5.如果重啟后能正常開機(jī)，開機(jī)后輸入視頻還是黑屏，那么建議直接卸載視頻app，然后重啟并在appstore重新安裝視頻APP，再看直播,6.如果按照以上步驟或黑屏正常啟動其他一切，可以鎖定為手機(jī)內(nèi)存不足無法加載視頻LiveApp視頻；只能建議更換手機(jī)，也可以打開視頻app的網(wǎng)頁版試試。
APP可能有錯誤，建議重啟APP?？赡苁蔷W(wǎng)速有問題，建議換網(wǎng)絡(luò)。手機(jī) server可能有問題，建議重啟手機(jī)。內(nèi)存問題，通常情況下手機(jī)不僅會在存儲太多東西的時候拖慢手機(jī)的運(yùn)行速度，還會讓黑屏然后自動在運(yùn)行程序的時候很容易退出程序。處理方法:按住手機(jī)的home鍵調(diào)出最近運(yùn)行的程序，然后滑出?；蛘咔謇韽N房的垃圾?；蛘唿c(diǎn)擊桌面占用提醒框，然后點(diǎn)擊一個按鈕清理后臺軟件，或者逐個點(diǎn)擊退出。
Apple手機(jī)黑屏，有兩個原因:安裝軟件內(nèi)部沖突，手機(jī)使用時間長，散熱不及時。黑屏:原因可能是您安裝的軟件內(nèi)部沖突造成的。嚴(yán)重時會重啟屏幕等等。也有可能是手機(jī)用久了，熱量沒有及時釋放。只要同時按住電源 退出鍵10分鐘左右，就會被強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后重啟。但一般情況下，不建議強(qiáng)制關(guān)機(jī)。對手機(jī)有影響。Apple手機(jī)黑屏:如果進(jìn)入DFU模式，則通過DFU模式的退出方式退出；嘗試將黑屏連接到iTunes，或者按住電源按鈕直到它可以打開。誤按恢復(fù)模式導(dǎo)致黑屏，同時按住home鍵和電源鍵約15秒放開，再按電源鍵恢復(fù)；同時按住電源鍵 home鍵10秒；用iTunes恢復(fù)它
3、為什么 手機(jī)看 視頻會 黑屏估計手機(jī)壞了或者視頻有片源錯誤或者關(guān)機(jī)了。1.先退出播放頁面看能不能退出，退出后再正常進(jìn)入直播頁面，2.如果退出直播頁面后是黑屏，那么直接退出視頻，重新進(jìn)入視頻，進(jìn)行直播操作；3.如果退出后還是黑屏可能是手機(jī)內(nèi)存問題，直接按住關(guān)機(jī)鍵關(guān)機(jī)；然后重啟正常運(yùn)行；4.如果不能重啟機(jī)器，那就是災(zāi)難。估計是手機(jī)壞了，需要去維修店找專業(yè)維修人員維修，5.如果重啟后能正常開機(jī)，開機(jī)后輸入視頻還是黑屏，那么建議直接卸載視頻app，然后重啟并在app store重新安裝視頻APP，再看直播。6.如果按照以上步驟或黑屏正常啟動其他一切，可以鎖定為手機(jī)內(nèi)存不足無法加載視頻Live App視頻；只能建議更換手機(jī)，也可以打開視頻app的網(wǎng)頁版試試。
