3.如果無(wú)效，請(qǐng)更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-手動(dòng)下載更新/自動(dòng)下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新),萬(wàn)一閃退或強(qiáng)行關(guān)閉手機(jī)打開(kāi)軟件時(shí)，建議:1,關(guān)閉(部分機(jī)器出廠時(shí)開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)隱藏,智能管理器-自動(dòng)運(yùn)行應(yīng)用程序-需要打開(kāi)自動(dòng),如果手機(jī)后臺(tái)程序是自動(dòng)關(guān)閉，建議你:1,手機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)軟件不能永久關(guān)閉，可以臨時(shí)關(guān)閉，通過(guò)第三方軟件，或者控制后臺(tái)的數(shù)量。

如果手機(jī)后臺(tái)程序是自動(dòng) 關(guān)閉，建議你:1。檢查智能管理器中的后臺(tái)程序是否受到限制。智能管理器-自動(dòng)運(yùn)行應(yīng)用程序-需要打開(kāi)自動(dòng)。2.查看是否是最新下載的第三方安全管家軟件導(dǎo)致的。3.檢查設(shè)置-開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)-不保留活動(dòng)并限制是否啟動(dòng)后臺(tái)進(jìn)程。關(guān)閉(部分機(jī)器出廠時(shí)開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)隱藏。如果它們沒(méi)有被激活，可以忽略此操作)。4.建議您將操作系統(tǒng)升級(jí)到最新版本以便觀察。5.如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、照片等。)并嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。

萬(wàn)一閃退或強(qiáng)行關(guān)閉手機(jī)打開(kāi)軟件時(shí)，建議:1。可能是軟件緩存太多，建議清空軟件緩存。試試:設(shè)置-找到“應(yīng)用管理器”-(全部)-找到軟件-(存儲(chǔ))-清除數(shù)據(jù)(注:這個(gè)應(yīng)用的2。如果軟件可以卸載，建議卸載軟件后再重新安裝或者更換其他軟件版本后再嘗試安裝。3.如果無(wú)效，請(qǐng)更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-手動(dòng)下載更新/自動(dòng)下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注意:請(qǐng)?jiān)谏?jí)前備份設(shè)備中的數(shù)據(jù)。4.如果是最新版本，請(qǐng)備份設(shè)備中的數(shù)據(jù)，然后嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。如果上述操作后問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)攜帶購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、保修卡、機(jī)器到三星服務(wù)中心檢查。

手機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)軟件不能永久關(guān)閉，可以臨時(shí)關(guān)閉，通過(guò)第三方軟件，或者控制后臺(tái)的數(shù)量。要控制手機(jī)上后臺(tái)應(yīng)用的數(shù)量，請(qǐng)操作:設(shè)置-開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)-不保留活動(dòng)(離開(kāi)后立即清除每個(gè)活動(dòng))/限制后臺(tái)進(jìn)程(標(biāo)準(zhǔn)限制/無(wú)后臺(tái)程序/最多1個(gè)程序/最多2個(gè)程序/最多3個(gè)程序/最多4個(gè)程序)，如果系統(tǒng)自動(dòng)中隱藏了開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)，則該功能只適合開(kāi)發(fā)者測(cè)試，所以隱藏該菜單，避免用戶誤操作帶來(lái)的不便。請(qǐng)理解，如果需要打開(kāi)，模式:菜單-設(shè)置-更多(右上)-關(guān)于設(shè)備-連續(xù)點(diǎn)擊7次內(nèi)部版本號(hào)-會(huì)提示開(kāi)發(fā)者該模式已經(jīng)啟用，回到上一級(jí)菜單就可以看到開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)。