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2019年雙十一期間,在考拉海購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了戴森吸塵器。同時(shí)因?yàn)樾湃?,買(mǎi)了這個(gè)平臺(tái)的黑卡VIP會(huì)員。沒(méi)想到我實(shí)際買(mǎi)的幾千塊的東西打開(kāi)后就不能用了。申請(qǐng)退貨兩個(gè)月后,無(wú)法解決的產(chǎn)品是壞機(jī)問(wèn)題,承諾的30天無(wú)憂退貨因無(wú)理拖延到期。投訴無(wú)門(mén)!通過(guò)網(wǎng)上搜索,不止一個(gè)人遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,考拉客服借口百出,不解決所售商品的質(zhì)量問(wèn)題。性質(zhì)惡劣??蛻?hù)只是拖延消費(fèi)者的時(shí)間和耐心。
我不相信網(wǎng)易 考拉上有假貨。理由如下:目前網(wǎng)易拿出經(jīng)營(yíng)20年的企業(yè)口碑,丁磊幾次網(wǎng)易 考拉平臺(tái),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商環(huán)境下網(wǎng)易launch-1。反正沒(méi)什么意義。對(duì)于網(wǎng)易 考拉,現(xiàn)在網(wǎng)易追求的是市場(chǎng)(銷(xiāo)售),而不是利潤(rùn)。網(wǎng)易最新的季度財(cái)報(bào)也顯示,電商凈收入猛增300%以上,但毛利并沒(méi)有隨之增長(zhǎng)。這正是網(wǎng)易 考拉放棄利潤(rùn)追求銷(xiāo)量的結(jié)果。在目前不以盈利為主要考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,網(wǎng)易 考拉沒(méi)有理由賣(mài)假貨來(lái)盈利。
1。先搜索網(wǎng)易 考拉,然后點(diǎn)擊官網(wǎng)認(rèn)證入口。2.接下來(lái)輸入網(wǎng)易 考拉首頁(yè)。3.我們需要點(diǎn)擊頁(yè)面左上角的登錄,等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到登錄。4.選擇登錄方式為電子郵件登錄或手機(jī)號(hào)碼登錄。5.登錄后系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),點(diǎn)擊上面客服下的聯(lián)系客服入口。6.點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到在線客服對(duì)話框。7.然后,直接進(jìn)入人工服務(wù),等待人工客服接入。
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