機(jī)器人真的可以代替服務(wù)業(yè)人類(lèi),大部分服務(wù)工作機(jī)器人都可以做,但可能沒(méi)那么人性化,不過(guò)一些簡(jiǎn)單的工作還是沒(méi)問(wèn)題的。是的,現(xiàn)在技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),機(jī)器人的功能也越來(lái)越完善。以后服務(wù)行業(yè)的人可能真的會(huì)被機(jī)器人取代,現(xiàn)在一些高科技酒店已經(jīng)推出了機(jī)器人服務(wù)。能替代服務(wù)業(yè)的人類(lèi),主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的機(jī)器人在這方面做的很好,最重要的是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)也很先進(jìn),完全可以替代。
7、我們?yōu)槭裁匆l(fā)明、使用服務(wù) 機(jī)器人呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))的快速發(fā)展,逐漸面臨問(wèn)題:人力成本越來(lái)越高,找不到合適的員工,畢業(yè)生不愿意做服務(wù)人員,隨著消費(fèi)升級(jí),人們的消費(fèi)需求從物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向情感需求。所以服務(wù)機(jī)器人符合這個(gè)時(shí)代商業(yè)的需求。其中有一家公司:紀(jì)昀科技,著名機(jī)器人廠商,可以自主開(kāi)發(fā)服務(wù)機(jī)器人。人類(lèi)發(fā)明它是為了機(jī)器人,當(dāng)然是為了讓機(jī)器人做事情,為人類(lèi)服務(wù)和工作,減輕人們的負(fù)擔(dān),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),比如救災(zāi),探險(xiǎn),探險(xiǎn),服務(wù)。
8、 服務(wù)業(yè)推出智能 機(jī)器人,那么很多送菜員會(huì)失業(yè)嗎?我覺(jué)得很多送餐員會(huì)失業(yè),因?yàn)橹悄軝C(jī)器人效率更高,他們大大提高了工作速度。是的,不僅是送貨員,還有快遞員。餓了,美團(tuán)的這些送餐員也將面臨失業(yè)。因此,我們應(yīng)該提高我們的技能,像許多不用動(dòng)腦的工作將被取代。目前蔬菜配送員短期內(nèi)不會(huì)失業(yè),因?yàn)橹悄芑瘷C(jī)器人還沒(méi)有廣泛使用,很多地方還是需要人工服務(wù)。如果是那樣的話(huà),我想很多送餐員都會(huì)失業(yè)。
9、現(xiàn)在服務(wù) 機(jī)器人越來(lái)越多,會(huì)對(duì) 服務(wù)業(yè)有什么影響呢?Now 服務(wù)業(yè)普遍面臨找不到合適服務(wù)員,人力成本高的問(wèn)題。服務(wù)機(jī)器人在這個(gè)時(shí)代,你可以學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的、可復(fù)制的工作。比如紀(jì)昀科技的服務(wù)機(jī)器人 Run,可以代替酒店服務(wù)員給客人送東西,也可以為來(lái)入住酒店的客人帶路。這樣的話(huà),酒店就不用請(qǐng)那么多人了,既降低了人力成本又提高了入住體驗(yàn)。
眾所周知,每個(gè)行業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的行為準(zhǔn)則和規(guī)章制度,從事這個(gè)行業(yè)的工作人員必須在規(guī)章制度范圍內(nèi)工作,努力提高工作效率。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的新職業(yè)出現(xiàn),一些舊職業(yè)將被社會(huì)淘汰。不是老職業(yè)不符合各行各業(yè)的要求,而是這些老職業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)性。第一個(gè)可能被社會(huì)淘汰的職業(yè):服務(wù)員??赡艽蠹叶加X(jué)得服務(wù)員永遠(yuǎn)不會(huì)被社會(huì)淘汰。事實(shí)上,非專(zhuān)業(yè)工作會(huì)被淘汰。
這不是空穴來(lái)風(fēng)的事。阿里巴巴集團(tuán)曾經(jīng)在杭州設(shè)立了一家無(wú)人酒店,這家酒店的服務(wù)人員用的是機(jī)器人,這也能凸顯出服務(wù)員并不是每一家好酒店、餐廳的首選,第二個(gè)可能被社會(huì)淘汰的職業(yè):工廠員工。隨著高科技技術(shù)的應(yīng)用和大型機(jī)器的輪番上陣,工廠里的員工只能觀察儀器的變化,這考驗(yàn)著每一個(gè)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能。