電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)，被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”，具有“三高”、“三創(chuàng)”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高科技含量、高附加值；“三創(chuàng)”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流的融合，是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)行業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低、資源集約等優(yōu)勢(shì)。

按交易主體可分為賣方控制型、買方控制型和中立第三方控制型。(一)全球電子商務(wù)發(fā)展概況縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國(guó)是世界上最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，也是最成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)著全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)成熟發(fā)達(dá)的地區(qū)。歐盟的電子商務(wù)發(fā)展起步晚于美國(guó)，但發(fā)展迅速，成為全球電子商務(wù)的領(lǐng)先地區(qū)。

電子商務(wù)交易額逐年增加。2011-2020年，中國(guó)電子商務(wù)交易額在逐年增長(zhǎng)，但增速在下降。2020年，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到37.21萬億元，同比增長(zhǎng)4.5%。網(wǎng)絡(luò)零售額突破11萬億元。2020年，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額11.76萬億元，同比增長(zhǎng)10.9%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.76萬億元，同比增長(zhǎng)14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%，比2019年提高4.2個(gè)百分點(diǎn)。

發(fā)展歷史1。起步期1990-1993年，電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代成為中國(guó)電子商務(wù)的起步期。二、萌芽階段1993-1997年，政府主導(dǎo)組織開展“三金工程”階段，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1993年，由時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理鄒家華主持的全國(guó)經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議及其辦公室成立，先后組織實(shí)施了金通、金卡、金稅等三大金工程，取得重大進(jìn)展。三、發(fā)展期1998-2000年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段。

1998年10月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動(dòng)以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程，這是在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域推廣網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、發(fā)展電子商務(wù)的大型試點(diǎn)工程。四。穩(wěn)定期從2000年到2009年，電子商務(wù)逐漸以傳統(tǒng)行業(yè)B2B為主體，這標(biāo)志著電子商務(wù)進(jìn)入了持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定期。五、成熟期3G的蓬勃發(fā)展，推動(dòng)了全網(wǎng)電商V5時(shí)代的形成。電子商務(wù)受到了國(guó)家高層的重視，并被提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，電子商務(wù)由商場(chǎng)、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流四大要素組成。

我認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)最不成熟的方面有:信用體系不成熟，支付安全有缺陷，社會(huì)規(guī)范和法律限制不完善，最重要的是電子商務(wù)的教育不夠系統(tǒng)，尤其是很多高校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)課程分布不合理，導(dǎo)致畢業(yè)生不知道自己該干什么。但我覺得任何新生事物的興起總有一個(gè)磨煉階段。中國(guó)有巨大的市場(chǎng)和自然潛力。以下是我轉(zhuǎn)載的中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展總結(jié)的一部分。3月9日，羅浪與太平洋北京公司合作推出網(wǎng)神，推出30多個(gè)險(xiǎn)種，開始了真正的保險(xiǎn)網(wǎng)上營(yíng)銷。

事實(shí)讓人們看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)的潛力。保險(xiǎn)公司已經(jīng)觸網(wǎng)，目前，中國(guó)有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。商業(yè)保險(xiǎn)涵蓋人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、旅游交通保險(xiǎn)等近百個(gè)險(xiǎn)種，不僅是網(wǎng)上保險(xiǎn)，還有實(shí)時(shí)核保、實(shí)時(shí)認(rèn)證、網(wǎng)上支付、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。8月16日，太平洋保險(xiǎn)公司網(wǎng)站開通，這是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一個(gè)習(xí)慣于連接全國(guó)和全世界的電子商務(wù)網(wǎng)站。