運營商大數(shù)據(jù)能精準獲客，運營商大數(shù)據(jù)能精準營銷企業(yè)？電信運營商未來將如何運籌帷幄，構建智慧運營的大數(shù)據(jù)體系？電信行業(yè)如何應用大數(shù)據(jù)？四類大數(shù)據(jù)應用使用大數(shù)據(jù)的運營商主要有四類。中國移動聯(lián)通電信運營商大數(shù)據(jù)好用嗎？大數(shù)據(jù)給運營商帶來了哪些機遇？大數(shù)據(jù)給運營商帶來了哪些機遇？經(jīng)過20年互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的快速發(fā)展，一個“大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)到來。

四類大數(shù)據(jù)應用使用大數(shù)據(jù)的運營商主要有四類。首先，在市場層面，運營商可以利用大數(shù)據(jù)為自己的產(chǎn)品服務，通過大數(shù)據(jù)分析用戶行為，改進產(chǎn)品設計，通過用戶偏好分析做出及時準確的業(yè)務推薦，加強客戶關懷，從而不斷提升用戶體驗，增加用戶的信息消費，增加對運營商的粘性；其次，在網(wǎng)絡層面，可以通過大數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡流量和流向的變化趨勢，及時調整資源分配，分析網(wǎng)絡日志優(yōu)化全網(wǎng)，以不斷提高網(wǎng)絡質量和網(wǎng)絡利用率；再次，在企業(yè)管理層面，通過對業(yè)務、資源、財務等數(shù)據(jù)的綜合分析，快速準確地確定公司的經(jīng)營和市場競爭策略；第四，在業(yè)務創(chuàng)新方面，可以在保證用戶隱私不受侵犯的前提下，對數(shù)據(jù)進行深度加工，對外提供信息服務，為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。

大數(shù)據(jù)在中國使用率很高。從國家戰(zhàn)略到互聯(lián)網(wǎng)公司自己打造應用的大數(shù)據(jù)體系，說明我國一直在建設和大力發(fā)展大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，大數(shù)據(jù)的應用方式也在逐漸豐富和多樣化。運營商的大數(shù)據(jù)就是典型的例子。運營商依賴大量用戶，用戶頻繁使用其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、通信業(yè)務、增值業(yè)務，擁有用戶和網(wǎng)站、網(wǎng)頁、APP應用、電話等互動性和實時性高的平臺。

運營商的大數(shù)據(jù)可以通過建模進行實時分析:比如用戶訪問了哪些網(wǎng)頁，訪問了哪些內(nèi)容，訪問過程中使用了多少流量，訪問了多少次，消耗了多少時間?；蛘哂脩粝螺d了哪些app，頻繁活躍地使用了哪些app，注冊了哪些app，瀏覽這些app的時長，期間消耗了多少流量，一天使用了多少次等等。還可以分析用戶的語音通話行為和短信收發(fā)行為。

大數(shù)據(jù)風起云涌。對于大數(shù)據(jù)所蘊含的商業(yè)價值，有人稱之為“從石油中鉆出來的數(shù)據(jù)”。充分利用大數(shù)據(jù)技術，從交互數(shù)據(jù)的海量積累中發(fā)現(xiàn)具有趨勢性和前瞻性的信息，可以孕育出驚人的社會價值和商業(yè)價值。然而，即使放眼全球，大數(shù)據(jù)的應用案例也鮮有電信運營商。相比互聯(lián)網(wǎng)領域的諸多探索，他們略顯平淡，更別說大規(guī)模鉆“油”了。

大數(shù)據(jù)時代電信運營商面臨哪些挑戰(zhàn)？電信運營商未來將如何運籌帷幄，構建智慧運營的大數(shù)據(jù)體系？從4W到4V:運營商有先天優(yōu)勢。根據(jù)信息爆炸時代的特點，業(yè)界將大數(shù)據(jù)概括為“4V”量、種類、速度、價值。體積意味著數(shù)據(jù)量巨大，多樣性意味著數(shù)據(jù)類型多樣，速度主要意味著數(shù)據(jù)被創(chuàng)建和移動的速度，價值是處理數(shù)據(jù)和從以各種形式呈現(xiàn)的復雜數(shù)據(jù)中挖掘有用的東西的目標。

