與傳統(tǒng)的線(xiàn)下會(huì)員管理、問(wèn)卷調(diào)查、購(gòu)物籃分析相比，大數(shù)據(jù)首次使企業(yè)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲取用戶(hù)更廣泛的反饋信息，為進(jìn)一步準(zhǔn)確、快速地分析用戶(hù)行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等重要商業(yè)信息提供了充分的數(shù)據(jù)依據(jù)。隨著人們認(rèn)識(shí)的深入，一個(gè)概念悄然產(chǎn)生:user 畫(huà)像，它完美地抽象了一個(gè)用戶(hù)的信息，可以作為企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

首先，什么是用戶(hù)畫(huà)像？用戶(hù)畫(huà)像通過(guò)用戶(hù)調(diào)研了解用戶(hù)，然后數(shù)據(jù)基于其社交屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等主要信息，完美抽象出一個(gè)用戶(hù)的商業(yè)全景。用戶(hù)畫(huà)像的核心工作是給用戶(hù)貼標(biāo)簽，而貼標(biāo)簽的一個(gè)重要目的就是讓人理解，便于計(jì)算機(jī)處理。建立用戶(hù)畫(huà)像，有什么好處？用戶(hù)畫(huà)像可以讓商家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中更加關(guān)注目標(biāo)用戶(hù)的洗滌和行為，用戶(hù)畫(huà)像不僅可以發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的主要需求，還可以發(fā)現(xiàn)很多隱形需求。

最后，如何構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，這必須基于真實(shí)的數(shù)據(jù)，將構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像平臺(tái)所需的數(shù)據(jù)分為用戶(hù)和用戶(hù)。標(biāo)簽需要區(qū)分準(zhǔn)確簡(jiǎn)單，重疊少，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，構(gòu)建數(shù)據(jù)集，然后進(jìn)行數(shù)據(jù) 挖掘和聚合分析。

user 畫(huà)像: 1的三個(gè)階段。戰(zhàn)略解讀:明確用戶(hù)屏平臺(tái)的戰(zhàn)略意義、平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)和效果基調(diào)。結(jié)合實(shí)際需要，規(guī)約數(shù)據(jù)實(shí)體和關(guān)系。2.維度分解:根據(jù)關(guān)聯(lián)原理，在維度中對(duì)用戶(hù)、商品、渠道的數(shù)據(jù)實(shí)體進(jìn)行分析和枚舉。3.申請(qǐng)流程:根據(jù)不同人員角色(營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、研發(fā))的需求，設(shè)計(jì)用戶(hù)畫(huà)像平臺(tái)的實(shí)用功能和申請(qǐng)流程。會(huì)員宗旨畫(huà)像: 1。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，分析產(chǎn)品的潛在用戶(hù)，針對(duì)特定人群，通過(guò)短信、郵件等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

User 畫(huà)像的核心工作就是給用戶(hù)貼標(biāo)簽。標(biāo)注的一個(gè)重要目的是讓人理解，便于計(jì)算機(jī)處理。比如我們可以做分類(lèi)統(tǒng)計(jì):有多少用戶(hù)喜歡紅酒？喜歡紅酒的人群中男女比例是多少？二、你還可以做數(shù)據(jù) 挖掘工作:利用關(guān)聯(lián)規(guī)則計(jì)算喜歡紅酒的人通常喜歡什么運(yùn)動(dòng)品牌。用聚類(lèi)算法分析喜歡紅酒的人的年齡分布？“三大數(shù)據(jù)”的處理離不開(kāi)電腦的操作。標(biāo)簽為計(jì)算機(jī)以程序化的方式處理與人相關(guān)的信息，甚至通過(guò)算法和模型“理解”人提供了一種便捷的方式。

customer 畫(huà)像:客戶(hù)信息的標(biāo)簽化完美地抽象出一個(gè)客戶(hù)的信息全景圖，可以看作是企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?？蛻?hù)畫(huà)像的核心工作就是給客戶(hù)貼標(biāo)簽。標(biāo)注的一個(gè)重要目的是讓人理解，便于計(jì)算機(jī)處理。比如我們可以做分類(lèi)統(tǒng)計(jì):有多少用戶(hù)喜歡紅酒？喜歡紅酒的人群中男女比例是多少？也可以做數(shù)據(jù) 挖掘工作:利用關(guān)聯(lián)規(guī)則計(jì)算喜歡紅酒的人平時(shí)喜歡什么運(yùn)動(dòng)品牌。

編輯指南:用戶(hù)畫(huà)像，畫(huà)像標(biāo)簽，用戶(hù)分組。做運(yùn)營(yíng)的同學(xué)一定很熟悉這些術(shù)語(yǔ)。乍一看，這三個(gè)名字似乎都在說(shuō)同一件事，但它們的具體區(qū)別是什么呢？本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，我們來(lái)看看。數(shù)據(jù)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。用戶(hù)畫(huà)像太受歡迎了，不搞用戶(hù)畫(huà)像都不好意思說(shuō)自己搞精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。各種用戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽系統(tǒng)建設(shè)，教你從0到1構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像等文章傳播甚廣。

所以我覺(jué)得還是要回到最基本的問(wèn)題，把這些概念搞清楚。第一，user畫(huà)像user畫(huà)像這個(gè)概念并不新鮮，甚至在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前就已經(jīng)有了，最早是由交互設(shè)計(jì)之父AlanCooper提出的:“personareactionreportiontargetusers，”意味著真實(shí)用戶(hù)可以使用一系列屬性數(shù)。