、Da 數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)旅行社行業(yè)影響巨大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)人們的日常生活有著重要的影響,對(duì)企業(yè)也是如此。其中對(duì)旅行社的影響是第一位的,可以簡(jiǎn)單分為以下兩個(gè)方面:(1)大數(shù)據(jù) 1帶來(lái)的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)對(duì)旅行社從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求。大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)影響全面。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各方面都要從big 數(shù)據(jù)開(kāi)始,并與big 數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。一切都應(yīng)該是數(shù)據(jù)。
這種情況要求員工,尤其是營(yíng)銷(xiāo)人員,具備分析和處理數(shù)據(jù)信息的能力。2.大數(shù)據(jù)導(dǎo)致旅行社流失部分年輕游客。Big 數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛的信息旅游,幾乎涵蓋一切?!靶悴挪怀鲩T(mén)知天下事”如今已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。人們不僅知道豐富的旅游信息,還提供各種旅游策略幫助消費(fèi)者分析選擇,提高人們的判斷和選擇能力。
5、大 數(shù)據(jù)對(duì) 旅游智慧化發(fā)展的作用?個(gè)人認(rèn)為是大數(shù)據(jù)是把所有的信息放在一起,從中提取有用的信息,相當(dāng)于你自己想辦法解決問(wèn)題,全世界的人都在想辦法幫你解決(這很極端,但互聯(lián)網(wǎng)就是這樣)。不僅你有很多方法可以解決這個(gè)問(wèn)題,也有一些專(zhuān)家可以給你很好的解答。精準(zhǔn)定位分析,廣告流量監(jiān)控。可以記錄游客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)時(shí)間、數(shù)據(jù)路線(xiàn)、消費(fèi)習(xí)慣等信息。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,可以推斷出每年什么時(shí)候是高峰期旅游游客喜歡哪些景點(diǎn),喜歡什么。
6、如何利用大 數(shù)據(jù)促進(jìn) 旅游業(yè)發(fā)展旅游與互聯(lián)網(wǎng)深度融合是大勢(shì)所趨。今天,世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)更廣泛、更深刻的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。以互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新一輪科技革命正在深刻改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活?;ヂ?lián)網(wǎng)是20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一,給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了巨大變化,對(duì)許多領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展起到了強(qiáng)大的推動(dòng)作用。旅游行業(yè)也不例外。旅游與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合是大勢(shì)所趨,為文化和旅游帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和全新的空間。
中國(guó)旅游上半年行業(yè)整體運(yùn)行情況分析根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院旅游-2/line發(fā)布的《行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資決策分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì),2018年上半年,國(guó)內(nèi)旅游人的人數(shù)為28.26億。其中,城鎮(zhèn)居民19.97億人,增長(zhǎng)13.7%;農(nóng)村人口8.29億人,增長(zhǎng)6.3%。國(guó)內(nèi)/123,456,789-1/收入2.45萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12.5%。
7、數(shù)字文旅大 數(shù)據(jù)平臺(tái),推動(dòng)傳統(tǒng) 旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)!數(shù)字旅游是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),數(shù)字技術(shù)、信息通信技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合的新興產(chǎn)業(yè)。數(shù)字旅游首先想到的是各種數(shù)字多媒體技術(shù)打造的旅游項(xiàng)目。事實(shí)上,數(shù)字化旅行的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。數(shù)字文旅是文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程,也是旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能,連接供需,賦能業(yè)態(tài);培育和拓展新的消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值;推動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
數(shù)字旅游是以網(wǎng)絡(luò)為載體,將數(shù)字技術(shù)、信息通信技術(shù)和旅游產(chǎn)業(yè)深度融合的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),其特征包括:更廣泛的共享。利用數(shù)字技術(shù)將大量的文物、藝術(shù)品和文化旅游資源數(shù)字化。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),游客可以更方便地搜索、了解和觀賞相關(guān)文物和資源,一些珍貴的文物也可以通過(guò)這種形式被更廣泛的公眾了解和認(rèn)可。更高效的互動(dòng)。借助更高速的信息傳輸和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使文化旅游產(chǎn)品的交易、供需信息的對(duì)接和內(nèi)容的共享更加快捷高效。
8、 旅游大 數(shù)據(jù)如何推動(dòng)全域 旅游發(fā)展從供給的角度分析整個(gè)區(qū)域旅游供給側(cè)改革,big數(shù)據(jù)Bring旅游目的地戰(zhàn)略定位,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)態(tài)創(chuàng)新。物聯(lián)網(wǎng)中的商品和物流信息、互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的交互信息和位置信息是Da 數(shù)據(jù)的三個(gè)主要來(lái)源。大眾旅游時(shí)代的整個(gè)世界旅游發(fā)展不再依靠感性經(jīng)驗(yàn),而需要依靠大數(shù)據(jù)來(lái)做決策。大數(shù)據(jù)突破了景區(qū)旅游的狹隘視野,至少帶來(lái)了兩點(diǎn)改變,一是有助于旅游目的地的戰(zhàn)略定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),二是有助于旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
Global 旅游的最終目的是為游客提供更多的服務(wù)和體驗(yàn)。以中智優(yōu)打造的“智游張家口”小程序?yàn)槔徊渴謾C(jī)為大家提供一站式服務(wù),提供了更加便捷的旅游體驗(yàn),目前,消費(fèi)行為已經(jīng)從傳統(tǒng)的AIDMA模式(關(guān)注、興趣、欲望、記憶、行動(dòng))發(fā)展到具有網(wǎng)絡(luò)特征的AISAS模式(關(guān)注、興趣、搜索、購(gòu)買(mǎi)、分享)。當(dāng)一種新的消費(fèi)行為模式產(chǎn)生時(shí),只有抓住這種模式的特點(diǎn),并采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能成為真正的贏家。