用它來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是社交媒體，瀏覽潛在客戶的習(xí)慣，購(gòu)買(mǎi)廣告數(shù)據(jù)，甚至是情感分析，large 數(shù)據(jù)都可以幫助企業(yè)確定在一段時(shí)間內(nèi)將主導(dǎo)市場(chǎng)的產(chǎn)品。2.識(shí)別模式根據(jù)客戶的喜好和習(xí)慣，企業(yè)可以嘗試預(yù)測(cè)客戶下一步要做的工作。

考慮一個(gè)不經(jīng)常賣(mài)的產(chǎn)品，但是如果和另一個(gè)產(chǎn)品結(jié)合會(huì)賣(mài)的很好。舉個(gè)例子，如果一個(gè)商家的客戶正在從其電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)啞鈴，根據(jù)其他觀察，商家可以發(fā)現(xiàn)該客戶是一個(gè)健身愛(ài)好者，因此可以向他推薦一罐乳清蛋白，看看他們是否購(gòu)買(mǎi)。往往他不會(huì)拒絕。在識(shí)別電商網(wǎng)站個(gè)性化模式方面，大號(hào)數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。3.季節(jié)性商場(chǎng)數(shù)據(jù)還可以通過(guò)結(jié)合預(yù)測(cè)趨勢(shì)和識(shí)別模式這兩點(diǎn)，幫助企業(yè)為顧客提供季節(jié)性商品，從而顯著提升商家的生意。

人群標(biāo)簽通過(guò)直通車(chē)定位，具有測(cè)錢(qián)、測(cè)圖、側(cè)人群功能，重在測(cè)人群后的精準(zhǔn)人群推廣。直通車(chē)的功能模板更新了，但是感覺(jué)更方便，因?yàn)橛腥巳寒?huà)像等功能，還可以聽(tīng)直通車(chē)的關(guān)鍵詞后查看人群標(biāo)簽，流量是透視，比較好用。另外，在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，可以使用Cha 電商，這是賣(mài)家必備的黑科技，可以用來(lái)查看降號(hào)、跨品類競(jìng)品、分析和關(guān)鍵詞等。非常方便快捷?，F(xiàn)在作為店家或者賣(mài)家，Cha 電商真的可以幫到我們很多，尤其是對(duì)于補(bǔ)貨，準(zhǔn)確的數(shù)量核對(duì)也幫助我們店鋪降低了風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告的一般流程數(shù)據(jù)它由三個(gè)單元格表組成:訂單信息:貨物信息:客戶信息:指標(biāo)創(chuàng)建；創(chuàng)建新表；繪制堆棧條形圖；什么是沒(méi)有價(jià)值的客戶？查看未完成和已完成訂單數(shù)量生成已完成訂單數(shù)據(jù)表交叉表方法一:使用交叉表函數(shù)實(shí)現(xiàn)方法二:使用透視表實(shí)現(xiàn)交叉表方法三:使用分組聚合實(shí)現(xiàn)交叉表計(jì)算大于等于75%的優(yōu)惠訂單數(shù)據(jù)最終目的是獲取無(wú)價(jià)值客戶ID，將正?？蛻襞c無(wú)價(jià)值客戶分開(kāi)。請(qǐng)注意，插入新列時(shí)，行和關(guān)聯(lián)列的索引必須對(duì)齊。將客戶ID設(shè)置為guke信息表的行索引，插入列數(shù)據(jù)。兩個(gè)表的索引會(huì)自動(dòng)對(duì)齊，檢查新列是否正常，正?？蛻艉蜔o(wú)價(jià)值客戶是分開(kāi)的。在分析了正常顧客和無(wú)價(jià)值顧客的特征和行為差異后，結(jié)論:無(wú)價(jià)值顧客的數(shù)量略大于正常顧客。結(jié)論:正?？蛻舻哪昃卿洿螖?shù)遠(yuǎn)大于無(wú)價(jià)值客戶。結(jié)論:正?？蛻舻捏w驗(yàn)價(jià)值遠(yuǎn)大于無(wú)價(jià)值客戶。正?？蛻舻挠唵螖?shù)遠(yuǎn)大于無(wú)價(jià)值客戶的訂單數(shù)，間隔增加一列。

9、如何做 電商 數(shù)據(jù)分析

電商數(shù)據(jù)分析往往可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行:建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行分析，找出問(wèn)題所在。電商網(wǎng)站中不可或缺的是網(wǎng)站的點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)通?？梢酝ㄟ^(guò)安裝數(shù)據(jù)跟蹤工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如GoogleAnalytics和CNZZ。

另外除了點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)，還有其他數(shù)據(jù)，比如不同的銷(xiāo)售渠道會(huì)涉及到不同的數(shù)據(jù):搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎站長(zhǎng)工具后臺(tái)數(shù)據(jù)、其他SEO 數(shù)據(jù)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(競(jìng)價(jià))競(jìng)價(jià)后臺(tái)數(shù)據(jù)社交媒體:社交媒體第二，從這些背景中分析并提取報(bào)告，觀察趨勢(shì)，然后跟進(jìn)。