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智慧客房屬于什么產(chǎn)品，目前智慧酒店包括什么內(nèi)容

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-06-10 06:28:19 編輯：智能門(mén)戶(hù) 手機(jī)版

1，目前智慧酒店包括什么內(nèi)容

我理解的智慧酒店應(yīng)該分三部分，一是住前我可以在網(wǎng)上預(yù)訂酒店到店后能自動(dòng)辦理入住。二是住中在客房里說(shuō)說(shuō)話，就能控制酒店客房里的設(shè)備，比如我說(shuō)：“打開(kāi)燈”，客房里的燈就能自動(dòng)打開(kāi)，我說(shuō)：“打開(kāi)窗簾”，客房里的窗簾也能自動(dòng)要開(kāi)。三是當(dāng)我要離店的時(shí)候，我能通過(guò)手機(jī)辦理一鍵退房并開(kāi)好發(fā)票等服務(wù)。

目前智慧酒店包括什么內(nèi)容

2，智慧酒店是啥

智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。

隨著酒店日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷攀升的客戶(hù)期望，酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將退居二線，迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷(xiāo)售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的新法寶，以增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中最有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，進(jìn)而贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，酒店的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、個(gè)性化、信息化方面展開(kāi)，智慧酒店悄然興起。

傳統(tǒng)酒店，需要電話訂餐，排隊(duì)買(mǎi)單，跟著服務(wù)員去選房間，忘帶門(mén)卡也很麻煩。微信智慧酒店就不必如此麻煩，可以直接線上訂餐，微信選擇房間，使用微信直接刷密碼開(kāi)門(mén)，更節(jié)省時(shí)間，而且服務(wù)更周到，這就是和傳統(tǒng)酒店的區(qū)別。

智慧酒店是啥

3，什么是真正意義上的智慧酒店

ZIOT正略科技負(fù)責(zé)人應(yīng)一國(guó)認(rèn)為，一個(gè)智慧酒店應(yīng)在客人用餐、入住、會(huì)議、休閑等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智慧化。用餐上應(yīng)用客房點(diǎn)餐系統(tǒng)、餐廳iPad點(diǎn)餐等;在入住環(huán)節(jié)便捷，酒店客房管理系統(tǒng)讓客人快速入住快速結(jié)賬;酒店會(huì)議系統(tǒng)非常完善，可滿(mǎn)足無(wú)線傳輸、信息發(fā)布等互動(dòng)需要。此外酒店聲學(xué)、AV、舞臺(tái)燈光領(lǐng)域也應(yīng)應(yīng)用智慧化措施。換句話說(shuō)，智慧酒店的生命力在于提升服務(wù)和管理水平、降低人工和能耗成本。因此完整的智慧酒店必須在提升消費(fèi)體驗(yàn)、節(jié)能降耗、降低人工諸方面都有所建樹(shù)。智慧酒店的服務(wù)可以在手機(jī)預(yù)訂、360度實(shí)景選房、網(wǎng)上付費(fèi)、領(lǐng)取智能房卡、入住智慧房間的全過(guò)程。

