分析客戶哪些數(shù)據(jù)需要改進(jìn)？CRM的數(shù)據(jù)分析包括以下幾個(gè)方面:線索數(shù)據(jù)分析，客戶，商機(jī)分析，合同統(tǒng)計(jì)分析，等等。數(shù)據(jù)分析教師常用數(shù)據(jù)分析趙興峰老師講課數(shù)據(jù)分析教師最常用的課程數(shù)據(jù)分析思路與方法:比較分析法、案例比較分析法、思路、方法、模型與比較分析法三。1、顧客數(shù)據(jù)處理的基本流程1。數(shù)據(jù)收集:收集客戶的基本信息、購(gòu)買行為、偏好等數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)清理:清理收集的數(shù)據(jù)，刪除重復(fù)數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)整合:整合清洗后的數(shù)據(jù)，建立完整的客戶數(shù)據(jù)檔案。4.數(shù)據(jù)分析:分析整合的數(shù)據(jù)，挖掘客戶行為模式、偏好等信息。5.數(shù)...