三星服務(wù)中心官方查詢(xún)網(wǎng)址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網(wǎng)申請(qǐng)“預(yù)約到店”享受優(yōu)先維修服務(wù):http://support.samsung.com.cn/pre-booking預(yù)約成功后，請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票、保修卡準(zhǔn)時(shí)前往您預(yù)約的服務(wù)中心,如果還是經(jīng)常出現(xiàn)觸摸障礙，建議你拿著三包憑證，把手機(jī)送到當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心檢測(cè),S8當(dāng)您在主屏幕上上下滑動(dòng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)搜索的功能。

Dear 三星您好，用戶(hù):根據(jù)您的描述，我們建議您:1。卸載最近安裝的第三方軟件。關(guān)機(jī)后再試試。2.備份電話(huà)數(shù)據(jù)(電話(huà)簿、短信息、多媒體文件等)。)并恢復(fù)出廠設(shè)置(進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)再試一次。3.如果通過(guò)以上方法仍存在問(wèn)題，請(qǐng)攜帶購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、保修卡和機(jī)器到三星服務(wù)中心，工程師將對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和處理。

S8當(dāng)您在主屏幕上上下滑動(dòng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)搜索的功能。該功能處于系統(tǒng)模式。不支持關(guān)閉。關(guān)掉手機(jī)的駕駛模式，看是否恢復(fù)正常。設(shè)置-語(yǔ)言和輸入。駕駛模式-右上滑塊關(guān)閉。如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)嘗試卸載最近安裝的第三方軟件。還是不行，請(qǐng)備份手機(jī)數(shù)據(jù)。將手機(jī)恢復(fù)到出廠設(shè)置。對(duì)于手機(jī)序列號(hào)(S/N號(hào))。請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)，打開(kāi)后蓋，取出電池。序列號(hào)可以在背面的貼紙上看到(注:部分機(jī)器內(nèi)置電池，不支持拆卸)。或者通過(guò)機(jī)器盒子上的標(biāo)簽。

Dear 三星您好，用戶(hù):根據(jù)描述得知您的手機(jī)存在觸控障礙，建議您先排除軟件沖突導(dǎo)致的上述情況:備份您的手機(jī)數(shù)據(jù)(電話(huà)簿、短信、多媒體文件等。)并恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-通用-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)。如果還是經(jīng)常出現(xiàn)觸摸障礙，建議你拿著三包憑證，把手機(jī)送到當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心檢測(cè)。三星服務(wù)中心官方查詢(xún)網(wǎng)址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網(wǎng)申請(qǐng)“預(yù)約到店”享受優(yōu)先維修服務(wù):http://support.samsung.com.cn/pre-booking預(yù)約成功后，請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票、保修卡準(zhǔn)時(shí)前往您預(yù)約的服務(wù)中心。

1。重啟手機(jī)后再試試，2.卸載最近安裝的第三方軟件后觀察，初步排除是否是軟件沖突，比如手機(jī)管家、游戲等軟件。3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話(huà)簿、短信、多媒體文件等，)和恢復(fù)出廠設(shè)置(進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)。如果恢復(fù)出廠設(shè)置的問(wèn)題仍然存在，建議將手機(jī)送到就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)和進(jìn)一步處理。