E-commerce數(shù)據(jù)分析，往往通過以下步驟:建立完整的數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)，對獲得的數(shù)據(jù)報告進(jìn)行分析，找出問題，對數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案，評估解決方案的實施成本，開始改進(jìn)。首先，建立數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)。電子商務(wù)網(wǎng)站中不可或缺的是網(wǎng)站的點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)，通常可以通過安裝數(shù)據(jù)追蹤工具來實現(xiàn)，如GoogleAnalytics、CNZZ等。

另外，除了點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)，還需要其他數(shù)據(jù)。比如不同的銷售渠道會涉及到不同的數(shù)據(jù):搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎站長工具后臺數(shù)據(jù)、其他SEO數(shù)據(jù)、搜索引擎營銷(競價)競價后臺數(shù)據(jù)、社交媒體、社交媒體后臺數(shù)據(jù)、展示廣告平臺數(shù)據(jù)等。第二，分析這些背景拉出來的報道，看趨勢，根據(jù)不同維度找出問題。第三，根據(jù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案。

1。瀏覽和創(chuàng)建訂單，支付訂單轉(zhuǎn)換；二、商品瀏覽、添加購物車、提交購物車、創(chuàng)建訂單、支付五步轉(zhuǎn)化趨勢；3.兩個時間區(qū)間商品銷量、金額、客單價對比分析；第四，網(wǎng)站首頁和渠道頁用于瀏覽商品、創(chuàng)建訂單、轉(zhuǎn)換支付訂單；第五，網(wǎng)站首頁、頻道頁瀏覽商品、添加購物車、提交購物車、創(chuàng)建訂單、支付五步轉(zhuǎn)化趨勢；第六，網(wǎng)站頁面的廣告位用于瀏覽、創(chuàng)建和支付商品訂單；

當(dāng)用戶在電子商務(wù) website上進(jìn)行購買時，他就從潛在客戶變成了網(wǎng)站的有價值客戶。電子商務(wù)網(wǎng)站一般會存儲用戶的交易信息，包括購買時間、購買商品、購買數(shù)量、付款金額等。，在他們自己的數(shù)據(jù)庫里，這樣我們就可以根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)營數(shù)據(jù)來分析他們的交易行為，來估算每個客戶的價值，以及為每個客戶擴(kuò)大營銷的可能性。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)相比，最大的特點(diǎn)就是一切都可以通過數(shù)字化來監(jiān)控和改善。

1、電子商務(wù) 數(shù)據(jù)分析今天需要商業(yè)敏感度電子商務(wù)公司的數(shù)據(jù)分析部門的，有些像老板的戰(zhàn)略家，必須具備從枯燥的數(shù)據(jù)中解鎖市場密碼的能力。比如有商業(yè)意識的數(shù)據(jù)分析老師發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上童車的銷量增加了，那么他基本可以預(yù)測奶粉的銷量也會跟著增加。再比如，網(wǎng)站上的產(chǎn)品扮演著不同的角色。有些產(chǎn)品是為了賺錢，有些產(chǎn)品是為了推廣，有些產(chǎn)品是為了吸引流量。不同的產(chǎn)品放在網(wǎng)站的不同位置。

比如樂酷天和淘寶競爭。他們關(guān)注的不是交易量，而是流量:每天有多少新賣家進(jìn)來，賣出多少東西，因為現(xiàn)階段競爭的核心是人氣，而不是實際交易量。如果新賣家進(jìn)來了，什么都賣不出去，只有老賣家的交易量在增加，即使最后日交易量在增加，還是有問題，再比如，一個剛剛進(jìn)入市場的B2B公司和一個已經(jīng)占據(jù)大部分市場的B2B公司，目標(biāo)是不一樣的。