1.機器關(guān)閉時，同時按住音量降低鍵 電源開啟鍵,2.進入上電界面，松開,如果是自己下載的軟件，建議卸載軟件后重新安裝,安裝完成后，啟動應(yīng)用寶，通過數(shù)據(jù)線將手機與電腦連接,建議重啟手機嘗試:同時按住電源鍵和調(diào)低音量鍵7秒以上重啟設(shè)備；2.如果再次打開后屏幕仍然顯示，這種情況可能與使用的軟件有關(guān)。

請按如下方式解決。1.機器關(guān)閉時，同時按住音量降低鍵 電源開啟鍵。2.進入上電界面，松開。一會兒你會看到官方的恢復(fù)筆刷工具。3.然后，通過音量上下，分別選擇wipedata，并確認。然后，他會問yesorno，果斷選擇yes。

根據(jù)你描述的問題，建議你先備份重要數(shù)據(jù)，然后進入恢復(fù)清除所有數(shù)據(jù)。開機后暫時不要恢復(fù)數(shù)據(jù)，看看能不能解決問題。1.備份:安全中心-備份，備份你需要的數(shù)據(jù)。2.清除數(shù)據(jù):關(guān)機狀態(tài)下，按住音量加號鍵和關(guān)機鍵，出現(xiàn)開機畫面時放開，即可進入恢復(fù)。轉(zhuǎn)到恢復(fù)>中文>清除數(shù)據(jù)>清除所有數(shù)據(jù)。

如果不是很了解手機根目錄，可以試試應(yīng)用寶。首先，你需要在手機里安裝應(yīng)用寶。你可以通過相關(guān)渠道下載PC版的應(yīng)用寶，然后把應(yīng)用寶安裝到你的電腦里。安裝完成后，啟動應(yīng)用寶，通過數(shù)據(jù)線將手機與電腦連接。手機應(yīng)用寶可以找到工具箱，點擊打開。工具箱里有很多手機應(yīng)用功能，比如一鍵ROOT，手機備份數(shù)據(jù)等。

如果手機屏幕顏色異常，比如黑屏、閃屏、花屏、白屏、紅屏，建議:1。建議重啟手機嘗試:同時按住電源鍵和調(diào)低音量鍵7秒以上重啟設(shè)備；2.如果再次打開后屏幕仍然顯示，這種情況可能與使用的軟件有關(guān)，如果是自己下載的軟件，建議卸載軟件后重新安裝。3.如果自帶系統(tǒng)軟件，建議盡量更新手機的系統(tǒng)版本:請進入設(shè)置-關(guān)于手機(關(guān)于設(shè)備)-軟件更新(系統(tǒng)更新)-更新(升級前請備份設(shè)備中的數(shù)據(jù))，4.如果是最新版本，請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等。)并嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，如果問題依然存在，建議攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機到當?shù)厥謾C店維修或者到附近的手機維修店維修。