數(shù)據(jù) 驅(qū)動，這是基于數(shù)據(jù)。加快完善數(shù)字經(jīng)濟市場體系，推動形成數(shù)據(jù)要素市場，研究制定數(shù)據(jù)流通交易規(guī)則，引導培育數(shù)據(jù)要素交易市場，對數(shù)據(jù) 驅(qū)動品牌咨詢呢*戰(zhàn)略策劃槍手:數(shù)據(jù) 驅(qū)動未來，自動化技術(shù)越來越受數(shù)據(jù) -0/的歡迎，越來越重視現(xiàn)實世界解決方案數(shù)據(jù)的應用。

各個行業(yè)都在向數(shù)字化、智能化、場景化轉(zhuǎn)型，金融企業(yè)走在所有行業(yè)的前列。金融行業(yè)的數(shù)字化體現(xiàn)在很多方面，比如創(chuàng)新技術(shù)的融合、運營數(shù)據(jù)、精準營銷、運營場景等。金融企業(yè)的用戶管理模式已經(jīng)從“以產(chǎn)品為導向”的精準營銷管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹钡木珳薁I銷管理模式。用戶管理的最終目的是為金融企業(yè)創(chuàng)造更高的價值，帶來更多的利潤。用戶生命周期價值分層的策略，可以幫助金融企業(yè)梳理用戶的層級結(jié)構(gòu)，對各層級用戶進行差異化運營，圍繞用戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，最大化提升用戶價值，提升企業(yè)運營效率，打造數(shù)據(jù) 驅(qū)動的營銷閉環(huán)。

如何規(guī)劃分析？用戶生命周期價值的分層定義:用戶生命周期:指從用戶開始了解企業(yè)或用戶開始被企業(yè)發(fā)展到用戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止、相關(guān)事宜完全處理完畢的時間；AAARRR，在業(yè)界被廣泛使用和認可，是操作系統(tǒng)的經(jīng)典框架，貫穿用戶感知、獲取、激活、留存、交易和傳播。

當我們與零售和消費品品牌客戶一起分析哪些用戶在貢獻利潤和收入，各部分貢獻了多少比例時，可以通過Convertlab營銷自動化平臺查看數(shù)據(jù)看板，分析會員狀態(tài)、滲透渠道和等級變化，細分會員標簽。還可以分析品類的RFM分析(根據(jù)客戶活躍度和交易金額的貢獻度細分客戶價值)，從而得出不同人群的銷售占比。

Convertlab在過去的企業(yè)數(shù)字化案例中，分享了很多利用數(shù)字化工具幫助不同行業(yè)用戶精細化運營的成功案例，企業(yè)客戶也深刻理解了“差異化”和“個性化”在與客戶溝通中的重要性。本文重點關(guān)注另一個方面“運營思維”，總結(jié)我們在零售及消費品品牌數(shù)字化運營實踐中的經(jīng)驗。這些企業(yè)是如何運用數(shù)據(jù) 驅(qū)動的策略，用“運營思維”設(shè)計“會員模式”和“觸達系統(tǒng)”，有效提升會員的“客單價”和“購買頻率”的？