如果使用vivo 手機，可以參考以下方法進(jìn)行故障排除:1。打開手機快速中心(頂部向下滑動或底部向上滑動)看看是否已經(jīng)打開-2網(wǎng)絡(luò)。2.確保手機卡話費余額充足。如因欠費停機，請充值成功后重啟手機。請向運營商咨詢是否達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)，或者是否啟用了數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)功能。必要的話可以更換可以正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。3.如果手機使用金屬或磁性的保護(hù)殼或支架，這樣的保護(hù)殼和支架對手機的信號有影響，建議取下試一試。

4.請到手機i管家流量管理/流量監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)管理或設(shè)置應(yīng)用和權(quán)限管理查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。5.請轉(zhuǎn)到設(shè)置其他網(wǎng)絡(luò)和連接虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，檢查并確認(rèn)是否使用了虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，如果使用了，請關(guān)閉并重試。6.請前往手機Set Mobile 網(wǎng)絡(luò)(SIM卡信息對應(yīng)設(shè)置)接入點(APN)或Set Mobile網(wǎng)絡(luò)雙卡和移動網(wǎng)絡(luò)接入點(APN)。

Use-2網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)。故障排除方法:1。檢查手機Set on手機控制中心(頂部向下滑動或底部向上滑動)看是否在上。2.確認(rèn)手機卡狀態(tài)保證手機卡的話費余額充足。如因欠費停機，請充值成功后重啟手機。請向運營商咨詢是否達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)。必要的話可以更換可以正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。3.檢查手機 Signal如果您手機使用金屬或磁性保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對手機 signal有影響，建議您取下試試。

4.要查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，請到手機i管家流量管理/流量監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)管理或設(shè)置應(yīng)用和權(quán)限管理查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。5.查VPN(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))。請轉(zhuǎn)到設(shè)置其他網(wǎng)絡(luò)并連接VPN，檢查并確認(rèn)是否使用了VPN。如果它已被使用，請將其關(guān)閉并重試。6.建議你對比一下手機周圍哪些用的是同一張運營商卡。如果都有這種現(xiàn)象，你可以申請自己的原因，建議反饋給申請客服。

如果不能使用手機數(shù)據(jù)，請先確定是否是以下情況:1。如果使用WLAN上網(wǎng)，移動數(shù)據(jù)不能與WLAN同時使用(WLAN 功能未開啟)。2.如果您的手機不支持VoLTE功能，您將無法在通話中使用手機數(shù)據(jù)3.如果您的手機SIM卡欠費，可能會導(dǎo)致手機數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)。建議您聯(lián)系運營商咨詢。4.如果在境外不能使用國際漫游，建議聯(lián)系SIM卡運營商，查看是否在當(dāng)?shù)亻_通了漫游服務(wù)數(shù)據(jù)以及您的手機套餐是否支持國際漫游。

2.查看流量管理設(shè)置，進(jìn)入手機管家>流量管理:3。點擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，請檢查個人應(yīng)用和系統(tǒng)應(yīng)用中允許移動數(shù)據(jù)的應(yīng)用是否全部勾選。4.如果開啟流量節(jié)省模式或智能流量節(jié)省，應(yīng)用將被限制在后臺使用手機數(shù)據(jù)。建議你根據(jù)自己的需求來設(shè)置。5.重置APN設(shè)置。請前往“設(shè)置”>“無線和網(wǎng)絡(luò)>移動網(wǎng)絡(luò)>接入點名稱(APN)> >“重置為默認(rèn)設(shè)置”，單擊“重置為默認(rèn)設(shè)置”，然后重試。

如果您的手機卡信號正常顯示4/5G，請嘗試以下方法檢查確認(rèn):1。請確認(rèn)您的手機卡是否欠費。你可以打電話確認(rèn)。如果您的手機卡欠費，請先充值話費，再嘗試連接互聯(lián)網(wǎng)。2.請確認(rèn)您無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。1.如果您的電話卡在國際漫游期間無法上網(wǎng)，請從手機屏幕頂部撥出快捷菜單，找到并按下手機數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，并確保數(shù)據(jù)漫游開關(guān)已打開。

2.個別應(yīng)用不能使用手機數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)接入手機的設(shè)置。在頂部搜索欄輸入應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，點擊跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)界面，請檢查手機數(shù)據(jù)的開關(guān)是否適用；單擊左上角的應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)，并選擇高級網(wǎng)絡(luò)管理。請檢查應(yīng)用程序的背景數(shù)據(jù) switch，日期錯誤可能會導(dǎo)致某些應(yīng)用程序無法分析網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器使用情況。我們建議您將日期設(shè)置為自動:請打開手機設(shè)置，在頂部搜索框輸入“日期”，點擊日期時間進(jìn)入設(shè)置界面，打開自動設(shè)置開關(guān)。