在傳統(tǒng)架構(gòu)中，如果服務(wù)器受到威脅，只會(huì)使服務(wù)器上的工作負(fù)載受到威脅，而在虛擬化數(shù)據(jù)中心中不會(huì)出現(xiàn)這種情況。虛擬機(jī)管理程序本身也會(huì)增加攻擊面。例如，VMware正在轉(zhuǎn)變其虛擬化體系結(jié)構(gòu)，以擺脫基于Linux的服務(wù)控制臺(tái)，從而將攻擊面從大約2GB減少到100MB。雖然這樣提高了安全性，但是客戶還是需要注意安全性。

第五十五條商業(yè)銀行不承擔(dān)信息科技管理責(zé)任外包，但應(yīng)當(dāng)合理審慎地監(jiān)督其履行職能外包。第五十六條商業(yè)銀行在實(shí)施重要外包(如數(shù)據(jù)中心和信息科技基礎(chǔ)設(shè)施等時(shí)應(yīng)格外謹(jǐn)慎。)，并在準(zhǔn)備實(shí)施重要外包時(shí)，以書(shū)面材料形式正式報(bào)告銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)。第五十七條商業(yè)銀行在簽署外包協(xié)議或?qū)ν獍鼌f(xié)議進(jìn)行重大變更前，應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括: (一)分析外包是否適合商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)和報(bào)告路線和路線。

(3)充分審查和評(píng)估外包服務(wù)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估外包服務(wù)商的設(shè)施和能力是否足以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(4)考慮外包協(xié)議變更前后的平穩(wěn)過(guò)渡(包括合同終止的可能情況)。(5)關(guān)注可能的集中風(fēng)險(xiǎn)，如多家商業(yè)銀行共用同一外包服務(wù)商風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)的潛在業(yè)務(wù)連續(xù)性。第五十八條商業(yè)銀行在與外包服務(wù)商進(jìn)行合同談判的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)考慮以下因素: (一)對(duì)外包服務(wù)商的要求及談判的必要條件。

數(shù)據(jù)中心概念分析數(shù)據(jù)中心(DataCenter)通常是指在一個(gè)物理空間內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中處理、存儲(chǔ)、傳輸、交換和管理，一般包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)中心是企業(yè)用來(lái)集中放置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及通信、存儲(chǔ)等相關(guān)設(shè)備的基礎(chǔ)設(shè)施，是場(chǎng)地租賃概念在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸。數(shù)據(jù)中心規(guī)模劃分目前國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心的規(guī)模劃分主要是以中心覆蓋的機(jī)架數(shù)量為依據(jù)。

盡管虛擬化和容器化的進(jìn)步正在減少服務(wù)器所需的物理機(jī)數(shù)量，但成長(zhǎng)中的企業(yè)總是需要在更大的物理空間中部署服務(wù)器。然而，對(duì)于許多預(yù)算來(lái)說(shuō)，專用的數(shù)據(jù)中心遙不可及。這也是為什么hosting 數(shù)據(jù)中心 provider為傳統(tǒng)的本地服務(wù)器機(jī)房提供了優(yōu)秀的解決方案。什么是主機(jī)數(shù)據(jù)中心？托管數(shù)據(jù)中心是一個(gè)大的數(shù)據(jù)中心，為第三方機(jī)構(gòu)部署自己的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)硬件提供了空間。

區(qū)分托管和云計(jì)算很重要:在云中，服務(wù)器歸云提供商所有，數(shù)據(jù)是虛擬管理的；在托管中，服務(wù)器不歸托管設(shè)施所有，而是歸租用空間的企業(yè)所有。許多組織選擇混合解決方案，其中一些工作負(fù)載在本地、私有數(shù)據(jù)中心或通過(guò)托管服務(wù)進(jìn)行物理托管，而其他工作負(fù)載則在云中托管。最好的托管數(shù)據(jù)中心提供商有哪些？有許多托管服務(wù)提供商，對(duì)他們進(jìn)行分類可能是困難和耗時(shí)的。

經(jīng)過(guò)一年的努力，我們?cè)诠ぷ髦胁粩噙M(jìn)步和成長(zhǎng)。以下是我整理的“數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理年度工作總結(jié)”，僅供大家參考。歡迎閱讀。數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理年度工作總結(jié)(一)總結(jié)這件事說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。如果只是簡(jiǎn)單的列出自己這一年都做了些什么，相信大家都不會(huì)覺(jué)得難，但是要用一個(gè)總結(jié)，不僅展示自己這一年都做了些什么，還要明確自己工作的成效，甚至提出明年工作的改進(jìn)建議，就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。

call center外包，有什么好處？ü企業(yè)可以避免自建呼叫中心所需的設(shè)備、場(chǎng)地、人員的巨額投入；ü企業(yè)可以避免自建呼叫中心和學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理所需的時(shí)間，短時(shí)間內(nèi)滿足客戶服務(wù)的需求；ü企業(yè)可以避免因自身管理經(jīng)驗(yàn)和水平問(wèn)題導(dǎo)致的呼叫中心運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。呼叫中心作為非核心業(yè)務(wù)，可以通過(guò)有償社會(huì)化服務(wù)變得更加專業(yè)，同時(shí)，企業(yè)可以集中自身優(yōu)勢(shì)，集中力量做強(qiáng)、集中發(fā)展核心業(yè)務(wù)；企業(yè)的選擇更加靈活自主，可以根據(jù)需要隨時(shí)擴(kuò)大或縮小服務(wù)規(guī)模；ü通過(guò)外包的技術(shù)更新，企業(yè)總能獲得一個(gè)先進(jìn)的呼叫中心平臺(tái)；ü呼叫中心需要很多專業(yè)知識(shí)，不僅包括PBX/ACD(自動(dòng)呼叫分配)、IVR(交互式語(yǔ)音應(yīng)答)、CTI、傳真系統(tǒng)、短信平臺(tái)、座席軟電話、錄音呼叫系統(tǒng)、ICC(Inter Call Center)、桌面應(yīng)用系統(tǒng)等技術(shù)方案細(xì)節(jié)；同時(shí)還涉及呼叫中心戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、客戶服務(wù)流程、績(jī)效評(píng)估體系的規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理。