http://support-cn.Samsung.com/support/servicelocations.ASP三星企業(yè)知道會為您提供優(yōu)質的解決方案，用心解答您的問題，希望能得到您滿意的評價,檢查您的機器是否開啟了智能睡眠功能,檢查您的機器是否開啟了智能睡眠功能,如果手機/平板電腦的屏幕不行鎖屏，建議:1,如果手機/平板電腦屏幕不行鎖屏，建議:1,Dear三星用戶:根據(jù)你的描述，1,沒有自動鎖屏，建議你再試試:設置-顯示-屏幕自動關閉-。

如果手機/平板電腦屏幕不行鎖屏，建議:1。檢查您的機器是否開啟了智能睡眠功能。2.檢查手機背光的持續(xù)時間，選擇最短的時間嘗試。3.點擊電源按鈕，看看是否可以鎖屏。4.檢查是否使用了第三方主題軟件。如果安裝了，建議卸載刪除。5.卸載并刪除最近安裝的軟件。6.請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、圖片等。)在您的手機中，然后恢復出廠設置。如果問題依然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡、機器到三星服務中心，專業(yè)售后工程師幫您檢測。

如果手機/平板電腦的屏幕不行鎖屏，建議:1。檢查您的機器是否開啟了智能睡眠功能。2.檢查手機背光的持續(xù)時間，選擇最短的時間嘗試。3.點擊電源按鈕，看看是否可以鎖屏。4.檢查是否使用了第三方主題軟件。如果安裝了，建議卸載刪除。5.卸載并刪除最近安裝的軟件。6.請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、圖片等。)在您的手機中，然后恢復出廠設置。如果問題依然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡、機器到三星服務中心，專業(yè)售后工程師幫您檢測。

Dear 三星用戶:根據(jù)你的描述，1。沒有自動 鎖屏，建議你再試試:設置-顯示-屏幕自動關閉-，如果以上操作后沒有變化，建議你:1。檢查最近是否下載安裝了某個第三方軟件，可能是軟件和機器不兼容造成的，建議你嘗試卸載(設置-應用管理器-選擇下載-卸載)；2.如果沒有恢復正常，建議您備份平板的重要數(shù)據(jù)，恢復出廠設置，3.如果問題依然存在，建議您去當?shù)厝欠罩行臋z測產(chǎn)品。請點擊以下鏈接查看具體的當?shù)胤罩行?，http://support-cn . Samsung . com/support/service locations . ASP三星企業(yè)知道會為您提供優(yōu)質的解決方案，用心解答您的問題，希望能得到您滿意的評價。