康佳 電視為什么顯示達龍影音獲取數(shù)據(jù)失敗Dear康佳用戶:對不起/10。上網(wǎng)看電視兩集后就會出現(xiàn)獲取Play數(shù)據(jù)失??？康佳 電視，我家康佳 電視，...加載新聞時總是顯示視頻獲取 play，2.檢查電視信號源選擇是否正確，如有線電視、衛(wèi)星電視或數(shù)字電視等，，并選擇正確的信號源。

Dear 康佳用戶:很抱歉給您添麻煩了！LED50M6180AF為康佳 Android智能網(wǎng)電視機，登錄應(yīng)用商城不可用。建議你試試注冊一個用戶中心通行證，然后再試試能不能用應(yīng)用商城。如仍不可用，請通過康佳官網(wǎng)反饋給在線客服。

網(wǎng)絡(luò)斷開，或者網(wǎng)絡(luò)電纜有問題。尊敬的用戶:感謝您對康佳的支持。建議您重置路由器使用，康佳 電視有線連接。路由器設(shè)置步驟如下:1 .電腦ip自動獲取。請查閱電腦手冊或向電腦售后ITU查詢。2.將路由器恢復(fù)到出廠設(shè)置，并重置路由器的相關(guān)參數(shù)。電視設(shè)置步驟:1 .電視關(guān)閉電源并重新啟動，2。菜單設(shè)置網(wǎng)絡(luò)有線ip類型自動獲取設(shè)置網(wǎng)絡(luò)檢測。

1。檢查電視天線是否連接良好。如果松動或損壞，需要重新連接或更換。2.檢查電視信號源選擇是否正確，如有線電視、衛(wèi)星電視或數(shù)字電視等。，并選擇正確的信號源。3.再次嘗試搜索電視信號。您可以在電視菜單中找到“自動搜索”或“手動搜索”選項，并按照提示進行操作。4.如果以上方法都無效，可以嘗試重置電視的設(shè)置，將電視恢復(fù)到出廠設(shè)置，但需要注意的是，這樣會清除所有用戶設(shè)置和數(shù)據(jù)。

20M帶寬不流暢。我懷疑產(chǎn)品底部有問題。尊敬的康佳用戶:對于產(chǎn)品的使用給您帶來的不便，我深表歉意！根據(jù)你的描述，網(wǎng)絡(luò)電視電腦連接需要配備路由器和網(wǎng)線。如果能看到新聞，建議你檢查一下是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定還是網(wǎng)速被占用。請通過康佳官網(wǎng)在線咨詢。使用中如有其他問題，也可通過微信公眾平臺搜索關(guān)注“康佳 電視”，并反饋給微信專員，以便我們的工作人員實時為您服務(wù)。

電視如果需要無線上網(wǎng)，需要使用外置無線網(wǎng)卡。對無線網(wǎng)卡的芯片型號有要求?？芍С譄o線網(wǎng)卡的芯片型號有RTL8191SU、RTL3070和RTL8712。如果進入的頁面包括電影工作室、照片吧等。，無線網(wǎng)卡的芯片型號有RTL8187，RTL8187B，RTL8187L。我們電視可以識別的是無線加密模式為:(1)采用WEP加密模式，設(shè)置如下:認證模式為開放，

我家電視問題跟你的一模一樣，連牌子都一樣?？导眩?lián)通，后來怎么解決的？。尊敬的用戶:抱歉給您添麻煩了。根據(jù)你的描述，可能是服務(wù)器不穩(wěn)定或者網(wǎng)絡(luò)信號弱造成的。建議你觀察幾天。如果無法恢復(fù)，請聯(lián)系康佳專業(yè)售后服務(wù)團隊為您提供服務(wù)。正常網(wǎng)絡(luò)電視劇要求獨立網(wǎng)速1M以上。如果你的網(wǎng)速夠用，可能是網(wǎng)速不穩(wěn)定。應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)問題。

Dear 康佳 User:對不起康佳產(chǎn)品給您帶來了不便！近日，由于廣電總局對smart 電視終端進行了嚴格的內(nèi)容審核，部分視頻軟件將被暫停使用。建議您通過電腦搜索下載“歡商店”軟件并安裝，“歡商店”里的軟件大部分是電視版，兼容性好。目前有一款“電視 Home”直播軟件，可以嘗試使用。