為了更具體地了解和解決手機(jī)的問題，建議將手機(jī)送到最近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測，服務(wù)中心將根據(jù)檢測結(jié)果確定具體的問題、配件、是否在手機(jī)的維修保養(yǎng)價格范圍內(nèi),手機(jī)受到強(qiáng)烈震動或擠壓后，可能會體現(xiàn)為元器件虛焊、短路、屏幕局部損壞或線纜座虛接、手機(jī)外殼變形等,手機(jī)墜落后，由于網(wǎng)絡(luò)平臺的限制，無法查到手機(jī)的具體情況,原因三:手機(jī)電池與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不良，或者后蓋太松,原因1:手機(jī)電池耗盡關(guān)機(jī)。
手機(jī)受到強(qiáng)烈震動或擠壓后，可能會體現(xiàn)為元器件虛焊、短路、屏幕局部損壞或線纜座虛接、手機(jī)外殼變形等。，所以需要對三星手機(jī) hardware進(jìn)行現(xiàn)場檢查才能做出具體判斷。為了更具體地了解和解決手機(jī)的問題，建議將手機(jī)送到最近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測，服務(wù)中心將根據(jù)檢測結(jié)果確定具體的問題、配件、是否在手機(jī)的維修保養(yǎng)價格范圍內(nèi)。
手機(jī)墜落后，由于網(wǎng)絡(luò)平臺的限制，無法查到手機(jī)的具體情況。建議您帶上購買發(fā)票和三包憑證，發(fā)送手機(jī)到您最近的售后服務(wù)中心，讓工程師幫您檢查。如果您需要維修三星產(chǎn)品或查詢?nèi)欠?wù)中心的地址信息/客服電話，可以通過以下方式進(jìn)行查詢:請?jiān)L問三星官網(wǎng)服務(wù)中心頁面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp,選擇您想要查詢的產(chǎn)品，在您所在的省市進(jìn)行搜索。提示:如果您所在城市沒有服務(wù)中心，請先聯(lián)系周邊城市的售后服務(wù)中心，詢問是否可以通過郵寄或快遞的方式進(jìn)行檢查維修。
3、 手機(jī)摔了下之后,經(jīng)常 自動 關(guān)機(jī),是為什么?原因1: 手機(jī)電池耗盡關(guān)機(jī)。解決方法:這時候直接插在手機(jī)可能就充不上了，你需要用萬能充電器，扣住電池充電。原因二:手機(jī)電池沒電(電池?fù)p壞)，所謂電池空，就是手機(jī)上還有電，但是電池沒電了，所以我經(jīng)常看到關(guān)機(jī)上還有一兩盒。解決方法:更換一塊原裝新電池或者好的國產(chǎn)品牌電池，原因三:手機(jī)電池與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不良，或者后蓋太松。解決方法:擦拭金屬接觸點(diǎn)，并在后面放一些海綿或其他東西。
