辦公自動化基礎(chǔ)知識，辦公自動化具體都包括那些內(nèi)容

來源：整理時間：2023-05-30 12:18:42 編輯：智能門戶手機版

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1，辦公自動化具體都包括那些內(nèi)容
2，辦公自動化都需要學(xué)什么
3，辦公自動化方面應(yīng)該學(xué)習(xí)那些知識從什么開始學(xué)起

1，辦公自動化具體都包括那些內(nèi)容

1、協(xié)助個人辦公 2、行政后請模塊，協(xié)助后勤管理 3、減少辦公成本 4、減少人力成本 5、實現(xiàn)辦公自動化 6、工作流程化，提高工作效率 7、有即時通訊系統(tǒng)，提高溝通效率。簡單的來說，就是讓公司的人員辦事更有效率，溝通更加及時，成本更加少。

辦公自動化具體都包括那些內(nèi)容

2，辦公自動化都需要學(xué)什么

不同類型、不同要求的人員需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不相同，基本的應(yīng)當(dāng)包括計算機基礎(chǔ)知識、WINDOWS操作系統(tǒng)、OFFICE系統(tǒng)(WORD/EXCEL/POWERPOINT登）、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及網(wǎng)站建設(shè)等?！　∞k公自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。在行政機關(guān)中，大都把辦公自動化叫做電子政務(wù)，企事業(yè)單位就都叫OA，即辦公自動化。通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。

辦公自動化（Office Automation，簡稱10OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性。

辦公軟件的課程包括Word文檔的編寫，Excel表格的制作，PPT的運用

辦公自動化需要學(xué)的內(nèi)容：1， Windows 的操作 2中英文打字，五筆字型輸入法 3，Internet基礎(chǔ) 4, word 2003的窗口組成與操作界面 5，文檔的建立和文本的編輯 6，文檔版式設(shè)計與排版的方法 7，文檔中圖形的使用 8，WORD中表格的設(shè)計 9，文檔的頁面設(shè)計 11，文檔的打印設(shè)計置 12，中文EXCEL 2003窗口的組成與操作 13，工作表的建立 14，工作表的編輯：移動和復(fù)制，插入和刪除，查找與替換等 15，EXCEL常用函數(shù)的使用 16，EXCEL數(shù)據(jù)庫文件的格式處理 17，工作表的頁面設(shè)置 18，工作表的打印設(shè)置等 19，中文POWERPOINT 窗口的組成與操作。 20，創(chuàng)建新幻燈片 21，幻燈片的基本編輯 22，幻燈片的放映等 23, 網(wǎng)上郵箱申請，收發(fā)郵件，郵件管理 24，下載常用軟件、安裝常用軟件 25，打印機、掃描儀等外圍設(shè)備的使用 26，電腦日常維護等。需要學(xué)的時間要看你上的課時，一般為期一個月，也有長的。我當(dāng)初學(xué)了一個月，我當(dāng)時學(xué)的難點在五筆字型輸入法和EXCEL 常用函數(shù)的使用、EXCEL數(shù)據(jù)庫文件的格式處理。

