價(jià)值鏈可分為基本增值活動(dòng)和輔助增值活動(dòng)兩部分。企業(yè)的基本增值活動(dòng)是一般意義上的“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”，如材料供應(yīng)、成品開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營銷、售后服務(wù)等。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工和流通直接相關(guān)。企業(yè)的輔助增值活動(dòng)，包括組織建設(shè)、人事管理、技術(shù)開發(fā)和采購管理。這里的技術(shù)和采購是廣義的，既可以包括生產(chǎn)性的技術(shù)，也可以包括非生產(chǎn)性的開發(fā)管理，比如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)；采購管理不僅包括原材料的生產(chǎn)，還包括其他資源的管理，例如，聘請(qǐng)相關(guān)咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、法律咨詢、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃等。

一個(gè)環(huán)節(jié)的管理可以影響到其他環(huán)節(jié)的成本和收益。比如在采購優(yōu)質(zhì)原材料上多花一點(diǎn)錢，就可以減少工序數(shù)量，生產(chǎn)出更少的次品，縮短加工時(shí)間。雖然價(jià)值鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都與其他環(huán)節(jié)相關(guān)，但一個(gè)環(huán)節(jié)能在多大程度上影響其他環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)，與其在價(jià)值鏈中的位置密切相關(guān)。

美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特(Michael Porter)提出的價(jià)值鏈分析方法，將增加企業(yè)內(nèi)外部價(jià)值的活動(dòng)分為基礎(chǔ)活動(dòng)和支持活動(dòng)?；净顒?dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、投料物流、發(fā)貨物流和售后服務(wù)。支持活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、規(guī)劃、研發(fā)、采購等?；净顒?dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。在不同企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí)只有一些具體的價(jià)值活動(dòng)才是真正創(chuàng)造價(jià)值的。這些真正創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)活動(dòng)是價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。

運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法確定核心競爭力，要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀況，要求企業(yè)特別關(guān)注和培育價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要核心競爭力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以來自價(jià)值活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍的調(diào)整，也可以來自企業(yè)間價(jià)值鏈的協(xié)調(diào)或共享所帶來的優(yōu)化收益。

1，價(jià)值鏈的概念最早是由MichaelE提出的。1985年的波特。起初，波特所指的價(jià)值鏈主要是指垂直整合的公司，強(qiáng)調(diào)單個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。2.隨著國際外包業(yè)務(wù)的發(fā)展，波特在1998年進(jìn)一步提出了價(jià)值系統(tǒng)的概念，將研究視角擴(kuò)展到不同的公司，這與后來出現(xiàn)的全球價(jià)值鏈的概念有一些相似之處。

2001年，格里芬在分析全球范圍內(nèi)的國際分工和產(chǎn)業(yè)關(guān)系時(shí)，提出了全球價(jià)值鏈的概念。4.全球價(jià)值鏈的概念為分析國際生產(chǎn)的地理和組織特征提供了一種基于網(wǎng)絡(luò)的分析方法，揭示了全球產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)特征。5.企業(yè)的基本增值活動(dòng)是一般意義上的“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”，如材料供應(yīng)、成品開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營銷、售后服務(wù)等。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工和流通直接相關(guān)。

【答案】:相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與價(jià)值鏈上現(xiàn)有業(yè)務(wù)有戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。根據(jù)價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略匹配，企業(yè)可以通過以下方式進(jìn)行相關(guān)的多元化戰(zhàn)略，從而構(gòu)建戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢(shì):(1)進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)、廣告、品牌和銷售組織可以共享的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，(二)進(jìn)入與技術(shù)或者專有技術(shù)密切相關(guān)的領(lǐng)域；或?qū)⒓夹g(shù)訣竅和知識(shí)從一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。