2、用戶做員工考核。大數(shù)據(jù)時(shí)代讓用戶成為商業(yè)活動(dòng)的主人。也許在以前，企業(yè)也可能利用信息不對(duì)稱，讓用戶認(rèn)為自己提供的產(chǎn)品是最好的，以產(chǎn)品為導(dǎo)向；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶獲取信息的手段多種多樣，而隨著微博、微信的普及，市場(chǎng)無疑轉(zhuǎn)向了以用戶為導(dǎo)向。員工的獎(jiǎng)懲不再基于上級(jí)的判斷，而應(yīng)該轉(zhuǎn)移到用戶的滿意上。以海爾為例。在“按合同發(fā)貨，超時(shí)免費(fèi)”的考核中，用戶會(huì)判斷是否超時(shí)，用戶的好評(píng)也可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。如果用戶抱怨，你就有問題了。

如何做好“基于屬性”的數(shù)據(jù)服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)爆炸時(shí)代，之前專注于APM服務(wù)的博瑞開始向?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)公司進(jìn)化。博瑞CTO孟在接受采訪時(shí)表示，現(xiàn)階段的核心價(jià)值在于數(shù)據(jù)采集、輸出和分析，最重要的是提供有價(jià)值的“基于屬性”的數(shù)據(jù)服務(wù)。據(jù)孟介紹，可用數(shù)據(jù)量不斷增加，覆蓋國(guó)內(nèi)700多個(gè)城市和海外40多個(gè)國(guó)家，覆蓋所有運(yùn)營(yíng)商。

在數(shù)據(jù)量越來越大，問題越來越多樣化的趨勢(shì)下，博瑞借助數(shù)據(jù)主要可以提供三個(gè)維度的服務(wù):一是做數(shù)據(jù)支撐。獲取數(shù)據(jù)后，選取有代表性的數(shù)據(jù)，用不同的數(shù)據(jù)模型和算法進(jìn)行分析輸出，計(jì)算新興階段存在的問題。第二，幫助客戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工和分析，對(duì)相關(guān)問題得出結(jié)論并給出合理的解決方案。

人工智能數(shù)據(jù)采集是指在人工智能領(lǐng)域中，根據(jù)用于訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集的要求，在一定的既定標(biāo)準(zhǔn)下，對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行收集和測(cè)量，并輸出一組有序數(shù)據(jù)的過程。奧鵬提供的數(shù)據(jù)收集服務(wù)推動(dòng)了大規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)。大數(shù)據(jù)是容量大、類型多、訪問速度快、應(yīng)用價(jià)值高的數(shù)據(jù)集合。它正在迅速發(fā)展成為收集、存儲(chǔ)和分析數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、創(chuàng)造新價(jià)值、提升新能力的新一代信息技術(shù)和服務(wù)業(yè)態(tài)。

目前，我國(guó)在大數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用方面已有一定基礎(chǔ)，具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?。但也存在政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享不夠、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、缺乏頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃、法律法規(guī)建設(shè)滯后、創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域有限等問題，亟待解決。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面推進(jìn)我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用，加快建設(shè)數(shù)據(jù)強(qiáng)國(guó)，制定本行動(dòng)計(jì)劃。

近年來，隨著國(guó)內(nèi)電信企業(yè)的不斷發(fā)展，電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一方面，客戶選擇電信業(yè)務(wù)和電信企業(yè)的空間越來越大，電信企業(yè)之間對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。經(jīng)過運(yùn)營(yíng)商不斷的“價(jià)格戰(zhàn)”，電信市場(chǎng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的“增而不增收”現(xiàn)象，大量忠誠度不高的客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)或換服務(wù)。雖然電信企業(yè)采取了一定優(yōu)惠期的活動(dòng)來降低客戶流失率，但優(yōu)惠期結(jié)束后，很多客戶為了獲得新的優(yōu)惠，紛紛退網(wǎng)或棄卡重新入網(wǎng)，仍然造成了大規(guī)模的客戶流失，導(dǎo)致電信企業(yè)業(yè)務(wù)收入下降，客戶開發(fā)效率低，成本高。

大數(shù)據(jù)的商業(yè)魅力:從商業(yè)支撐到商業(yè)決策，電子商務(wù)、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的興起極大地改變了人們的生活和工作方式。他們給世界帶來了巨大的變化，同時(shí)，一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代也真正到來了。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，大數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)類型豐富、數(shù)據(jù)來源廣泛。大數(shù)據(jù)的這三大特征不僅悄然改變著企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施，也促使用戶重新思考數(shù)據(jù)與商業(yè)價(jià)值的關(guān)系。

如果你能看到大數(shù)據(jù)的價(jià)值，并迅速行動(dòng)，你將在未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。事實(shí)上，美國(guó)奧巴馬政府已投入2億美元啟動(dòng)“大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計(jì)劃”，鼓勵(lì)企業(yè)收集海量數(shù)據(jù)，從政府層面分析提取信息。英特爾亞太R