5.備份手機數(shù)據(jù)(電話本，短信，圖片等。)并將手機恢復到出廠設置。如果故障仍然存在，建議將手機送到最近的服務中心進行檢查和維修。2.為什么這個三星的手機流量是開著的，但是下面的步驟不能按建議進行:1。檢查是否是2G/12789。2.如果信號是4G/3G 網(wǎng)絡或網(wǎng)絡，建議關機重啟。3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式。建議停用后觀察是否出現(xiàn)同樣的情況。

手機無法通過移動上網(wǎng)數(shù)據(jù)，三星手機一般建議以下動作:1。向下滑動屏幕的頂部幕布以移動數(shù)據(jù)。[提示]需要在SIM卡上啟用互聯(lián)網(wǎng)服務。2.如果以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機上網(wǎng)參數(shù):設置Mobile 網(wǎng)絡接入點名稱，重置為默認設置。3.更換另一張SIM卡或嘗試另一個時間段來解決網(wǎng)絡的問題。4.將您的手機升級到最新版本。5.如果不行，請備份手機數(shù)據(jù)，將機器恢復出廠設置。

手機無法通過mobile 數(shù)據(jù)上網(wǎng)，建議如下操作:1。向下滑動屏幕頂部的窗簾，打開手機數(shù)據(jù)。[提示]需要在SIM卡上啟用互聯(lián)網(wǎng)服務。2.如果以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機上網(wǎng)參數(shù):設置Mobile 網(wǎng)絡接入點名稱，重置為默認設置。3.更換另一張SIM卡或嘗試另一個時間段來解決網(wǎng)絡的問題。4.將您的手機升級到最新版本。5.如果不行，請備份手機數(shù)據(jù)，將機器恢復出廠設置。

上面寫著網(wǎng)絡是聯(lián)通網(wǎng)絡，可能你的手機是移動定制機。尊敬的三星您好，用戶:根據(jù)您的描述，我們建議您嘗試以下方法:1。我們建議您通過手機頂簾上的下拉框打開手機數(shù)據(jù)功能。2.設置更多設置手機網(wǎng)絡-2/運營商搜索可用網(wǎng)絡選擇手機卡對應的運營商。3.設置更多設置手機網(wǎng)絡接入點名稱菜單被重置為默認設置。4.通過以上方法檢查重啟手機后是否能上網(wǎng)。如果還是不能上網(wǎng)，建議你創(chuàng)建新的上網(wǎng)參數(shù)。

2) APN: CMWAP(移動卡)/uniwap(聯(lián)通卡)3)代理商:10.0.0.172。4)端口:80其他不需要設置，然后按菜單鍵保存即可。最后，您可以在接入點名稱中看到您的新項目。選中后，重啟手機試試。5.如果通過以上方法仍無法上網(wǎng)，建議您恢復機器的出廠設置，如下:重置設置，恢復出廠(但由于本機恢復出廠設置后會丟失手機中的全部數(shù)據(jù)，建議您提前備份重要的數(shù)據(jù)，如電話簿、視頻、圖片等)。

如果您的手機無法正常上網(wǎng)，請檢查以下情況:1。確認是否有網(wǎng)絡，建議你在信號強的地方使用；第二，檢查賬戶是否還有話費。如果余額不足，需要充值后才能使用；第三，手機可以關機35分鐘后，重啟手機再試；4.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議你去營業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障或者換卡檢測。5.如果當月流量達到峰值，則自動關閉網(wǎng)絡。建議您關注我們的短信提醒或者查詢套餐產(chǎn)品說明。

根據(jù)你的描述，手機使用mobile 數(shù)據(jù)上網(wǎng)，操作方法如下:1。拉下手機頂簾，點擊[Mobile數(shù)據(jù)]/[數(shù)據(jù)Connect]使其變綠。2.只需打開所需的應用程序。注:1。如果是G網(wǎng)雙卡機，請拉下頂簾打開數(shù)據(jù)，然后進入SIM卡管理器數(shù)據(jù)Service網(wǎng)絡卡1或卡2(選擇使用互聯(lián)網(wǎng)的卡)。2.目前市面上大部分的CDMA雙卡手機都不支持使用GSM卡上網(wǎng)，所以沒有這個操作功能。

Dear 三星您好，用戶:根據(jù)您的描述，如果數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)，建議您嘗試以下步驟:1 .檢查SIM卡是否有GPRS上網(wǎng)服務或暫時關閉。要使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，需要啟用電話卡數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)服務。可以聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡電話卡供應商開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)服務。2.檢查“Move 數(shù)據(jù)”開關是否打開。將手指滑下屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，將“Move 數(shù)據(jù)”指針變?yōu)榫G色。

如果手機無法通過mobile 數(shù)據(jù)上網(wǎng)，建議你:1。滑下屏幕頂部的幕布，啟動mobile 數(shù)據(jù)，2.如果以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機上網(wǎng)參數(shù):設置Mobile 網(wǎng)絡接入點名稱，重置為默認設置。3.更換另一張SIM卡或嘗試另一個時間段來解決網(wǎng)絡的問題，4.將您的手機升級到最新版本。5.如果不行，請備份手機數(shù)據(jù)，將機器恢復出廠設置，如果問題仍然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡、機器到三星服務中心檢查。