增值服務(wù)費(fèi)是指客戶辦理自有移動(dòng)數(shù)據(jù)、集團(tuán)、家庭等業(yè)務(wù)產(chǎn)生的信息費(fèi)總和，包括訂購(gòu)彩鈴、手機(jī)游戲等自有業(yè)務(wù)產(chǎn)生的信息費(fèi),中國(guó)移動(dòng)作為三大運(yùn)營(yíng)商之首，用戶數(shù)量最多,移動(dòng)卡有自動(dòng)續(xù)費(fèi)套餐，超出流量后10元100m流量,2.目前移動(dòng)亂收費(fèi)扣費(fèi)的情況已經(jīng)處理好了,4.目前移動(dòng)的管理比較規(guī)范,中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)被無(wú)故扣。

中國(guó)移動(dòng)作為三大運(yùn)營(yíng)商之首，用戶數(shù)量最多。

移動(dòng)卡有自動(dòng)續(xù)費(fèi)套餐，超出流量后10元100m流量。如果超出流量再開(kāi)這個(gè)套餐(一般是默認(rèn)開(kāi)的，好像可以取消)，那么隨便刷視頻就可以把300m的流量去掉，超出流量后會(huì)有消息提示慢慢收發(fā)，也就是流量用完了。如果在信息發(fā)送前查詢流量情況，也會(huì)出現(xiàn)流量統(tǒng)計(jì)慢的現(xiàn)象，即查詢到的統(tǒng)計(jì)信息不準(zhǔn)確。只有關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，暫停一段時(shí)間(比如半小時(shí)后)，再進(jìn)行查詢，才能得到更準(zhǔn)確的流量使用結(jié)果。如果不是這樣，建議你打客服電話問(wèn)一下。

請(qǐng)確認(rèn)您訂購(gòu)的套餐是否與神州行相似。部分神州行套餐的月費(fèi)可能會(huì)按日扣除，可能會(huì)造成你所描述的情況。歡迎來(lái)到上海移動(dòng)服務(wù)咨詢平臺(tái)提問(wèn):http://zhidao.baidu.com/expert/view/?% be % C4 % be % BC % D3 % C8 % FD % C6 % B2？Ie=gbk如涉及資費(fèi)推薦等個(gè)性化問(wèn)題，個(gè)人建議僅供參考。

中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)被無(wú)故扣？1.直接撥打10086進(jìn)行查詢，不明扣費(fèi)直接投訴！2.目前移動(dòng)亂收費(fèi)扣費(fèi)的情況已經(jīng)處理好了。3.一般這個(gè)月扣費(fèi)投訴后，移動(dòng)工作人員會(huì)做一個(gè)記錄，下個(gè)月初聯(lián)系他們退回。4.目前移動(dòng)的管理比較規(guī)范。只要及時(shí)申訴，可以及時(shí)退回一些軟件運(yùn)營(yíng)收取的費(fèi)用，還是很大的進(jìn)步。

增值服務(wù)費(fèi)是指客戶辦理自有移動(dòng)數(shù)據(jù)、集團(tuán)、家庭等業(yè)務(wù)產(chǎn)生的信息費(fèi)總和，包括訂購(gòu)彩鈴、手機(jī)游戲等自有業(yè)務(wù)產(chǎn)生的信息費(fèi)。您可以登錄中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站http://www.10086.cn/,，選擇“查詢服務(wù)”-“我的賬戶”-“賬單查詢”查詢具體的業(yè)務(wù)名稱和收費(fèi)情況。具體路徑以網(wǎng)站實(shí)際顯示為準(zhǔn)。

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