電工電子，計算機，電路，C語言和VB語言

辦公自動化都需要學(xué)什么

3，辦公自動化方面應(yīng)該學(xué)習(xí)那些知識從什么開始學(xué)起

辦公自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。在行政機關(guān)中，大都把辦公自動化叫做電子政務(wù)，企事業(yè)單位就大都叫OA，即辦公自動化。通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。專業(yè)版平臺的特點概括為以下幾點。　　一個平臺：　　統(tǒng)一的基礎(chǔ)管理平臺，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、權(quán)限統(tǒng)一分配、身份統(tǒng)一認(rèn)證。　　兩個門戶：　　統(tǒng)一規(guī)劃門戶網(wǎng)站群和協(xié)同辦公平臺，將外網(wǎng)信息維護、客戶服務(wù)、互動交流和日常工作緊密結(jié)合起來，有效提高工作效率。　　集團化管理：　　應(yīng)用對象覆蓋多級機構(gòu)，實現(xiàn)“大OA套小OA”的應(yīng)用模式。　　四大應(yīng)用：　　工作流程、知識管理、溝通交流和輔助辦公四大核心應(yīng)用。　　開放性—能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。　　制度“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息，并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。　　從技術(shù)上看，采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)（J2EE）作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時，現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少，因為整合應(yīng)用不光涉及到技術(shù)層面，還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務(wù)的理解、整合實務(wù)技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。辦公自動化就是用信息技術(shù)把辦公過程電子化、數(shù)字化，就是要創(chuàng)造一個集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一個桌面環(huán)境下一起工作。　　具體來說，主要實現(xiàn)下面七個方面的功能：　?。ㄒ唬┙?nèi)部的通信平臺。建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。　?。ǘ┙⑿畔l(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。　?。ㄈ崿F(xiàn)工作流程的自動化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。　?。ㄋ模崿F(xiàn)文檔管理的自動化?？墒垢黝愇臋n（包括各種文件、知識、信息）能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。每個單位都會有大量的文檔，在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個人的文件柜里。因此，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外，在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了，需要什么東西不能及時找到，甚至找不到。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進行使用和共享。實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，自己上網(wǎng)就可以看到這個單位積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。　?。ㄎ澹┹o助辦公。牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。　?。┬畔⒓?。每一個單位，都存在大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如購銷存、ERP等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)的信息源往往都在這個業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。　?。ㄆ撸崿F(xiàn)分布式辦公。這就是要支持多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公。現(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求?；究蚣堋　崿F(xiàn)數(shù)字化辦公既不同于傳統(tǒng)的OA，也不同于MIS的建設(shè)，它的結(jié)構(gòu)是Intranet網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，它的構(gòu)建思路是自上而下的，即首先把整個內(nèi)部網(wǎng)看成是一個整體，這個整體的對象是網(wǎng)上所有用戶，它必需有一個基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)為內(nèi)網(wǎng)平臺，就好象PC必需有一個操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)一樣。內(nèi)網(wǎng)平臺負責(zé)所有用戶對象的管理、負責(zé)所有網(wǎng)絡(luò)資源（含網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用）的管理、網(wǎng)絡(luò)資源的分層授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)資源的開放標(biāo)準(zhǔn)和提供常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如郵件、論壇、導(dǎo)航、檢索和公告等）。在平臺的基礎(chǔ)之上，插接各種業(yè)務(wù)應(yīng)用（可理解為傳統(tǒng)的MIS），這些應(yīng)用都是網(wǎng)絡(luò)資源。用戶通過統(tǒng)一的瀏覽器界面入網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用戶的權(quán)限提供相應(yīng)的信息、功能和服務(wù)，使用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下辦公。