大數(shù)據(jù)對中國移動、中國聯(lián)通、電信運營商來說好用嗎？這個肯定比較實用，可以關注一下。目前聯(lián)通大數(shù)據(jù)官方獲客平臺已經(jīng)暫停，可以關注諾信大數(shù)據(jù)。聯(lián)通的數(shù)據(jù)質量更好，但要看是哪家公司提供的。智狐精準營銷平臺數(shù)據(jù)質量還可以，價格不高，但是量有點少?，F(xiàn)在移動聯(lián)通電信三大運營商的大數(shù)據(jù)都很好用。我個人認為移動運營商的大數(shù)據(jù)比較好用，聯(lián)通電信其實也可以。

大數(shù)據(jù)時代的運營商市場策略分析大數(shù)據(jù)一直是近年來的熱門關鍵詞。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，數(shù)據(jù)密度空前增加，大數(shù)據(jù)時代的宏偉正在逐步展開，大數(shù)據(jù)未來的上升空間前所未有。相比于在零售、金融證券、政府管理、制造、醫(yī)療服務等行業(yè)打造大數(shù)據(jù)應用的嘗試，電信行業(yè)作為數(shù)據(jù)金礦的擁有者，擁有明顯的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和研發(fā)基礎。在“管道化”的現(xiàn)狀下，面對殘酷的互聯(lián)網(wǎng)競爭，大數(shù)據(jù)無疑成為運營商轉型和提供差異化手段的利器。

大數(shù)據(jù)給運營商帶來了哪些機遇？經(jīng)過20年互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的快速發(fā)展，一個“大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)到來。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、終端設備、物聯(lián)網(wǎng)等技術的發(fā)展，全球數(shù)據(jù)產(chǎn)量高速增長。信息正在成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。市場競爭和政策管控，要求越來越多的數(shù)據(jù)長期保存。企業(yè)還需要長期保存各種數(shù)據(jù)，進行用戶行為分析和市場調研。信息服務企業(yè)需要積累越來越多的信息資源。如今，信息處理技術的快速發(fā)展使得許多數(shù)據(jù)的價值能夠被更好地挖掘和利用。

由于電信運營商擁有長期的網(wǎng)絡運營、大量的用戶和豐富的行業(yè)應用，這些資源可以為電信運營商提供大量的數(shù)據(jù)源；電信運營商在底層網(wǎng)絡帶寬和機房機架資源上優(yōu)勢明顯，可以為大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展提供基礎保障；而且電信運營商還有平臺資源的優(yōu)勢。電信運營商提供的智能管道和綜合信息服務，可以為龐大而有價值的數(shù)據(jù)處理提供平臺。依托上述優(yōu)勢，傳統(tǒng)電信運營商可以實現(xiàn)業(yè)務運營模式的轉型。

所謂運營商大數(shù)據(jù)，是指中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等大型運營商擁有的私有域流量和數(shù)據(jù)積累。一般來說，它有IP地址、電話號碼、姓名等字段資源。近年來，運營商也開始推出一些精準廣告服務。1，數(shù)據(jù)量巨大。主流運營商客戶數(shù)據(jù)上億，廣告推送量無憂。2，準確率低。一般運營商對用戶的人群畫像分析和標簽管理做的不是很好，對用戶的粒度也不是很細，比如用戶的性別、興趣愛好、購買偏好、年齡段、參與的營銷活動等。，而且他們無法提供精細化的廣告。

有些運營商會根據(jù)IP在PC端彈出廣告。這類廣告劫持用戶的IP和DNS信息，有的還抓取用戶的相關Cookie信息，所以有點像市面上流行的DSP或信息流廣告，具有一定人群的DMP套餐，可以引導廣告投放。4.自動化營銷平臺，企業(yè)在選擇運營商大數(shù)據(jù)精準營銷時，也要建立自己的營銷自動化平臺。一般來說，營銷自動化平臺由客戶數(shù)據(jù)平臺(包括客戶管理和客戶屬性、標簽管理、群組管理等)組成，)、營銷活動平臺(多渠道精準營銷平臺)、數(shù)據(jù)分析平臺等模塊。