如果在電話/平板電腦通話過程中聽筒無聲，建議如下:1.在通話過程中調節(jié)側面音量鍵上的鍵，調高音量,6.嘗試更新手機系統(tǒng)版本:設置-關于手機(關于設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新),如果問題依然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡、機器到三星服務中心，專業(yè)售后工程師幫您檢測。
1、 三星 a5k2接聽沒聲音如果在電話/平板電腦通話過程中聽筒無聲，建議如下:1 .在通話過程中調節(jié)側面音量鍵上的鍵，調高音量。2.如果你的機器支持關閉所有聲音功能，建議進入設置-輔助功能-(聽/聽)-關閉所有聲音-關閉此功能，3.嘗試關閉手機并重啟。4.檢查手機上是否有貼膜，如果有，建議取下測試。5.嘗試換其他位置，排除位置信號不好，6.嘗試更新手機系統(tǒng)版本:設置-關于手機(關于設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注意:請在升級前備份設備中的數(shù)據(jù)，7.如果是最新版本，請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等。)然后嘗試恢復出廠設置，如果問題依然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡、機器到三星服務中心，專業(yè)售后工程師幫您檢測。
