其次，它運(yùn)維process自動(dòng)化可以提高透明度,其實(shí)自動(dòng)化運(yùn)維可以理解為:通過(guò)運(yùn)維工具或平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)應(yīng)用的日常任務(wù)處理和自動(dòng)化流程，從而提高,提到自動(dòng)化運(yùn)維，很多人可能會(huì)想到數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化，開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)一體化，但這些定義從來(lái)都不是一個(gè)統(tǒng)一的答案,自動(dòng)化運(yùn)維不是孤立構(gòu)建和運(yùn)行的。

提到自動(dòng)化 運(yùn)維，很多人可能會(huì)想到數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化，開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)一體化，但這些定義從來(lái)都不是一個(gè)統(tǒng)一的答案。其實(shí)自動(dòng)化 運(yùn)維可以理解為:通過(guò)運(yùn)維工具或平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)應(yīng)用的日常任務(wù)處理和自動(dòng)化流程，從而提高。日常任務(wù)處理包括:設(shè)備發(fā)現(xiàn)、作業(yè)調(diào)度、補(bǔ)丁分析和分發(fā)、配置變更、操作系統(tǒng)安裝、腳本執(zhí)行、配置檢查等。運(yùn)維流程包括:應(yīng)用發(fā)布流程、應(yīng)用部署流程、變更流程、資源交付流程、容災(zāi)切換流程、故障處理流程等。能力提升包括:事件應(yīng)對(duì)能力、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、變化適應(yīng)能力、合規(guī)能力等。自動(dòng)化 運(yùn)維不是孤立構(gòu)建和運(yùn)行的。自動(dòng)化配置管理和監(jiān)控是管理中最重要的三個(gè)點(diǎn)。它們既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，最好的方式就是一起構(gòu)建，一起迭代。

首先，IT運(yùn)維Process自動(dòng)化可以提高流程的可控性，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定個(gè)性化的流程，讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會(huì)看到自己的業(yè)務(wù)流程，對(duì)業(yè)務(wù)流程有深刻的分析和理解，進(jìn)而對(duì)流程進(jìn)行改造和優(yōu)化。其次，它運(yùn)維process自動(dòng)化可以提高透明度，由于隨著業(yè)務(wù)需求的變化可能會(huì)有多個(gè)版本，手工流程的不透明會(huì)給流程定制和優(yōu)化帶來(lái)相當(dāng)大的困難，而自動(dòng)化 process使用戶對(duì)整個(gè)流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的操作一目了然，自動(dòng)化 tool巧妙地提高了業(yè)務(wù)支撐能力。再者，在運(yùn)維system自動(dòng)化monitoring實(shí)施后，通過(guò)工具實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控，是對(duì)人們工作的一種減負(fù)，也是降低成本的一種體現(xiàn)。