售后有哪些服務(wù)？售后的定義是商品售出后提供的各種服務(wù)活動(dòng)。售后服務(wù)包括什么？常見(jiàn)的售后服務(wù)包括常見(jiàn)的售后服務(wù)包括以下內(nèi)容:1.代表消費(fèi)者安裝和調(diào)試產(chǎn)品，因銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)造成產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償，售后的要點(diǎn)如下:1，明確工作范圍，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好，忽略其他環(huán)節(jié)，把事情做簡(jiǎn)單，比把事情做完美更好；2.良好的服務(wù)心態(tài)。很多客戶(hù)不滿(mǎn)意的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，還有售后人事的服務(wù)態(tài)度，3.在處理事情的時(shí)候，要給客戶(hù)的印象是售后只是按照流程和公司的授權(quán)在工作，而不是售后人員做出的決定。1、...