伴隨著席卷而來(lái)的數(shù)字化浪潮，酒店行業(yè)智慧化進(jìn)程也在行業(yè)內(nèi)快速發(fā)展。這意味著酒店行業(yè)需要更快、更有效地滿(mǎn)足住客居住的個(gè)性化需求，并能夠更智能化的將用戶(hù)需求落實(shí)到智慧酒店中用戶(hù)使用的產(chǎn)品中去。"互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字集成技術(shù)+智能化"不失為創(chuàng)造住客個(gè)性化、舒適化居住體驗(yàn)的新思路。首先是AI賦能酒店全場(chǎng)景升級(jí)帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)。"無(wú)接觸服務(wù)"使得酒店對(duì)智能化設(shè)施有了指向明確的需求，從功能到智能控制再到場(chǎng)景定制，智能家居設(shè)備可以通過(guò)個(gè)性化定制，通過(guò)住客使用數(shù)據(jù)分析用戶(hù)的習(xí)慣、喜好，并聯(lián)動(dòng)智能入住系統(tǒng)、配送機(jī)器人等設(shè)施，打造主動(dòng)、無(wú)感、閉環(huán)的服務(wù)。其次，由于新技術(shù)不斷應(yīng)用，酒店行業(yè)固有的服務(wù)內(nèi)容得到了極大擴(kuò)充。除了無(wú)人配送，目前酒店場(chǎng)景下的傳統(tǒng)視聽(tīng)服務(wù)也得到了徹底升級(jí)。基于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，酒店管理平臺(tái)可以連接視頻、新聞、地圖、音樂(lè)等資源和產(chǎn)品，通過(guò)餐廳、健身房、客房的影音終端，為住客提供影音娛樂(lè)增值服務(wù)。（更多智慧酒店解決方案，歡迎咨詢(xún) 漢瑪智慧）第三，隨著云平臺(tái)的逐步普及，未來(lái)智慧酒店將步入云端時(shí)代。一旦智能化服務(wù)與酒店場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)高度融合，基于云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和人工智能的智慧酒店運(yùn)營(yíng)流程、管理體系全面打通，日常積累的顧客相關(guān)數(shù)據(jù)便可以得到充分利用。面向不同客群提供定制化服務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理上的降本增效，同時(shí)極大提升酒店自身的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力，真正提升智慧酒店的品牌拉力。因此未來(lái)云平臺(tái)的加持，將是智慧酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢(shì)。智慧酒店不僅僅局限于數(shù)字化、智能化搭建的生態(tài)系統(tǒng)，更是整體智慧的酒店場(chǎng)景最終服務(wù)消費(fèi)者的終端互動(dòng)應(yīng)用。在技術(shù)和應(yīng)用大潮的帶動(dòng)下，國(guó)內(nèi)酒店的供給側(cè)改革勢(shì)必會(huì)從智慧酒店的普及開(kāi)始。住在智慧酒店會(huì)為客人創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境，同時(shí)實(shí)現(xiàn)酒店環(huán)境的節(jié)能、環(huán)保和高效運(yùn)營(yíng)管理，不斷增強(qiáng)酒店自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其在酒店大軍中脫穎而出。而漢瑪智慧作為智慧方案和設(shè)備的生產(chǎn)廠商，自然也有智慧酒店相關(guān)的解決方案，也是希望能幫到有需要的用戶(hù)，讓我們一起努力，共同建立一個(gè)，便捷、高效、智能的智慧酒店。

如果從整個(gè)智慧酒店系統(tǒng)來(lái)看，所謂的智慧酒店就是通過(guò)APP來(lái)控制客房的燈具、門(mén)鎖、窗簾、空調(diào)等設(shè)備這種觀點(diǎn)是片面的，因?yàn)锳PP智能控制只是酒店客房控制系統(tǒng)的一部分而已，并不能夠囊括智慧酒店系統(tǒng)這一整體。目前酒店智能化整體解決方案已經(jīng)可以通過(guò)各種協(xié)議的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品之間的互聯(lián)，所以不用再擔(dān)心多個(gè)APP存在的問(wèn)題，而且未來(lái)隨著智慧酒店的發(fā)展，而且更值得我們關(guān)注的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)的發(fā)展，成熟的解決方案甚至不需要通過(guò)APP來(lái)實(shí)現(xiàn)控制，未來(lái)會(huì)有越來(lái)月的酒店直接通過(guò)掃描二維碼就能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的預(yù)訂、選房、客房設(shè)備智能化控制以及一鍵退房等功能。

智慧酒店，入住酒店的客人可以根據(jù)自己的喜好選擇燈光效果，遠(yuǎn)程控制房間溫濕度，還有語(yǔ)音控制，結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，給酒店帶來(lái)更人性化的體驗(yàn)。進(jìn)門(mén)燈光自動(dòng)開(kāi)啟，語(yǔ)音控制房間里面的設(shè)備，房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度，窗簾也自動(dòng)打開(kāi)或關(guān)閉，離店時(shí)候，可以通過(guò)自助機(jī)直接插入房卡退房等。

解答如下: 智慧酒店應(yīng)在每一個(gè)關(guān)系到客人的環(huán)節(jié)上都實(shí)現(xiàn)智慧化，比如客人用餐、入住、會(huì)議、休閑等節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)智慧化。用餐上應(yīng)用客房點(diǎn)餐系統(tǒng)、餐廳iPad點(diǎn)餐等；在入住環(huán)節(jié)便捷，酒店客房管理系統(tǒng)讓客人快速入住快速結(jié)賬，并且最快進(jìn)入住房舒適狀態(tài)；酒店要滿(mǎn)足無(wú)線傳輸、信息發(fā)布等互動(dòng)需要等等。

智慧城市包含： 1、應(yīng)急聯(lián)動(dòng) 2、食藥監(jiān)管 3、智慧園區(qū) 4、電子政務(wù) 5、數(shù)字城管 6、智慧環(huán)保 7、平安城市 8、智慧旅游 9、智慧醫(yī)療 10、智慧交通 11、智慧物流 12、智慧社區(qū) 13、智慧教育 14、智慧消防金鵬信息智慧城市解決方案