我沒見過新零售，只是炒作。新零售一般采用不干涉的方式，實現(xiàn)拿了就走的購物模式。新零售:以在線支付、互聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)、海量數(shù)據(jù)、人工智能為手段，整合制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)的全新物聯(lián)網(wǎng)零售模式。主要有兩種方式:線上和線下。線上回答集中在當(dāng)前或新的電商，線下主要包括無人貨柜和無人零售店。主要技術(shù)有移動互聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)、智能手機的廣泛使用和技術(shù)創(chuàng)新。

Secrecy @ ss22433新零售是指企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，運用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)而升級商品的生產(chǎn)、流通、銷售流程，進(jìn)而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈，將線上服務(wù)、線下體驗和現(xiàn)代物流深度融合。延伸資料:“新零售”的核心含義是推動線上線下的融合進(jìn)程，其關(guān)鍵在于讓線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實體店終端形成真正的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業(yè)維度的優(yōu)化升級。

節(jié)走零售服務(wù)和馬云對新零售的定義是:線上線下和物流必須結(jié)合起來，才能誕生真正的新零售。線下企業(yè)必須上線，線上企業(yè)必須下線。只有把線上線下和現(xiàn)代物流結(jié)合起來，才能真正創(chuàng)造新零售。這句話的理解難度就低了很多。只有把線上線下銷售和現(xiàn)代物流結(jié)合起來，才能產(chǎn)生新零售。

什么是新零售模式？2017年作為新零售元年，行業(yè)內(nèi)各大企業(yè)不斷接受這一理念，并逐步推進(jìn)實踐。如今，新零售已經(jīng)取得了顯著的成績。主要是以電器商品為中心的部分。比如我們?nèi)グ儇浌究戳讼矚g的衣服，卻沒有馬上訂購，而是在網(wǎng)上看有沒有相應(yīng)的折扣。同時在旗艦店也選了，但是擔(dān)心會變成買家秀。新零售門店的新零售是什么？首先，我們來看看什么是新零售，新在哪里。螞蟻研究院認(rèn)為，新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。有人將其歸因于線下購物，也有人提出零售數(shù)字化?？偟膩碚f，新零售是基于互聯(lián)網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)對商品生產(chǎn)、流通、銷售的流程進(jìn)行升級。零售三要素的重構(gòu)，從原來的商品市場變成了人的商品市場。這和零售差不多，是不一樣的新零售。易觀集團研究中心高級分析師左解釋說，新零售的產(chǎn)生和創(chuàng)新的背景邏輯應(yīng)用了新技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能帶來的數(shù)字化和智能化，我們應(yīng)該用數(shù)字技術(shù)孵化新的更好的體驗商業(yè)條件，應(yīng)對消費升級的過程。對于2018年新零售的預(yù)測，左表示是鮮超。

其實新零售是在萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。萬物互聯(lián)(Internet of Everything，IoE)定義為將人、流程、數(shù)據(jù)和事物結(jié)合在一起，使網(wǎng)絡(luò)連接更相關(guān)、更有價值。萬物互聯(lián)將信息轉(zhuǎn)化為行動，為企業(yè)、個人和國家創(chuàng)造新的功能，為經(jīng)濟發(fā)展帶來更豐富的體驗和前所未有的機遇。新零售，英文是New Retail，即個人和企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通、銷售過程進(jìn)行升級，進(jìn)而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈，將線上服務(wù)、線下體驗和現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。

2018，這些關(guān)鍵詞不斷被提及:物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、5G商用、新零售正面臨一個技術(shù)驅(qū)動的新時代。越來越多的零售商開始使用人工智能來幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。未來爭奪業(yè)務(wù)的主體將是80后、90后、00后的消費者。他們天生不缺材料和產(chǎn)品。他們需要的是一種“體驗”和“關(guān)懷”，需要面對面的交流和感動。

零售商也意識到，他們必須提供定制的客戶體驗，以保留他們現(xiàn)有的客戶群。然而，零售商在為消費者實現(xiàn)定制化服務(wù)時會遇到什么樣的問題？如何真正實現(xiàn)定制化的體驗？在新零售時代，數(shù)據(jù)采集和分析遇到了哪些問題？盡管數(shù)字時代取得了這些進(jìn)步，但仍有高達(dá)90%的零售發(fā)生在實體店，在時尚零售行業(yè)，顧客仍然希望走進(jìn)服裝店去看、摸、試不同的衣服。