數(shù)據(jù)采礦技術客戶價值分析數(shù)據(jù)采礦技術:客戶價值分析采用RFM法(最近購買日期，數(shù)據(jù)網(wǎng)上市價多少？企業(yè)應如何衡量客戶價值企業(yè)應如何衡量客戶價值顧客價值是指供應商因以某種方式參與其生產(chǎn)經(jīng)營活動而能給顧客帶來的利益，即指顧客通過購買商品所獲得的收入與顧客所花費的成本(采購成本和購后成本)之間的差額。企業(yè)可以從潛在顧客價值中考察顧客價值。
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那么如何分層客戶？第一步:標簽客戶。顧名思義，“客戶 label”是我們在私域中賦予客戶的一個身份標簽，就像商場里衣服鞋帽上的標簽一樣，可以告訴我們商品的款式和材質(zhì)。同樣,客戶標簽也記錄了客戶昵稱、地區(qū)、貨源、訂單金額、時間等綜合信息，讓我們通過標簽大致了解客戶的購物習慣和喜好。
