辦公自動化的層次結構不包括，甚么是辦公自動化它包括哪些層次

來源：整理時間：2023-06-26 07:12:51 編輯：智能門戶手機版

1，甚么是辦公自動化它包括哪些層次

辦公自動化（OfficeAutomation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡功能結合起來的1種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)1的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采取各種新技術、新機器、新裝備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。在行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業(yè)單位就大都叫OA，即辦公自動化。通過實現(xiàn)辦公自動化，或說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構，調(diào)劑管理體制，在提高效力的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的1致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。

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2，辦公自動化是指那些

OA（辦公自動化）技術分為三個不同的層次：第一個層次只限于單機或簡單的小型局域網(wǎng)上的文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫等輔助工具的應用，一般稱之為事務型辦公自動化系統(tǒng)。辦公事務OA中，最為普遍的應用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包，包內(nèi)的不同應用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務處理的效率。第二個層次信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務型（或業(yè)務型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數(shù)字模型，結合有關內(nèi)部和外部的條件，由計算機執(zhí)行決策程序，作出相應的決策。

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3，辦公自動化系統(tǒng)的層次模型有哪些

辦公管理信息系統(tǒng)的層次可分為三級結構，即：事務型辦公管理信息系統(tǒng)、管理型辦公管理信息系統(tǒng)、決策型辦公管理信息系統(tǒng)。事務型OA系統(tǒng) 其中事務型辦公管理信息系統(tǒng)又可分為單機系統(tǒng)和可以支持一個機構各辦公室之間的基本辦公事務處理活動，即以計算機和通信技術為中心的網(wǎng)絡系統(tǒng)兩種。事務型辦公系統(tǒng)包括系統(tǒng)和機關行政事務處理系統(tǒng)兩大部分。基本的辦公事務處理包括文字處理、日程安排、公文管理、信函處理、文件資料管理等方面的管理。機關行政事務處理包括人事、工資財務、資源等的管理。管理型OA系統(tǒng) 管理型辦公系統(tǒng)除了具有事務型辦公系統(tǒng)的全部功能外主要增加了管理信息系統(tǒng)（MIS）的功能。MIS主要是面向物質(zhì)的信息流，即經(jīng)濟信息流或社會信息流的處理和加工，而在辦公信息系統(tǒng)要處理的是抽象的公文類型的信息流。從整體來看經(jīng)濟信息與社會信息主要在操作層與管理層之間流動，公文信息則主要在管理與決策層之間流動。因此將兩者結合起來完成信息的子弟曾至頂層的平滑流動。決策型OA系統(tǒng) 決策型辦公管理信息系統(tǒng)（DSS）除了應具有前兩種模式的功能外，還具備決策或輔助決策功能。與決策支持密切相關的是建立各種模型，包括經(jīng)驗模型和數(shù)學模型。具有較高水平的決策支持系統(tǒng)除了以數(shù)據(jù)庫為基礎的管理信息之外，還應以數(shù)據(jù)倉庫和決策工具為基礎。

辦公自動化系統(tǒng)的層次模型有哪些