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新零售，什么是新零售

來源：整理時間：2023-06-14 16:36:30 編輯：智能門戶手機版

1，什么是新零售

你可以看一下亞馬遜的實體店有篇文章就是在實體店帶給客戶不一樣的感受換一種方式

新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營銷模式，本質(zhì)上是結(jié)合線上和線下。

我覺得新零售就是能適應(yīng)市場，客戶歡迎的新型零售模式。新零售是個不斷演進調(diào)整的過程，之前的o2o,蘇寧的商城+網(wǎng)上商城，某種程度上夜市新零售的一種，馬云說的線下、線上、物流結(jié)合是“新零售”模式。還有就是中小零售實體店+o2o+移動商城+網(wǎng)上網(wǎng)下會員系統(tǒng)也是新零售

新零售是基于整個互聯(lián)網(wǎng)的，把你的消費者轉(zhuǎn)化為用戶，長期購買你的產(chǎn)品，幫你推廣品牌，占領(lǐng)終端市場。

新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營銷模式，本質(zhì)上是結(jié)合線上和線下。

什么是新零售

2，新零售是什么意思

新零售，即個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗，以及現(xiàn)代物流進行深度融合的新零售模式。2010年以前人們主要在購物中心、商場百貨等實體門店進行消費，2010年后以天貓、淘寶、京東為代表的電商成了新的消費平臺。網(wǎng)上購物既方便又便宜，躺在家里刷著手機就可以買買買，那為什么還會出現(xiàn)所謂的新零售呢？首先，網(wǎng)購有幾個缺點，比如網(wǎng)上買衣服，第一沒法試穿，也就是我們所說的體驗感不強；第二網(wǎng)上的產(chǎn)品雖然便宜，但品質(zhì)無法保證；第三物流較慢，現(xiàn)如今是快節(jié)奏時代。現(xiàn)在的消費者，既想要網(wǎng)絡(luò)的便利和便宜的價格，又想要實體店的體驗和服務(wù)，更想要有品質(zhì)的產(chǎn)品。這種既注重品質(zhì)也注重體驗，既看重價格更看重價值的消費觀念和消費需求，就是一直以來所說的“消費升級”。再就是，現(xiàn)如今，我們在網(wǎng)上買了什么、看了什么，之后就會推送類似的商品、新聞給你，這樣的情況我們每一個人都不陌生。這就是“大數(shù)據(jù)” “云計算”，可以精準的知道消費者什么時候需要什么，精準的把產(chǎn)品賣給消費者。綜上所述，以消費升級為大背景，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算帶來的新技術(shù)，打通線上線下、高效物流，以及整個零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新，于是順理成章形成了“新零售”。新零售的出現(xiàn)，肯定是有利于消費者的，更利于商家以及整個實體經(jīng)濟。實體門店，地理位置受限、高額的房租、門店裝修、員工招募、產(chǎn)品更新、同行間的競爭、營業(yè)時間限制、天氣、推廣渠道等，實體店的經(jīng)營被推到了風口浪尖。線上零售也遭遇天花板。雖然線上零售一段時間以來替代了傳統(tǒng)零售的功能，但從兩大電商平臺天貓和京東的獲客成本，可以看出電商的線上流量紅利見頂。移動支付等新技術(shù)開拓了線下場景，智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付，大數(shù)據(jù)，虛擬現(xiàn)實等技術(shù)革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。新中產(chǎn)階級崛起，8090后接受過高等教育，追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產(chǎn)消費傾向理想化明顯，相較于價格，他們更在意質(zhì)量以及相應(yīng)的性價比。對于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們愿意為之付出更高的代價，不菲的收入與體面的工作給中產(chǎn)帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產(chǎn)光鮮外表下最戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。如此，“新零售”必然是大勢所趨。隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為相互促進，彼此融合，電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑，必然會發(fā)生根本性的改變。當所有實體零售都具有明顯的“電商”基因特征之時，傳統(tǒng)意義上的電商將不復(fù)存在，而人們現(xiàn)在經(jīng)常抱怨的，電子商務(wù)給實體經(jīng)濟帶來的嚴重沖擊，將成為歷史。

