從年初支付寶個(gè)性化年賬單引發(fā)的big 數(shù)據(jù)信任危機(jī)到“big 數(shù)據(jù)殺熟”,平臺(tái)對(duì)老客戶更加不友好的定價(jià)方式讓消費(fèi)者無(wú)法接受,網(wǎng)上討論和新聞報(bào)道不斷。今天早上,關(guān)于“滴滴 Da 數(shù)據(jù)殺熟”的新聞開(kāi)始在網(wǎng)上熱起來(lái)。有網(wǎng)友爆料:“滴滴出租車大數(shù)據(jù)打死了,同事用不同的賬號(hào)試著看價(jià)格。果然,同一個(gè)起點(diǎn),同一個(gè)目的地,打車費(fèi)用是不一樣的。
“一石激起千層浪,不良網(wǎng)友開(kāi)始投訴,說(shuō)自己也經(jīng)歷過(guò)類似的情況。他們每天去一個(gè)地方打車,但是價(jià)格不一樣。其他網(wǎng)友在網(wǎng)上隔空喊話到滴滴要求解釋。有V認(rèn)證的滴滴的員工說(shuō)“算法不穩(wěn)定,不用了”“我殺了你?!敖裉焐衔纾嗣袢?qǐng)?bào)發(fā)表評(píng)論員觀察文章,。它列舉了一個(gè)很多消費(fèi)者每天都會(huì)遇到的例子?!蓖粋€(gè)辦公室的a和B同時(shí)打開(kāi)一個(gè)打車APP,呼叫目的地相同的快車(便宜車)。
5、 滴滴打車被指大 數(shù)據(jù)殺熟,這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)有什么不利嗎?滴滴打車被指責(zé)為數(shù)據(jù)殺人,對(duì)用戶不利,因?yàn)閿?shù)據(jù)的記錄分析為人群畫(huà)像提供了更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。如果你是/,有可以接受10件的群,有可以接受15件的群,有可以接受20件的群。那么,如果對(duì)每組進(jìn)行不同的定價(jià),在單費(fèi)率不變的情況下,利潤(rùn)會(huì)顯著增加,但用戶的權(quán)益會(huì)受到損害。
6、 滴滴打車被指大 數(shù)據(jù)殺熟,殺熟什么意思?Da 數(shù)據(jù)殺熟是指老客戶看到的價(jià)格比新客戶看到的價(jià)格貴很多的現(xiàn)象。經(jīng)營(yíng)者利用Da 數(shù)據(jù)收集消費(fèi)者的信息,分析其消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、收入水平等信息,以不同的價(jià)格向不同的消費(fèi)者銷售相同的商品或服務(wù),以獲取更多消費(fèi)者的剩余行為。殺熟就是利用用戶熟悉的心理,對(duì)這個(gè)APP沒(méi)有懷疑,來(lái)侵犯這些用戶。雙方都知道事情的根源,但對(duì)方采取了解詳情的方面,利用對(duì)方的信任來(lái)獲取利益,對(duì)陌生人可能有優(yōu)待,對(duì)熟客卻是別有用心。
周先生經(jīng)過(guò)多次測(cè)試和朋友對(duì)比,懷疑滴滴 travel有貓膩。27日,周先生稱聯(lián)系了滴滴客服,但沒(méi)有得到滿意的反饋。周先生表示希望平臺(tái)能公開(kāi)透明算法數(shù)據(jù)保證乘客乘車。唯品會(huì)、JD.COM、美團(tuán)、餓了么、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、攜程、Qunar.com、如企楚楚、滴滴楚楚等10家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)代表簽署了平臺(tái)企業(yè)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序承諾書(shū),承諾不殺數(shù)據(jù)。
7、 滴滴打車被指大 數(shù)據(jù)殺熟,作為消費(fèi)者該如何反大 數(shù)據(jù)殺熟?我覺(jué)得消費(fèi)者要想更好的對(duì)抗大問(wèn)題,就要多關(guān)注自己的日常生活,提高自我防范和保護(hù)意識(shí)數(shù)據(jù)我們必須及時(shí)制止和懲罰這種行為。消費(fèi)的時(shí)候一定要看清楚規(guī)則,多做比較,貨比三家,不要上當(dāng)。一定要精打細(xì)算,不要占小便宜,不要套路。這個(gè)時(shí)候不要把個(gè)人信息暴露在這個(gè)平臺(tái)上,也不要長(zhǎng)期使用同一個(gè)APP,然后不要打開(kāi)所有權(quán)限。
在我看來(lái),殺熟食真的是一種過(guò)分的行為,因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō),和殺顧客沒(méi)什么區(qū)別。作為一個(gè)消費(fèi)者,我認(rèn)為只有兩種方法可以殺死大數(shù)據(jù),即不繼續(xù)使用殺死大數(shù)據(jù)的APP和維權(quán)。一、不要繼續(xù)使用已經(jīng)被Da 數(shù)據(jù)秒殺的APP隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越智能化,讓人們的生活越來(lái)越便利。但是有些企業(yè)為了賺取更多的利潤(rùn),會(huì)通過(guò)打打殺殺來(lái)賺錢。
8、 滴滴打車被指大 數(shù)據(jù)殺熟,你如何看待大 數(shù)據(jù)殺熟行為?我覺(jué)得數(shù)據(jù)殺熟食真的對(duì)老客戶不公平。一直支持的老客戶沒(méi)有優(yōu)惠,令人心寒。我覺(jué)得Da 數(shù)據(jù)的殺人行為是非常惡心的行為?,F(xiàn)在大家都會(huì)從中受益,但是一些互聯(lián)網(wǎng)公司甚至用它來(lái)榨取消費(fèi)者的價(jià)值。我認(rèn)為這是非??蓯u的。我覺(jué)得殺人真的很可惡。利用老客戶的信任來(lái)做這種事情,真的很不道德。
9、 滴滴打車被指大 數(shù)據(jù)殺熟,你是怎么看大 數(shù)據(jù)殺熟的?正常。因?yàn)榍捌谕度胭Y金太多拉不到新的,只能退給老客戶,在我看來(lái),這種行為是非常惡劣的。不能用這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)?yè)p害我們的利益,過(guò)度剝削我們,這是不正確的。我覺(jué)得殺人真的很可怕,這是欺騙消費(fèi)者,背叛他們的信任。我認(rèn)為這是嚴(yán)重的侵權(quán)行為,也會(huì)導(dǎo)致人們的消費(fèi)能力越來(lái)越高,進(jìn)而經(jīng)濟(jì)支出增加。