服務(wù)機器人嬌嬌。嬌嬌機器人背后是人還是機器?銀行服務(wù)機器人能做什么?一年的維護和人工費用30多萬,嬌嬌用的是“勞動 智力”,智力解決不了,把只能在手機上享受的服務(wù)植入到機器人中,確實拓寬了應(yīng)用場景,但可能更依賴網(wǎng)絡(luò)帶寬和后臺人員的專業(yè)水平,無法像純智能機器人那樣替代人工。
服務(wù)機器人具有以下優(yōu)點:1 .提供咨詢服務(wù)。對于自然人來說,機器人可以更快地接受產(chǎn)品和服務(wù)的更新,回答客戶的各種業(yè)務(wù)查詢。他們不僅能背出每個單詞,還能背出每個單詞。此外,以萌芽狀態(tài)的聲音告訴新的銀行活動對一些客戶更有吸引力。2.提供指導(dǎo)服務(wù)。一旦明確了客戶的基本需求,機器人就可以對業(yè)務(wù)進行分類,引導(dǎo)到柜臺,自助解決方案就是自助。差錯率幾乎為零,其“風(fēng)火輪”更快。
視質(zhì)量而定,物有所值。一年的維護和人工費用30多萬。嬌嬌用的是“勞動 智力”,智力解決不了。把只能在手機上享受的服務(wù)植入到機器人中,確實拓寬了應(yīng)用場景,但可能更依賴網(wǎng)絡(luò)帶寬和后臺人員的專業(yè)水平,無法像純智能機器人那樣替代人工。
3、嬌嬌機器人背后到底是人還是機器?人為操縱。網(wǎng)上展示的所有能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了已知的范圍,如果是真的,那它早就成了跨代產(chǎn)品,而不僅僅是靠程序。其實在人工智能領(lǐng)域,小迪、Aliet、小I機器人都上過電視,你也可以看他們的表演,看完你就會明白,嬌嬌其實展示的更多的是遙控和模擬變聲技術(shù),這其實滿足了相當(dāng)一部分人對人工智能的想象。