-1/在美國納斯達(dá)克上市的游族網(wǎng)絡(luò)(簡稱:攜程，納斯達(dá)克代碼:CTRP)公布了截至2017年6月30日的第二季度業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，攜程第二季度凈營收為人民幣64億元，同比增長45%；歸屬于股東的凈利潤3.27億元，較去年同期虧損5.21億元，扭虧為盈；毛利率為82%，高于2016年同期的72%和上季度的80%，也遠(yuǎn)高于在線旅游行業(yè)的平均水平。

主營業(yè)務(wù)在提升交通票務(wù)攜程二季度業(yè)績增長主要得益于主營業(yè)務(wù)收入的整體增長。財(cái)報(bào)顯示，2017年第二季度，住宿預(yù)訂收入23億元，旅游度假業(yè)務(wù)收入6.12億元，商旅管理業(yè)務(wù)收入1.99億元，交通票務(wù)業(yè)務(wù)收入30億元，同比分別增長30%、29%、36%和50%?？梢姅y程在交通票務(wù)業(yè)務(wù)上保持了一貫的優(yōu)勢。

如果是關(guān)于旅游的，向旅游局投訴最有效。如果和酒店住宿消費(fèi)有關(guān)，直接打12315投訴。也可以去攜程官網(wǎng)進(jìn)入客服中心進(jìn)行投訴。就是電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道。你揭發(fā)他，他就會重視。攜程是一家在線票務(wù)服務(wù)公司，成立于1999年，總部位于中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有超過60萬家海內(nèi)外會員酒店進(jìn)行預(yù)訂，是國內(nèi)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。

2003年12月，攜程旅游網(wǎng)在納斯達(dá)克成功上市。攜程旅游網(wǎng)成功將高科技行業(yè)與傳統(tǒng)旅游行業(yè)融合，為9000多萬會員提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、優(yōu)惠商戶、旅游資訊在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。攜程Travel.com不僅在自己的網(wǎng)站上提供豐富的旅游信息，還委托出版旅游系列攜程行走在中國，委托出版旅游月刊攜程自由行。

旅行:如何放大數(shù)據(jù)來到一個(gè)有商業(yè)價(jià)值的山川秀美的景點(diǎn)，入住一家客棧，卸下行李，打開微信找到免費(fèi)WiFi，附近就能看到正宗的美食餐廳，有地圖路線指引和過往游客的點(diǎn)評。這是今年國家旅游局最推薦的智慧旅游場景。智慧出行的背后，是數(shù)據(jù)的海量支持。這些看似平淡的數(shù)據(jù)卻能為旅游行業(yè)經(jīng)營者創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值，那么如何利用它們呢？創(chuàng)辦在線旅游B2B機(jī)票管家的黃蓉，最近創(chuàng)辦了聚創(chuàng)旅游，這是一家融合大數(shù)據(jù)和智慧旅游概念的新公司。

他們確實(shí)存在數(shù)據(jù)但是他們拒絕承認(rèn)，這是對客戶的不尊重。我認(rèn)為我們應(yīng)該集體抵制他們的行為。大數(shù)據(jù)殺熟食是令人深惡痛絕的，而攜程這種態(tài)度是在逃避責(zé)任，所以大家以后買票還是去官網(wǎng)比較靠譜。我覺得攜程根本不會承認(rèn)真相，真的很失望。我認(rèn)為事實(shí)勝于雄辯。可以根據(jù)實(shí)際情況選擇是否在攜程上購票。如果不是一定要去，可以在官網(wǎng)買票。