建議您先重啟手機網(wǎng)絡，可以開啟飛行模式，關(guān)閉飛行模式再次搜索手機網(wǎng)絡；或者從以下幾個方面查一下4G網(wǎng)絡無法使用的原因:1。是否開通了4G套餐，是否開啟了手機的4G網(wǎng)絡功能；2.移動終端是否支持移動4G網(wǎng)絡；3.當前位置是否被移動4G網(wǎng)絡覆蓋；4.手機號碼卡是否是USIM卡。如果檢查以上原因后仍無法使用4G網(wǎng)絡，請直接聯(lián)系當?shù)?0086勞務，進一步核實當?shù)厥欠翊嬖诰W(wǎng)絡故障。

2.是否選擇4G網(wǎng)絡模式:設置連接移動網(wǎng)絡的網(wǎng)絡模式SIM1/SIM24G/3G/2G(自動連接)或3G/2G(自動連接)。注意:當兩張卡插入聯(lián)通/移動卡時，不能同時使用3G或4G網(wǎng)絡。如果一張卡設置為4G/3G/2G(自動連接)或3G/2G(自動連接)，另一張卡會自動變成只有2G網(wǎng)絡。3.請確認該區(qū)域是否在4G網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)，并嘗試其他位置。

1，無信號或信號相對較差，因為信號會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響。傳輸過程中，如果你所在的位置比較封閉，。處理方法如下:【1】再次開機關(guān)機，再試一次；[2]將手機卡換成家人或朋友的手機再試；【3】檢查信號周圍其他聯(lián)通用戶手機是否正常。2.如果自助故障排除后仍不能正常使用，建議您聯(lián)系當?shù)厝斯た头M行核實處理。

手機無法注冊4G網(wǎng)絡。請參考以下故障排除方法:1。檢查網(wǎng)絡模式是否設置正確。點擊對應的SIM卡網(wǎng)絡模式，手機選擇4G(優(yōu)先)/3G/2G，手機選擇5G(優(yōu)先)/4G/3G/2G。注意:如果不能通過以上方法查看網(wǎng)絡模式，2。訪問vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁鏈接，找到對應型號參數(shù)和規(guī)格的網(wǎng)絡參數(shù)，查看雙卡使用說明。如果機型支持兩張電信卡使用，說明機型支持副卡4G。

請聯(lián)系運營商開通手機卡VoLTE高清通話服務，開通手機VoLTE高清通話功能。國內(nèi)四大運營商的聯(lián)系電話分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯(lián)通)、10000(中國電信)，可以及時撥打。注意:目前新機型默認開啟了VoLTE高清通話功能，沒有設置選項。某些型號需要進入設置雙卡和移動網(wǎng)絡/移動網(wǎng)絡SIM卡信息和設置移動/聯(lián)通/電信以啟動VoLTE HD通話。

手機上的移動網(wǎng)絡標識不見了，原因有以下五點:1。檢查SIM卡上的GPRS互聯(lián)網(wǎng)服務是否已啟用，它將暫時關(guān)閉。使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需要開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)服務。2.手機卡欠費。手機卡欠費，移動網(wǎng)絡不可用，自然4g圖標消失。3.檢查“Move 數(shù)據(jù)”開關(guān)是否打開。將手指滑下屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，將“Move 數(shù)據(jù)”指針變?yōu)榫G色。

如果您的手機無法使用4G網(wǎng)絡或者狀態(tài)欄網(wǎng)絡不是顯示4G 信號，請從以下四個方面排查問題。SIM卡問題，運營商問題，手機殼問題，手機設置問題。1.SIM卡問題:如果你的SIM卡是剪卡的，你欠費了，你沒有專門的SIM卡，你可能用不了4G網(wǎng)絡或者不能用顯示4G 信號。解決方法:如果卡被剪斷，請更換標準SIM卡。如果手機卡欠費，請先繳費再使用。

如果是專門的SIM卡，目前找到一些只能用來上網(wǎng)的移動卡，對4G的使用有一些限制。比如中國聯(lián)通的一張移動卡需要手動修改APN后才能使用，中國電信的一張移動卡只能在第一次插這張卡的手機上使用4G，換手機就不能使用了。對于特殊移動卡的使用，請向運營商咨詢使用方法。2.運營商問題:如果你使用的是運營商定制的手機，當?shù)貨]有4G網(wǎng)絡，你的手機可能無法使用4G網(wǎng)絡或者無法使用顯示4G 信號。

進入網(wǎng)絡設置查看它是否打開。一般，4g手機都有開關(guān)機按鍵。檢查你的手機型號，看看它是否真的支持移動4G。目前4g還處于發(fā)展普及階段。以后手機什么都支持或者把模型發(fā)給你。我可以幫你查一下它是否支持。沒開4G套餐。關(guān)于手機設置。沒去4g網(wǎng)。如果你用的是vivo手機，可以查一下手機不能用4G網(wǎng)絡的故障排除方法:1。手機需要使用支持的4g網(wǎng)絡對應的運營商SIM卡；2.查詢使用的SIM卡是否開通了4g網(wǎng)絡套餐；3.確認本地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網(wǎng)絡，換個網(wǎng)絡環(huán)境觀察看看；4.檢查手機是否開啟了4G網(wǎng)絡模式，在表盤上輸入* # * # 2288 # * *即可查看；5.關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，等待幾分鐘后再重新打開觀察；6.進入設置移動網(wǎng)絡/雙卡和移動網(wǎng)絡。選擇SIM卡進入接入點(APN)，選擇“重置為默認設置”，然后關(guān)閉并重試。7.重置手機網(wǎng)絡，先設置網(wǎng)絡為2G，等網(wǎng)絡穩(wěn)定后再設置為4G，然后重啟手機。

檢查手機不能使用4G網(wǎng)絡的方法:1。手機需要使用支持的4g網(wǎng)絡對應的運營商的SIM卡；2.查詢使用的SIM卡是否開通了4g網(wǎng)絡套餐；3.確認本地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網(wǎng)絡，換個網(wǎng)絡環(huán)境觀察看看；4.檢查手機上是否開啟了4G網(wǎng)絡模式，進入移動網(wǎng)絡/雙卡和移動網(wǎng)絡模式進行檢查，部分型號需要輸入:* # * # 2288 # * *才能查看。