接下來說幾個(gè)基本的指標(biāo)概念。1.增加新用戶的數(shù)量和速度。在衡量數(shù)量和速度的時(shí)候，我們會(huì)用時(shí)間范圍的劃分，比如每天的新增用戶數(shù)。這個(gè)時(shí)間范圍是根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)類型來劃分的，一般分為日、周、月。新用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)是產(chǎn)品增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。2.傳播分為傳播系數(shù)和傳播周期。傳播系數(shù):平均每個(gè)老用戶會(huì)帶來幾個(gè)新用戶。傳播周期:老用戶加入后多久能帶來新用戶？

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中如何分析數(shù)據(jù)？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展過程是一個(gè)證偽的過程。只有在市場(chǎng)中才能驗(yàn)證最初的假設(shè)是否成立，然后繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整，而這一切都依賴于統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)生的量化數(shù)據(jù)。隨著移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)分析的發(fā)展越來越個(gè)性化和精細(xì)化。個(gè)性化可以滿足不同垂直領(lǐng)域的具體需求，適用性更強(qiáng)。而細(xì)化就是加強(qiáng)分析的深度和精細(xì)度，更微觀地看問題。

1、策劃，比如公司的采購(gòu)計(jì)劃、訂貨計(jì)劃、上市計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、清倉(cāng)計(jì)劃等等。計(jì)劃的重點(diǎn)是計(jì)劃的合理性，這絕不是關(guān)起門來苦思冥想的結(jié)果。比如訂貨計(jì)劃，我們需要考慮12年同期的數(shù)據(jù)，結(jié)合最新的市場(chǎng)信息來計(jì)劃。規(guī)劃不同的品類，價(jià)格，深度，寬度。2.反饋公司的計(jì)劃，收集不同節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，是否符合計(jì)劃預(yù)期。

目前的數(shù)字是55%。比計(jì)劃的要高，這個(gè)比較主要用于預(yù)警。避免發(fā)現(xiàn)的太晚。還有一種反饋與計(jì)劃無關(guān)。是商品營(yíng)銷信息的正常反饋。3.每季度末或一個(gè)月末總結(jié)。其實(shí)現(xiàn)在很多反映商品數(shù)據(jù)沒有發(fā)揮作用的人都說自己做了太多的統(tǒng)計(jì)匯總，但是得出的結(jié)論并不能用來做計(jì)劃。只做數(shù)據(jù)反饋，但不能起到預(yù)警作用。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)表是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員必不可少的工作。無論是周報(bào)、月報(bào)，還是新版本的業(yè)績(jī)分析報(bào)告，都需要在報(bào)告目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、提煉，最終形成有指導(dǎo)意義、易讀、美觀的數(shù)據(jù)報(bào)告。從撰寫步驟的角度，總結(jié)了如何從0開始撰寫產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告。一、明確的報(bào)表定位報(bào)表是針對(duì)某一類人群的報(bào)表，所以首先要明確報(bào)表的對(duì)象，從報(bào)表對(duì)象的角度組織內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，以及報(bào)表中各個(gè)模塊的側(cè)重點(diǎn)。

我接觸過我們公司的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，還有世界500強(qiáng)的報(bào)表工程師。他們的共識(shí)是，每份報(bào)告都是一個(gè)產(chǎn)品。產(chǎn)品上線流程市場(chǎng)分析>競(jìng)爭(zhēng)分析>用戶分析>需求(場(chǎng)景)分析>功能設(shè)計(jì)>開發(fā)>發(fā)布>運(yùn)營(yíng)>迭代在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的初期，剛上市的時(shí)候，產(chǎn)品往往是一個(gè)MVP(最小可用單元)。通過種子用戶的反饋，分析使用數(shù)據(jù)，驗(yàn)證產(chǎn)品的可用性，快速迭代產(chǎn)品，逐步修正完善。

其實(shí)系統(tǒng)的推出并不是終點(diǎn)，被廣泛使用和認(rèn)可才是成功的第一步！產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告的作用是持續(xù)推進(jìn)和曝光精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，針對(duì)人、場(chǎng)景、流程做出差異化、細(xì)分化的運(yùn)營(yíng)策略，從而提高運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的效率，最大化地基于用戶數(shù)據(jù)分析進(jìn)行產(chǎn)品的持續(xù)迭代優(yōu)化。事實(shí)上，無論什么部門或職位，報(bào)告都是類似的，所以范將在這里作一個(gè)總的總結(jié)。

當(dāng)我們的一個(gè)產(chǎn)品上線后，如何才能知道是不是好產(chǎn)品？這些都需要我們?cè)诤笈_(tái)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在我們的分析結(jié)果中判斷如何優(yōu)化推廣產(chǎn)品。那么，北大青鳥的引進(jìn)數(shù)據(jù)分析應(yīng)該怎么做呢？用戶研究從業(yè)者在做可用性測(cè)試時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題。可用性測(cè)試作為一種定性的研究方法，在得到完成率、完成時(shí)間、滿意度等結(jié)果時(shí)，是簡(jiǎn)單的描述性統(tǒng)計(jì)分析(畢竟我們稱之為定性)，還是可以進(jìn)一步量化、標(biāo)準(zhǔn)化？

美國(guó)教育家和心理學(xué)家Scriven(1967)曾將用于測(cè)試學(xué)習(xí)成績(jī)的測(cè)驗(yàn)分為兩類。一種是Formativetest，旨在通過及時(shí)的反饋(如課堂聽寫)來提高學(xué)習(xí)；另一種是終結(jié)性測(cè)試，即終結(jié)性測(cè)試，終結(jié)性測(cè)試的目的是通過測(cè)試結(jié)果(如期末考試)來評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。