“哈佛商業(yè)評論”認(rèn)為數(shù)據(jù)分析師是“21世紀(jì)最性感的職業(yè)”,有著數(shù)據(jù)巨大的掘金誘惑和超能力。想學(xué)大數(shù)據(jù)是目前各個公司的核心,現(xiàn)在只要是針對客戶的,都需要大數(shù)據(jù),所以不是大數(shù)據(jù)工資高不高,而是你學(xué)了大數(shù)據(jù)之后有沒有合適的公司和崗位。
在處理各種事情之前,有些人會選擇一個黃道吉日。他們曾經(jīng)計算星座來看自己的運(yùn)氣?,F(xiàn)在他們可能受星座的歡迎。在知道自己的星座運(yùn)勢后,他們會用幸運(yùn)的時間段和幸運(yùn)的事情來幫助自己,從而預(yù)測自己會遇到什么和自己的未來。除此之外還有高階的方法嗎?是的,數(shù)學(xué)家通過建立模型來預(yù)測情景,從而判斷未來的大方向?,F(xiàn)在流行數(shù)據(jù)我們生活在數(shù)據(jù)的時代。通過數(shù)據(jù)的收集,我們可以建立一個數(shù)學(xué)模型來判斷,它會給我們展示一個在大量數(shù)據(jù)下的可靠未來。
的確,在“大-3”大行其道的時候,改用“大-3”在我們老百姓的生活中并不實(shí)際。但是,如果我們的生活中有一些小數(shù)據(jù),我們可以簡單的進(jìn)行這些小數(shù)據(jù)。其實(shí)我們一直在用這些方法,靠的是直覺,但是不知道背后的科學(xué)原理,比如我們在等車的時候,判斷下一趟車什么時候回來?是否值得等待。
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NBA一直領(lǐng)先于其他商業(yè)性體育聯(lián)盟,領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析讓偉大的體育傳奇更商業(yè)有價值。戰(zhàn)略資產(chǎn)數(shù)據(jù)能否得到有效利用,正逐漸將領(lǐng)先者與落后者區(qū)分開來?!拔覛g迎可以工作的工具,特別是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在生活在一個信息時代。”當(dāng)波什在“Da 數(shù)據(jù)”上發(fā)表這番評論時,他所在的熱火隊正憧憬著三連冠的夢想。
3、大 數(shù)據(jù)時代的客戶忠誠度評估方式Da 數(shù)據(jù)時代的客戶忠誠度評估方法是NPS。NPS曾經(jīng)是最流行、最經(jīng)典的顧客忠誠度評估方法。它最早是由企業(yè)客戶忠誠度業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人弗雷德咨詢的。FredReichheld在2003哈佛-2評論發(fā)表的《OneNumberYouNeedtoGrow》一文中提到。在NPS的評價模式中,企業(yè)只需要通過問卷調(diào)查的方式,詢問客戶你向朋友推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù)的可能性有多大,從而區(qū)分客戶中的促進(jìn)者、被動者和貶低者。