新零售是什么意思

3，什么是新零售啊

目前，傳統(tǒng)線上與傳統(tǒng)超市、便利店均遭遇到了增長瓶頸，相互融和才是未來零售行業(yè)的大趨勢。因此，馬云稱，純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有“新零售”這一說。其實，不難看出，傳統(tǒng)零售可以很好地進行商品體驗，但是不太方便；線上電商雖然方便了購物，但是不能親身體驗，客戶的購物感受并不太好。新零售的本質(zhì)是滿足消費者的需求。新零售可以說是將傳統(tǒng)零售和線上電商的優(yōu)點相結(jié)合的一種零售模式。同時，新零售還融合了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)的新模式。新零售可以幫助實體店轉(zhuǎn)型。當前實體店受地域和人流量的限制比較嚴重，新零售模式下的實體店，將主要用來商品展示和體驗，消費者可以在線下實體店體驗商品種類和質(zhì)量，但是提貨會在線上商城。而用新零售+新金融結(jié)合的思維，直接進行線上商城提貨。消費者可以享受配售包溢價報酬的權(quán)利，這樣既能降低購物成本，廠家又能實現(xiàn)按需生產(chǎn)。新零售是個新的事物，它不同于傳統(tǒng)零售和線上電商，有這幾個特點：1.重視“人”：即以消費者為核心，圍繞消費者需求做文章，且具有可識別、可到達、可交互的特性。通過多渠道、多觸點與消費者產(chǎn)生持續(xù)互動，就能很好地把握核心消費人群的消費習慣、生活方式及潛在消費需求。2.提供“貨”：即注重提供專業(yè)化的商品服務(wù)，且單品可見，庫存可見。消費者個性化、專業(yè)化的訴求將驅(qū)動更多的垂直領(lǐng)域細分需求持續(xù)涌現(xiàn)，而將“商品+服務(wù)”的高度融合則是實現(xiàn)消費者價值最大化的最好選擇。3.創(chuàng)造“場”：即打造線上線下融合的購物場景，將線上、移動、實體店通過營銷手段實現(xiàn)線上線下互動。最終形成消費者與渠道或品牌、以及消費者之間的互動，通過差異化經(jīng)營為消費者打造極致的消費體驗。4.構(gòu)建“圈”：即優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)同創(chuàng)造價值，形成“商業(yè)共享經(jīng)濟”的形態(tài)。通過零售商之間的普遍合作實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享，從而打造和諧、共贏的商業(yè)生態(tài)。

新零售就是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。像近期比較火的瘋象樂園24小時成人用品店也是屬于新零售的。

簡單地說就是商人。

所謂的新零售，是2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出的。即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。也就是說線上線下和物流結(jié)合在一起，才會產(chǎn)生新零售。還說未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。但是本人從事零售這么多年卻有不同的看法。線上充其量只能叫做零售行業(yè)的一個渠道。在線上還沒有產(chǎn)生的時候。線下零售渠道分為賣場，專賣店等?？煜贩譃閗a，通路，便利渠（cvs）道等。之前也有某個新型渠道說可以滅了老的渠道。渠道的產(chǎn)生是順應(yīng)社會發(fā)展和顧客消費趨勢變化而不斷發(fā)生改變的。因為中國陳舊的零售模式?jīng)]有跟上消費升級，致使電商迅速崛起。但是充其量也就是一個消費渠道的崛起。不是大家不愿意在線下買東西，而是線下無法滿足大家購物的需求。我們可以看看名創(chuàng)優(yōu)品沒有做電商，沒有影響全球1000多家店的規(guī)模；優(yōu)衣庫中國大肆開店，盈利效果非常好，沒有專門做電商。為什么，因為他們滿足了顧客消費升級的需求，同時更滿足了大家日子不好過在追求品質(zhì)的同時追求性價比的需求。所以新零售個人覺得言過其實了

新零售可以從兩方面來理解：1》相對于傳統(tǒng)的零售商而言的零售電商，一般泛指b2c型平臺---最直接的代表就是京東和天貓平臺。這些電商一個月的銷售額基本是大的超市賣場，如家樂福，新一佳等一年的業(yè)績。還有一些新興的創(chuàng)新性平臺如匯惠商城，還有一些眾籌平臺，雖然主營不是傳統(tǒng)商品，但是它們的產(chǎn)品也趨向于零售模式。這種我們也可以籠統(tǒng)的稱之為新零售吧。2》另一種說法就是傳統(tǒng)零售商的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)+的模式打造的新型零售業(yè)態(tài)，比如：大潤發(fā)旗下的飛牛網(wǎng)，沃爾瑪?shù)?號店等等?？偟恼f來，新零售大致這兩種說辭。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的越來越普及，未來，新零售這個詞將賦予更多的內(nèi)涵和意義！