為什么商業(yè)領(lǐng)袖熱衷于數(shù)字治理？不可否認(rèn)，數(shù)據(jù)治理非常流行。在DAMA數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系指南中，數(shù)據(jù)治理位于數(shù)據(jù)管理“車輪圖”的中心，是數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)管理等10個(gè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的總綱，為各種數(shù)據(jù)管理活動(dòng)提供了總體指導(dǎo)策略。說到數(shù)據(jù)治理，很多企業(yè)常說與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)有關(guān)。

是戰(zhàn)略，是標(biāo)準(zhǔn)，是文化。但是，只有真正做過數(shù)據(jù)治理的你才知道，數(shù)據(jù)治理不僅又臟又累，還是一個(gè)吃力不討好的工作，往往讓領(lǐng)導(dǎo)看不到價(jià)值。在數(shù)據(jù)治理的過程中，有時(shí)會(huì)不被理解。數(shù)據(jù)治理是一個(gè)基礎(chǔ)工程，人們總會(huì)看到數(shù)據(jù)應(yīng)用的“高屋建瓴”。數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)每天忙忙碌碌，領(lǐng)導(dǎo)不知道這些人在干什么。但是，只要數(shù)據(jù)有問題，第一個(gè)被問責(zé)的人就是數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)。

劉文·肖春曾幾何時(shí)，人們以為隨著科技的發(fā)展，人類將從繁重的體力勞動(dòng)和簡單枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來，將進(jìn)入一個(gè)更加公平、更加和諧的社會(huì)。然而，這樣美好的社會(huì)始終沒有實(shí)現(xiàn)。工業(yè)社會(huì)以來，繁重的體力勞動(dòng)和簡單枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)只是在技術(shù)進(jìn)步中改變了形式，在資本和技術(shù)的作用下被更加精準(zhǔn)殘酷地壓榨。隨著工業(yè)化時(shí)代的到來，在機(jī)器代替人的同時(shí)，人類也發(fā)明了泰勒系統(tǒng)。

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的出發(fā)點(diǎn)都是造福人類。但是資本的邏輯很清楚，減少勞動(dòng)力，降低勞動(dòng)力成本。更加精準(zhǔn)科學(xué)的管理，帶來的是“996”的喜訊和被算法困住的員工、快遞小哥、客戶。曾幾何時(shí)，我們以為隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)據(jù)更加開放，信息更加透明，賣家可以更容易的找到需求者，消費(fèi)者可以更容易的找到自己需要的商品，投資者可以不通過中介直接找到合適的投資項(xiàng)目，準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)據(jù)治理過程是從數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理到數(shù)據(jù)應(yīng)用從無序到有序的過程，也是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程的過程。根據(jù)每個(gè)過程的特點(diǎn)，我們可以把數(shù)據(jù)治理過程概括為四個(gè)字，即“理”、“采”、“存”、“用”。1.合理性:梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃數(shù)據(jù)資源。對(duì)于企業(yè)來說，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)每天都會(huì)超過TB級(jí)別。你需要從用戶那里收集哪些數(shù)據(jù)？這么多數(shù)據(jù)放在哪里，怎么放，怎么放？

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的定義和目的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是指在數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、存儲(chǔ)、共享、維護(hù)、應(yīng)用等整個(gè)生命周期中，對(duì)可能出現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行識(shí)別、檢測、測量、預(yù)警和處理等一系列管理活動(dòng)。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的目的是通過提高數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，為企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，提升數(shù)據(jù)的使用價(jià)值，在企業(yè)的日常運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷、管理決策、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域發(fā)揮積極有效的作用。

可以從哪些方面評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量？在實(shí)踐中，我們認(rèn)為數(shù)據(jù)質(zhì)量一般可以通過數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的維度來評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)維度是數(shù)據(jù)質(zhì)量的特征之一，它提供了衡量和管理數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法和標(biāo)準(zhǔn)。在具體的數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目中，應(yīng)該選擇最適合業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)質(zhì)量維度來度量和評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量。在GB/T36344《信息技術(shù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)》中，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)定義了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)框架。

什么是數(shù)據(jù)治理DAMA國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)治理的定義:數(shù)據(jù)治理是對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理活動(dòng)行使權(quán)力和控制的活動(dòng)(規(guī)劃、監(jiān)控和執(zhí)行)的集合。簡單來說，數(shù)據(jù)治理就是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的過程。通俗的理解就是讓企業(yè)數(shù)據(jù)變得不可控、不可用、難用、可控、方便、對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的過程。數(shù)據(jù)治理的好處1。降低業(yè)務(wù)運(yùn)營成本有效的數(shù)據(jù)治理可以降低企業(yè)IT和業(yè)務(wù)運(yùn)營成本。

2.提高業(yè)務(wù)處理效率有效的數(shù)據(jù)治理可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率。優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)環(huán)境和高效的數(shù)據(jù)服務(wù)，使員工能夠方便及時(shí)地找到所需的數(shù)據(jù)，然后就可以開始自己的工作，不需要部門之間的協(xié)調(diào)和匯報(bào)，有效地提高了工作效率。3.提升數(shù)據(jù)質(zhì)量有效的數(shù)據(jù)治理對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升不言而喻，這也是數(shù)據(jù)治理的核心目的之一。

以下文章來自《談數(shù)據(jù)》，作者石秀峰。1.找到癥狀，明確目標(biāo)。任何實(shí)施數(shù)據(jù)治理的企業(yè)都不是為了管理數(shù)據(jù)而管理數(shù)據(jù)，而是由管理和業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的。企業(yè)常見的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題包括:數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)重復(fù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)不完整、數(shù)據(jù)關(guān)系混亂、數(shù)據(jù)不及時(shí)等等。這些數(shù)據(jù)問題的存在給業(yè)務(wù)的開展和業(yè)務(wù)部門之間的溝通帶來了很大的麻煩，造成了很大的成本；異構(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不一致，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成失敗；數(shù)據(jù)質(zhì)量差無法支持?jǐn)?shù)據(jù)分析，分析結(jié)果與實(shí)際相差較大。

目標(biāo):企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)治理的第一步是明確數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)。技術(shù)工具:實(shí)地調(diào)研、高層訪談、組織結(jié)構(gòu)圖，輸入:企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、亟待解決的業(yè)務(wù)問題、業(yè)務(wù)發(fā)展需求、業(yè)務(wù)需求等。產(chǎn)出:初步溝通方案、項(xiàng)目任務(wù)書、數(shù)據(jù)治理工作進(jìn)度表；2、數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)狀分析根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)治理的內(nèi)外部環(huán)境，本文從組織、人員、流程、數(shù)據(jù)四個(gè)方面分析了數(shù)據(jù)治理的現(xiàn)狀。