數(shù)字化辦公的技術(shù)思路　　實現(xiàn)數(shù)字化辦公必需有良好的技術(shù)支撐，考慮到數(shù)字化辦公的授權(quán)和開放這兩個特點，首選技術(shù)應(yīng)該是互連網(wǎng)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上采用相關(guān)技術(shù)。　　實現(xiàn)數(shù)字化辦公離不開工作流技術(shù)，目前比較流行的是以郵件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的工作流技術(shù)，或叫群件技術(shù)?，F(xiàn)在隨著WEB技術(shù)的發(fā)展，基于Intranet模式下的工作流軟件也越來越多，這種類型的工作流直接使用消息傳遞中間件做為消息傳遞手段，不需使用專用的郵件系統(tǒng)做消息平臺。這樣整個工作流軟件負載輕、開放性好、維護方便、并且易于和網(wǎng)上其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合。這種技術(shù)也和電子商務(wù)所使用的技術(shù)方向是一致的。因此基于WEB的工作流軟件將在未來的數(shù)字化辦公領(lǐng)域占主導(dǎo)地位。發(fā)展策略　　根據(jù)中國辦公自動化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，使中國辦公自動化建設(shè)走上健康快速發(fā)展的軌道，在辦公自動化建設(shè)方面應(yīng)采取如下對策：　　在組織實施方面，從傳統(tǒng)的工業(yè)項目管理體制轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化和產(chǎn)品化實施體制，確保系統(tǒng)的運行維護和系統(tǒng)持續(xù)的升級，走合作與分工并舉的道路。由此可造就一批以辦公自動化為業(yè)務(wù)核心的、規(guī)模較大的專業(yè)軟件公司。　　在技術(shù)選向方面：選擇與世界發(fā)展潮流吻合的技術(shù)?，F(xiàn)在還在流行的技術(shù)并不能代表未來一定能夠流行。技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高，開放程度要好。關(guān)鍵應(yīng)用主張自主開發(fā)，發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)。在技術(shù)結(jié)構(gòu)方面，盡快從Client/Server結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)Browser/Server結(jié)構(gòu)體系，采用B/S思路，最終用戶界面統(tǒng)一為瀏覽器，應(yīng)用系統(tǒng)全部在服務(wù)器端，是標(biāo)準(zhǔn)的三層結(jié)構(gòu)體系。系統(tǒng)負載輕，開放性好，系統(tǒng)維護升級方便。　　系統(tǒng)設(shè)計方法：考慮到中國辦公自動化的現(xiàn)狀，采用生命周期法和快速原型法相結(jié)合，在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，以快速原型法為主。在實施方面遵隨統(tǒng)一規(guī)范和分布實施的原則。　　在設(shè)計思想方面，從傳統(tǒng)的面向業(yè)務(wù)的設(shè)計轉(zhuǎn)向面向用戶的設(shè)計，即將設(shè)計的著眼點放在用戶對象身上，設(shè)計視角范圍是整個內(nèi)部網(wǎng)，在此基礎(chǔ)之上進行相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)計。將面向?qū)ο蟮乃枷胍氲较到y(tǒng)設(shè)計中去。　　在實現(xiàn)方法方面，從傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計轉(zhuǎn)向采用復(fù)雜適用系統(tǒng)（CAS）理論進行實現(xiàn)，即從一般的業(yè)務(wù)需求中抽象出關(guān)鍵的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化，系統(tǒng)使用越久，積累的有價值的東西就越多..辦公自動化系統(tǒng)具備下列六項功能：　　①、文字處理。包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打印、復(fù)制和印刷等。通常由文字處理機、智能復(fù)印機和電子照排輕印刷設(shè)備等來完成這項任務(wù)。　　②、文件管理。包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等，一般通過建立公用的或?qū)Ｓ玫姆植际疥P(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來實現(xiàn)。　?、?、行政管理。包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務(wù)管理和物資管理等，主要依靠計算機的圖形系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和各種應(yīng)用軟件來實現(xiàn)。　?、?、信息交流。OA系統(tǒng)主要是通過電子郵件和電子會議等方式交流信息，已從采用電話網(wǎng)、用戶電報網(wǎng)、計算機網(wǎng)發(fā)展到采用綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。　?、?、決策支持。OA系統(tǒng)可配置決策支持系統(tǒng)(DSS）和群體決策支持系統(tǒng)(GDSS）。　?、?、圖像處理。包括用光學(xué)字符閱讀器直接將印刷體字母和數(shù)字輸入計算機，用光電掃描儀或數(shù)字化儀將圖形文字輸入計算機。有的OA系統(tǒng)配置圖像處理系統(tǒng)，它具有圖像識別、增強、壓縮和復(fù)原等功能。

就是辦公軟件office，它是一套的，包括排版和制表的文字處理軟件word、統(tǒng)計和計算的電子表格軟件excel、制作和播放幻燈片的演示文稿軟件powerpoint等。在你附近的電腦培訓(xùn)店都可以學(xué)到的，學(xué)費也才幾百元吧。如果每天都去學(xué)的話，差不多要一個多月就可以全部學(xué)完的，學(xué)會后，你就可以輕松的在辦公室里做各類文員、倉管、統(tǒng)計、會計、出納等工作了?？梢哉覀€教學(xué)的學(xué)校來學(xué)習(xí)一般三個月就可以從事一些基本的工作了。

辦公自動化方面應(yīng)該學(xué)習(xí)那些知識從什么開始學(xué)起