5月27日,由中國保險報主辦的“保險行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系列沙龍”第二場活動在廣州舉行。與會者討論了保險行業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來應(yīng)用“了解客戶”這一主題。近年來,大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個業(yè)務(wù)線。在利用大數(shù)據(jù)洞察客戶方面,各家保險機構(gòu)都有不同程度的探索。但在具體的探索實踐中,行業(yè)也有痛點。比如如何挖掘客戶,挖掘潛在客戶,甚至公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)線的客戶資源共享。
比如香港一個700萬人口的城市,現(xiàn)在有110家財產(chǎn)保險公司,mainland China不到80家。所以很多內(nèi)地人在香港買保險,因為產(chǎn)品獨特。為什么產(chǎn)品獨一無二?分析數(shù)據(jù)后,精準營銷或推廣。那么我個人認為,從保險公司的角度來說,互聯(lián)網(wǎng)要真正體現(xiàn)價值,就是從茫茫人海中篩選出你想要的客戶,然后給他適合他需求的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品不一定便宜。
5、如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行保險行業(yè)的數(shù)據(jù)分析要分析,先收藏。對于保險行業(yè)來說,這是必要的。保險行業(yè)太大太復(fù)雜,所以信息量很大。保險公司需要了解當前行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況、產(chǎn)品公司形象等。這些數(shù)據(jù)基本來自網(wǎng)絡(luò)、論壇、貼吧、微信、微博等公開信息。保險公司最迫切的是通過先進的信息采集技術(shù),建立完善的輿情監(jiān)測機制。Web是一個巨大的資源寶庫。目前頁面數(shù)量已經(jīng)超過800億,并且每小時都在以驚人的速度增長。有很多你需要的有價值的信息,比如潛在客戶的名單和聯(lián)系方式,競爭產(chǎn)品的價格表,實時財經(jīng)新聞,供求信息,論文摘要等等。
6、“大數(shù)據(jù)”的保險業(yè)應(yīng)用主題保險“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用主題_數(shù)據(jù)分析師考試在數(shù)據(jù)應(yīng)用爆炸式發(fā)展的時代,不能把握“大數(shù)據(jù)”商機、引領(lǐng)潮流的保險公司,可能會逐漸失去市場競爭力?!按髷?shù)據(jù)”是依托新的數(shù)據(jù)處理技術(shù),對海量、快速增長、多樣化的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行處理和挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律,從而提高分析決策能力、優(yōu)化流程、科學配置資源的管理工具?!按髷?shù)據(jù)”正在迅速滲透到經(jīng)濟、社會、科學、文化體育、公共衛(wèi)生等諸多領(lǐng)域。
7、數(shù)據(jù)分析保險業(yè)應(yīng)用5月27日,由中國保險報主辦的“保險行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系列沙龍”第二場活動在廣州舉行。與會者討論了保險行業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來應(yīng)用“了解客戶”這一主題。近年來,大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個業(yè)務(wù)線。在利用大數(shù)據(jù)洞察客戶方面,各家保險機構(gòu)都有不同程度的探索。但在具體的探索實踐中,行業(yè)也有痛點。比如如何挖掘客戶,挖掘潛在客戶,甚至公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)線的客戶資源共享。
比如香港一個700萬人口的城市,現(xiàn)在有110家財產(chǎn)保險公司,mainland China不到80家。所以很多內(nèi)地人在香港買保險,因為產(chǎn)品獨特。為什么產(chǎn)品獨一無二?分析數(shù)據(jù)后,精準營銷或推廣。那么我個人認為,從保險公司的角度來說,互聯(lián)網(wǎng)要真正體現(xiàn)價值,就是從茫茫人海中篩選出你想要的客戶,然后給他適合他需求的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品不一定便宜。
8、大數(shù)據(jù)在保險中的實時應(yīng)用大數(shù)據(jù)在保險中的實時應(yīng)用幾十年來,保險行業(yè)一直在嘗試處理交易和風險管理中的數(shù)據(jù)。電信和數(shù)據(jù)融合的前沿趨勢,讓保險公司對客戶行為有了新的認識,這就是所謂的“大數(shù)據(jù)”。數(shù)據(jù)具有普遍性和多樣性的特點,可以將傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)推向極致,使人們越來越關(guān)注數(shù)據(jù)管理的新方法。大數(shù)據(jù)、分析和數(shù)據(jù)管理齊頭并進;價值1.1萬億美元的保險市場中的公司都在爭先恐后地開發(fā)自己的數(shù)據(jù)分析實踐。
這里將介紹一些大數(shù)據(jù)技術(shù)在保險領(lǐng)域的應(yīng)用案例。欺詐識別大數(shù)據(jù)幫助保險公司做出了改變?,F(xiàn)在他們已經(jīng)超越了以索賠為中心和以人為中心的算法欺詐檢測技術(shù)。這些技術(shù)側(cè)重于分析索賠人、保險提供商和其他信息源(例如,同一被保險人提交了多少次類似的索賠),并將其擴展到防火墻外的數(shù)據(jù)源,以便基于外部信息分析相關(guān)個體之間的類似行為(例如,隊列分析使用一個人的社交圈來分析相關(guān)個體之間的類似行為),其中考慮的是一群人,而不僅僅是一個人。
9、農(nóng)業(yè)保險大數(shù)據(jù)應(yīng)用一是落實農(nóng)業(yè)保險條例。條例加強了農(nóng)業(yè)保險的頂層設(shè)計,確立了農(nóng)業(yè)保險管理的基本規(guī)則,但比較“粗放”,很多方面需要制定相應(yīng)的配套政策和規(guī)章制度來完善和細化。市場主體管理。農(nóng)業(yè)保險剛開始,保險機構(gòu)普遍覺得難做,不愿意參與。這幾年中央財政補貼保費,沒有發(fā)生大規(guī)模的自然災(zāi)害。農(nóng)業(yè)保險的運營情況比較好,財務(wù)可持續(xù)性比較強。許多保險機構(gòu)已經(jīng)開始要求加入農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。
監(jiān)管部門定期公布符合條件的公司目錄,供參保農(nóng)民選擇。農(nóng)業(yè)保險政策性強,要研究新的方式方法,引導(dǎo)市場主體實現(xiàn)高水平、適度競爭,產(chǎn)品管理。不少專家學者認為,農(nóng)業(yè)保險雖然不是完全的公共產(chǎn)品,但財政補貼占保費的60%至80%,也可以視為準公共產(chǎn)品,而且,農(nóng)業(yè)保險還承擔著鞏固農(nóng)業(yè)地位的重任。