市場調(diào)查方法市場調(diào)查方法有很多種，企業(yè)市場調(diào)查人員可以根據(jù)具體情況選擇不同的方法。市場調(diào)查方法可分為兩類。第一類按選取的調(diào)查對象劃分，包括全面調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。第二類是根據(jù)被調(diào)查者采用的具體方法來劃分的，包括訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法。下面簡單分析一下各種調(diào)查方法的特點(diǎn)。(1)根據(jù)調(diào)查對象。1.綜合調(diào)查:_ _綜合調(diào)查是指對調(diào)查對象人群中包含的所有個體的調(diào)查。

如果對一個城市的人口、年齡、家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)、收入分配等進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，將對房地產(chǎn)開發(fā)非常有利。由于工作量大，耗費(fèi)大量的人力、物力、財力，調(diào)查周期長，一般只在小范圍內(nèi)使用。當(dāng)然，也可以從國家權(quán)威部門的普查結(jié)果中借用一些信息，比如全國人口普查獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.焦點(diǎn)調(diào)查:_ _焦點(diǎn)調(diào)查是以總體人群中有代表性的單位或消費(fèi)者為調(diào)查對象，進(jìn)而推斷出一般結(jié)論。

(1)觀察法:是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本方法。它是以調(diào)查研究的對象為基礎(chǔ)，由調(diào)查人員用眼睛、耳朵和其他感官以直接的方式進(jìn)行調(diào)查和收集。比如市場調(diào)查人員到受訪者的銷售場所觀察商品的品牌和包裝。(2)實(shí)驗(yàn)法:調(diào)查人員按照調(diào)查的要求，通過實(shí)驗(yàn)的方式，將被調(diào)查對象控制在特定的環(huán)境條件下，進(jìn)行觀察，獲取相應(yīng)的信息。

(3)訪問方式:可分為結(jié)構(gòu)化訪問、非結(jié)構(gòu)化訪問和集體訪問。結(jié)構(gòu)化訪問是對設(shè)計好的結(jié)構(gòu)化訪談問卷的訪問。調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)預(yù)先設(shè)計的問卷或訪談提綱進(jìn)行訪談，采用提問和錄音的方式進(jìn)行訪談。提問的語氣和態(tài)度也要盡量一致。非結(jié)構(gòu)化訪談沒有統(tǒng)一的問卷，調(diào)查人員可以與受訪者自由交談?？梢愿鶕?jù)調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行廣泛的交流。

數(shù)據(jù)處理并且分析主要采用了當(dāng)今國際業(yè)界普遍使用的QUANTUM和SPSS這兩種軟件，這使得我們做數(shù)據(jù)處理以及分析時快捷、準(zhǔn)確、方便。市場Investigation市場首先要明確要做什么樣的調(diào)查，比如服裝、保健品、電腦等。，選擇一個正確的方向，才能確定去哪里調(diào)查，了解什么，寫什么。調(diào)查前最好有個提綱，然后有目的的調(diào)查，可以事半功倍。

其優(yōu)點(diǎn)是:1)采訪者和被采訪者之間可以形成面對面的交流；2)適合長問卷，比如長度超過一小時的訪談。當(dāng)問卷長于1.5小時時，可以讓一部分由面試官面試，另一部分留在回答者家中，讓回答者有空時填寫答案，這是傳統(tǒng)的留置權(quán)獲取方法；3)適合向受訪者展示產(chǎn)品/卡片的拜訪；4)適合需要面試官演示/操作的訪問。