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技術(shù)支撐工作內(nèi)容,售后技術(shù)支持主要工作內(nèi)容

來源:整理 時間:2023-06-15 15:23:13 編輯:智能門戶 手機版

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1,售后技術(shù)支持主要工作內(nèi)容

主要是針對客戶解決產(chǎn)品的問題,是客戶和工廠技術(shù)的紐帶
請問要怎樣才能把銷售業(yè)績做好呢?、

售后技術(shù)支持主要工作內(nèi)容

2,請問技術(shù)支持具體是作什么工作的

樓上說的對,重要的是你要對這個行業(yè)了解,你所應(yīng)聘公司的產(chǎn)品了解。 業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里,技術(shù)支持充當銷售前,客戶對產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標的介紹,還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,如果客戶對產(chǎn)品有不清楚的地方,或者不會使用等技術(shù)問題,都歸技術(shù)支持。 技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外,就歸售后服務(wù)部了。 簡單點說,就是解決技術(shù)問題的人員。

請問技術(shù)支持具體是作什么工作的

3,技術(shù)支持都做什么

技術(shù)支持就是如果你的客戶在使用你公司的產(chǎn)品的時候,有什么不懂的地方,你就可以過去幫助他們。就是,你公司在出售產(chǎn)品的時候你首先要教給他們的使用方法。也負責一些機器故障的維護吧。我的朋友就是做這個的,他現(xiàn)在不做了。
技術(shù)支持/售后服務(wù)部是指對售前或售后產(chǎn)品跟客戶進行的一個更為細致的溝通,主要是從事售前的廠地堪查、圖紙的查驗、技術(shù)參數(shù)商洽(技術(shù)交底),指的是技術(shù)類更強的一些事,由受過高等教育或相關(guān)專業(yè)人去做能更好的為客戶提供服務(wù)并提高客戶滿意程度,促使客戶能同公司更好的合作,但不會涉及簽單或報價。同時還會對售后人員進行技術(shù)指導(dǎo)! 如果是相對來講技術(shù)類要求不是太高的情況下,售前技術(shù)支持和售后可以由一個人全做,但若售前技術(shù)支持要求高的情況下,就需要把售前和售后分開做。

技術(shù)支持都做什么

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