如果您是北京移動(dòng)的客戶，當(dāng)您的國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)包中包含的流量用完時(shí)，您將無法上網(wǎng)關(guān)閉,請(qǐng)參考流量用完之后，如果需要繼續(xù)使用數(shù)據(jù)流量，建議按以下方式處理流量加油包:1,加油包開通流量包后流量不夠的時(shí)候繼續(xù)加流量包，下個(gè)月取消自動(dòng)，比超用流量?jī)?yōu)惠多了,當(dāng)當(dāng)月達(dá)到流量的限制時(shí)，將自動(dòng)關(guān)閉流量函數(shù)。

如果您是北京移動(dòng)的客戶，當(dāng)您的國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)包中包含的流量用完時(shí)，您將無法上網(wǎng)關(guān)閉。這時(shí)候你上網(wǎng)，進(jìn)出套餐后會(huì)按照資費(fèi)收取網(wǎng)費(fèi)。另外，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量實(shí)行雙封頂政策。月-1月/15g封頂，月費(fèi)封頂在500元。也就是說，客戶使用流量15G以下的，每月最高500元，超過15G的，使用關(guān)閉客戶移動(dòng)數(shù)據(jù)流量功能。請(qǐng)參考

流量用完之后，如果需要繼續(xù)使用數(shù)據(jù)流量，建議按以下方式處理流量加油包:1。攜帶機(jī)主有效身份證件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理；2.登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳-自助服務(wù)-業(yè)務(wù)辦理-可選套餐-選擇要訂購的流量套餐；3.10001到10001發(fā)短信，按照消息提示操作；4.撥打10000，通過人工服務(wù)處理。加油包開通流量包后流量不夠的時(shí)候繼續(xù)加流量包，下個(gè)月取消自動(dòng)，比超用流量?jī)?yōu)惠多了。更多服務(wù)優(yōu)惠，點(diǎn)擊下方“官網(wǎng)”客服219回答您的問題。

正如你所指出的，是流量封頂服務(wù)。當(dāng)當(dāng)月達(dá)到流量的限制時(shí)，將自動(dòng)關(guān)閉流量函數(shù)。2015年10月1日起，我公司開通流量的服務(wù)，即您當(dāng)月未使用的流量可延期至下月月底，無需開通或注銷。

您好，首先感謝您對(duì)中國的支持電信。根據(jù)你的描述，建議你檢查一下你的手機(jī)里有沒有后臺(tái)運(yùn)行的盜取流量的軟件，如果有關(guān)閉或者刪除這個(gè)軟件，另外，建議大家不上網(wǎng)的時(shí)候盡量關(guān)閉手機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)，防止軟件盜網(wǎng)。中國電信4G正式商用！“快速度，享世界”天翼4G分享美好生活，更多精彩內(nèi)容！現(xiàn)在廣東電信手機(jī)商城在搞電信517活動(dòng)，本次活動(dòng)智能手機(jī)和號(hào)卡9折優(yōu)惠，為全年最低。購買時(shí)送10萬份小米WIFI，然后一次性付清50元話費(fèi)，517活動(dòng)期間，手機(jī)價(jià)格下降，套餐資費(fèi)折扣低，與一線電商持平。如需購買a 電信手機(jī)，可登錄中國廣東電信手機(jī)商城，多部新手機(jī)優(yōu)惠購買，合約計(jì)劃還有超值話費(fèi)，你想了解更多，歡迎來廣東電信知乎平臺(tái)提問，更專業(yè)的客服會(huì)為你解答。